ThaiSEOBoard.com

 :wanwan017: ตามหัวข้อกระทู้เลยนะคะ คือสนใจอยากขายสินค้า Pre-Order ราคาอยู่ที่ 1-3 พัน จะทำยังไงให้มีลูกค้าคนแรก ที่จะกล้าซื้อกับร้านใหม่ ๆ แบบเราดีคะ

เพื่อน ๆ หาฐานลูกค้าเริ่มแรกกันยังไงบ้างคะ เพื่อได้ไอเดียใหม่ ๆ ในการหาลูกค้าค่ะ ขอบคุณมากค่ะ  :wanwan017: :wanwan017: :wanwan017:

+1 ทุกท่านค่ะ  :wanwan012:  :-[


ปล. แก้ไขคำผิดค่ะ >///< เขียนก็ผิด อายจริง ๆ

จดทะเบียนร้านค้า
ให้ข้อมูลผู้ขายกับลูกค้าทุกคน
- บัตรประชาชน
- มีลายน้ำชื่อร้าน
ข้อมูลติดต่อแน่ชัด

 :wanwan044:

ผมรู้จักแต่ preorder นะครับ  pro order พึ่งเคยได้ยิน  :wanwan004: :wanwan004: :wanwan004: :wanwan004: :wanwan004:

Pro ขั้นสูงกว่า Pre นะครับ 555+

 :wanwan004: :wanwan004: :wanwan004: แอบอายเบา ๆ แก้ไขคำผิดอย่างไว แต่มาแบบ Pro ก็ดีนะคะ 55+  :-[

ขอบคุณค่ะ จดทะเบียนร้านค้านี่ เราไม่มีของในสต๊อกเลย สามารถจดได้ใช่ไหมคะ ใส่เป็นที่อยู่บ้านเราแบบนี้หรอคะ :wanwan031: ขอโทษที่ถามโง่ ๆ นะคะ คือไม่เคยจดจริงๆ  :wanwan031: ขอบคุณค่ะ  :-[

ถ้าให้มั่นใจเลย ติดรูปเจ้าของร้านเลยครับสร้างความมั่นใจ แล้วก็สร้างกิจกรรมคุยกับลูกเพจบ่อยๆ แชร์พวกข่าวดราม่า,สนุกๆ,หรือตามเทรนด์ข่าวในช่วงนั้น ไม่ใช่โพสขายแต่ของอย่างเดียว ลองดูครับ

จะสร้างความน่าเชื่อถือ... งั้นที่สำคัญอันดับแรกก็คือเรื่อง Brand ถึงแม้จะเป็นร้านรับ Pre-Order ไม่ทราบว่าคุณมีหรือยังไง ถ้าจะสร้างก็พยายามทำให้ดูเหมือนว่าเป็นบริษัทมีคนเยอะ เห็นแล้วรู้สึกมั่นคง มีทีมงานหลายแผนก

และที่สำคัญไม่แพ้กันก็คือการเขียนรีวิว รีวิวสินค้าที่คุณขาย รีวิวร้านค้า รีวิวขั้นตอนการจัดส่งสินค้าของคุณ แล้วรีวิวตัวคนขายได้ด้วยจะยิ่งดีมากๆ ให้ลูกค้ารู้ว่าคุณเป็นใครเป็นคนยังไง แน่นอนว่าเขียนในสิ่งที่ดี ไม่ดีก็อาจจะมีบ้าง พยายามเขียนให้ดูน่าเชื่อถือมากที่สุด ไม่เว่อร์จนเกินไป

ส่วนอีกอย่างที่ผมคิดออกตอนนี้ คือการทำให้ลูกค้ารู้สึกได้ว่าร้านของคุณจะอยู่ไปอีกนานไม่ชิ่งหนีหรือไม่หลอกลวง นั่นก็คือการจัดกิจกรรมในรูปแบบระยะยาว กำหนดวัน(ตาราง)จัดกิจกรรมไว้ที่หน้าเว็บ ทำให้ลูกค้าได้เห็นว่าจะมีกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นในอนาคตอะไรกันบ้าง ทำเป็นตารางแปะหน้าเว็บเลยก็ได้ (คุณยังไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับคู่แข่งที่จะชิงจัดตัดหน้า เพราะตอนนี้ร้านคุณยังไม่ดัง) และถ้าเป็นไปได้ด้วยดี การแสดงกิจกรรมไว้หน้าเว็บจะช่วยให้ลูกค้าเห็นว่ากิจกรรมในอดีตที่จัดมาแล้วมีอะไรบ้าง ตอนนี้กำลังมีอะไรบ้าง และในอนาคตจะมีอะไรบ้าง แบบนี้ก็เป็นการช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับร้านคุณอย่างแน่นอน

ขอบคุณมากค่ะ +1  :wanwan017: :wanwan017:

สุดยอดค่ะ  :'( ได้ความคิดใหม่ ๆ ด้วยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ +1 นะคะ :wanwan017: :wanwan017:

จดทะเบียนก็เรื่องนึง
แจกข้อมูลข้อมูลบัตรประชาชนกับคนจากที่มืดก็อีกเรื่องนึง
 :wanwan005: :wanwan005:

ถ้ามีตัวตนในบอร์ดไหนมาก่อนก็ใช้ให้เป็นประโยชน์

ส่วนการรีวิวต่างๆในเพจ. สำคัญสุดคืออย่าโอ่และอย่าโกหก

เวลาเจอร้านไหนอวดว่าขายดีไม่ว่สจะดูแล้วโกหกหรือว่าขายดีจริงๆแต่ลักษณะการพูดดูระเริง
เราก็ปิดเลย

ชัดเจน ตรวจสอบได้ครับผม  :wanwan003:

จดทะเบียนร้านค้า  :wanwan003:

ซื้อจริง ขายจริง มีหลักฐานครับ :wanwan003:

จริงใจ :wanwan002:

หา reference เริ่มจากคนใกล้ตัวก่อนครับ ขายเพื่อนๆ คนรู้จัก ให้เค้ามาช่วยรีวิว :wanwan016:

+1 ทุกท่านค่ะ ขอบคุณมากค่ะ  :wanwan017:

ผมว่า จดทะเบียนร้านค้า ก็ทำให้มีความน่าเชื่อถือแล้วนะครับ

เห็นด้วยครับ

จดทะเบียนร้าน,มีรูปถ่ายหน้าร้าน หรือ ตัวเราเองกับสินค้ายืนยันว่าขายจริงๆครับ และหลักฐานต่างๆที่สามารถตามตัวเราได้แสดงให้ลูกค้าเห็นความบริสุทธิ์ใจครับ  :wanwan017: :wanwan017:

pre-order ไม่ค่อยเวิร์คแล้วมั้งครับ ไม่มีของ จับต้องไม่ได้ คนขายกันเยอะมากขึ้น โดยเฉพาะนักศึกษาตามหอพัก เกือบ 100% มาขายของหาเงินจ่ายค่าเทอม ค่าห้อง ค่าเที่ยวค่าเหล้าค่าแต่งตัว ระบบเสียหมด เพราะตัดราคาจากเด็กๆ

+1 ทุกท่านค่ะ  :wanwan017:

แบบนี้ควรทำพรี +พร้อมส่งจะดีกว่าใช่ไหมคะ  :wanwan017:

เราก็ขายแต่พรีออเดอร์ค่ะ ไม่มีสต้อค ขายมาสามปีแล้ว
ขายได้เรื่อยๆ ลุกค้าไม่ได้เยอะนะคะ แต่เราราคาสินค้าค่อนข้างสูง
ส่วนตัวที่ทำคือ ทำให้เรามีตัวตนในโลกออนไลน์ ต้องตัวตนจริงๆของเรานะคะ ไม่ใช่ตัวตนหลอกๆ :-[
เฟสบุ้คเอย ไอจีเอย ไลน์เอย อัพค่ะ อัพรูปค่ะ ทั้งรูปส่วนตัวบ้าง ขายเป็นหลัก
อย่างเราเน้นขายในไอจี ก็จะมีแยกชัดเจน ไอจีส่วนตัว ไอจีร้าน
เฟสมีแต่ส่วนใหญ่เป็นเพื่อนในชีวิตจริงไม่รับแอดลุกค้าค่ะ
หน้าเวบเรามีมาก่อนขายในไอจี คือมีประวัติการขาย มีการโพสส่งสินค้า
มีการลงรูปสินค้าที่นำเข้ามาจริงทุกครั้ง ขาดอย่างเดียวคือการรีวิวสินค้า
ตรงนี้อยากทำอยุ่ แต่ลุกค้าเราส่วนใหญ่จะรักความเป็นส่วนตัว
จับลุกค้าระดับบน เราเลยไม่เคยเซ้าซี้ขอให้รีวิว :wanwan023:

ต้นปีกำลังจะไปจดทะเบียนพาณิชย์อยู่ค่ะ จะเอารายได้เข้าระบบยื่นภาษีเป็นเรื่องเป็นราว
เพื่อต่อยอดทางการเงินเผื่อขยายทำธุรกิจอื่นๆอีกค่ะ  :wanwan020:

โดยส่วนตัวให้แฟนทำ Pre-order แนวนี้เหมือนกัน แฟนทำมาพักนึง ลูกค้าก็ทยอยเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

การตัดราคาเป็นเรื่องธรรมดาครับ แต่เราต้องสร้างสิ่งที่แตกต่างจากคนอื่นให้ได้มากที่สุด

ดังนั้นควรจะสร้างความน่าเชื่อถือก่อน โดยการจดทะเบียนอะไรต่อมิอะไรให้หมด ยืนยันตัวตนอะไรก็ยืนยันให้หมด

เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ

มีแฟนเพจ มีการโต้ตอบตลอด

คุยกับลูกค้าก็จริงใจ คุยเล่นบ้าง ชวนคุยบ้าง ลูกค้าชอบคับ ยิ่งลูกค้าชอบ ก็ยิ่งเอาไปบอกต่อกันปากต่อปาก

และเรื่องการตัดราคาคับ ลองแก้โดยการออกโปรโมชั่นบ่อยๆ เช่น ซื้อ 10 ครั้งฟรีค่าส่ง หรือ โปรเฉพาะเทศกาลก็ได้

ทำแบบนี้ลูกค้าก็จะหันมาเว็บเรากันถ้วนหน้าเลยครับ

และจะดีกว่านั้นถ้าคุณได้รีวิวจากลูกค้าที่ซือของเราไปแล้ว (Testimonial) แล้วทำเป็น Page เฉพาะเอาไว้เลย

คนอื่นเค้าจะได้มาดูได้ครับว่า มีคนซื้อของเราไปแล้วจริงๆ มีคนมารีวิวจริงๆ แสดงว่าน่าเชื่อถือ

ทำให้ลูกค้ายอมควักเงินมาให้เราได้ง่ายขึ้นครับ

อันนี้เทคนิคส่วนตัวที่ใช้มาแล้วอ่ะนะ ยังไงก็ลองดูนะคับ สู้ๆๆๆๆๆๆ

 :wanwan003:  :wanwan003:

+1 ทุกท่านค่ะ ขอบคุณมากเลยค่ะ  :wanwan003: :wanwan003: :wanwan017:

เข้ามาเก็บความรู้   :wanwan031:

มีหน้าตาเจ้าของร้าน อย่างหนึ่ง (ผิดพลาดอย่างไร ตามตัวได้ ไม่หนี ไม่หาย ไม่โกง อิอิ)

รีวิวจากคนจริงๆ ไม่ใช่ดารา เซเลป เน็ตไอดอล อย่างหนึ่ง (ทำให้รู้สึกมั่นใจในสินค้า นิดดดนึง)

ที่อยู่ เบอร์โทร เลขบัญชี อย่างหนึ่ง (เหมือนข้อแรกคือ มีปัญหาอะไร จะได้ตามได้)

ขยันโต้ตอบกับลูกค้า พิมพ์ให้ดูเหมือนคนคุย ไม่ใช่บอทคุย 555
อันนี้จากประสบการณ์ แบบว่าถามอะไรไปก็ตอบแบบเดิมเหมือน Copy แล้ววาง มันดูเหมือนไม่อยากจะคุยอ่ะ

ปล.พูดถึงสินค้า Pre-Oder สิ่งที่สำคัญที่สุดที่เราอยากได้มากๆก็คือ รีวิวสินค้าจริงๆ
เช่น เสื้อจริงๆ เนื้อผ้าของจริง ไม่ใช่มีแค่รูปนางแบบที่ใส่มาโชว์แค่นั้น บางทีคนซื้อเอาก็คาดหวังไว้สูง พอได้ของมา นอกจากจะไม่ปลื้มแล้ว
ยังโพสรูปประจาน โจมตีเราอีก แบบนี้คงไม่ดีแน่นอน สู้ให้เห็นเนื้อผ้า สินค้าของจริงไปเลยดีกว่า ...

ปล.2 แล้วเมื่อไรที่เราดัง (เริ่มมีฐานลูกค้า) ลูกค้าจะรักเรา จนเราไม่ต้องร้องขอให้รีวิวเลยแหละ...

ต้องมี
1. ฐานลูกค้า  อาจจะต้องใช้เวลาแต่ถ้าได้จะดีมากเพราะว่าจะมีการรีวิวของเรา
2. การตรงต่อเวลานี้สำคัญ  หากไม่ตรงจะทำให้เครดิตร้านลดลงไป  และยิ่งได้สินค้าเร็วเท่าไหร่ก็ยิ่งดี
3. การบริการลูกค้า  การตอบคำถามต่างๆที่รวดเร็ว  สร้างความมั่นใจว่าเราไม่หนีหาย
4. ระบบร้านค้า  ที่ตั้งของร้าน  ช่องทางการติดต่อ

ส่วนเรื่องอื่นรองลงมา
รูปแบบและหน้าตาของเว็บ
คำ  ประโยคที่ใช้ในเว็บ  ในการแนะนำโฆาณาต่างๆ
รูปแบบการถ่ายภาพสินค้า
หลังฐานต่างๆ  เช่นลูกค้ารับจริง  ของเราก็ส่งจริง

สุดท้ายควรทำอะไรให้จริงจังครับ

ขอบคุณมากค่ะ  :wanwan017: +1

ตามอ่านทุกความเห็นที่หลายท่านเขียนมา ความรู้เน้นๆเลย ขอบคุณมากครับ  :wanwan017: