ThaiSEOBoard.com

1.ลูกค้าชอบให้หน้าแรกดูมีอะไรเยอะๆ การที่เราแบ่งหน้าใส่เนื้อหาไว้เป็นหมวดหมู่ เข้าถึงได้ง่ายลูกค้าไม่ชอบ เพราะจะทำให้หน้าแรกดูโล่งๆ :-X เพราะฉะนั่นอย่างแบ่งหน้าเยอะ แล้วก็เอาเนื้อหามายัดหน้าแรกแทนเอาให้มันรกไปเลย สะใจพี่ไทยดี
2.ลูกค้าชอบสีสันสดๆ แบบว่าแบบว่าเรียบหรูฉันไม่เอา :'(
3.ลูกค้าชอบให้มีภาพเคลื่อนไหว มันก็เคลื่อนไหวซ้ำไปซ้ำมาไม่รู้ทำไมชอบกันจัง :wanwan013:

4.ข้อนี้สำคัญอย่าไปทำ SEO onpage ให้ลูกค้าเด็ดขาด เขาไม่เห็นค่าหรอก ต้องขายเพิ่ม แล้วเขาจะสนใจ แล้วค่อยอธิบายให้ฟัง เขาจะเห็นค่า และเราได้ตังเพิ่ม เผลอๆขาย SEO offpage ได้อีก  :wanwan020:
5.ลูกค้ากว่า 90% ตัดสินเว็บที่เราทำให้จากหน้าแรก โดยที่ยังไม่เคยเปิดดูหน้าอื่นๆเลย :(

6.เว็บไซต์ราชการ จำเป็นต้องมีรูปผู้บริหารขึ้นหน้าแรก เนื่องจากผู้บริหารหน่วยงานราชการในไทยหน้าตาหล่อเหลาเอาการกันทุกคนการเอารูปของพวกเขาขึ้นจะทำให้เว็บดูสวยขึ้น 100% ทันที :wanwan019:

7.กระบวนการทำเว็บต้องออกแบบให้ลูกค้าดูจนพอใจในแบบก่อนเมื่อพอใจแล้วจะเปลี่ยนแบบไม่ได้ แล้วค่อยลงเรื่องระบบ ไม่งั้นนะไม่จบ พอลูกค้าไปเจอนั่นไปเจอนี้ก็อยากได้อย่างงั้นอย่างงี้ ยังไม่พอยังไปเรียกคนอื่นมาช่วยกันคอมเม้นอีกยิ่งมีคนดูเยอะยิ่งมีจุดแก้เยอะ ไม่รู้มันจะทำเว็บดูกันเองหรือจะทำเว็บให้ลูกค้าดู  :wanwan014:

8.ลูกค้าที่ไม่ค่อยมีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ ขอให้หลีกเหลี่ยงไกลๆเลย พวกนี้จ่ายยากเรื่องมาก ยกเว้นแต่ว่าเว็บไซต์ไม่ต้องอัพเดทอะไรเลย หรือเรารับเหมางานอัพเดทมาด้วย

9.ต้องทำตัวให้น่าเชื่อถือหน่อย จะขอค่ามัดจำได้ง่ายๆ ลูกค้าบางคนบอกใ้ห้ทำตัวอย่างมาให้ดูก่อน ก็ทำไปให้ดูแล้วขอค่ามัดจำ มันดันบอกว่าทำมาแค่นี้ทำไมขอเยอะจัง อ่าวกรรมคุณไม่เข้าใจหรอว่าค่ามัดจำไม่ใช้ค่าทำเว็บ

10.การรับจ้างทำเว็บ อย่าใช้ระบบแถม ให้ใช้ระบบขายเพิ่มเข้าไว้ เช่น เพิ่มwebboard , เพิ่มSEO , เพิ่มAlbum  การเพิ่มมีแต่ข้อดี การแถมนอกจากลูกค้าไม่เห็นค่าแล้ว เรายังไม่ได้ตังอีก แต่การขายเพิ่มจะทำให้ลูกค้าสนใจว่าอะไรเป็นอะไร ทำให้สินค้าเรามีค่า และที่สำคัญที่สุดคือเราได้ตังเพิ่ม :wanwan004:

หมดละครับกับบทเรียนที่ได้รับอย่างสาสม ใครมีบทเรียนหรือเรื่องน่ารู้อะไรช่วยมาแชร์กันหน่อยนะครับ

ถูกทุกข้อครับ

อันนี้ดีครับเห็นด้วย  คู่แข่งของพวกเราก็จะไม่เยอะตามไปด้วย
คิดดูสมมุติ ว่าลูกค้าพวกนี้ได้เซียนๆ ทำ SEO ให้
คนธรรมดาอย่างพวกผม จะไปเหลือ KW อะไรให้เล่น

ส่วนใหญ่จากที่เคยเจอมา พอลูกค้าสนใจ และเราอธิบายใ้ห้ฟัง ลูกค้าก็ซื้อบริการเพิ่มอยู่ดี สรุปแล้วคู่แข่งก็เยอะเหมือนเดิมครับ :wanwan011:

ชอบข้อ 6 เห็นบ่อยมาก หน้าตายังกะดาราเกาหลี  :wanwan009: ดูแล้วเว็บขลังดี

 :wanwan024: ข้อ 6 ๆๆๆๆๆๆๆๆ

8.ลูกค้าที่ไม่ค่อยมีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ ขอให้หลีกเหลี่ยงไกลๆเลย พวกนี้จ่ายยากเรื่องมาก ยกเว้นแต่ว่าเว็บไซต์ไม่ต้องอัพเดทอะไรเลย หรือเรารับเหมางานอัพเดทมาด้วย

ถูกทุกข้อเลยครับ แต่ข้อ8 ชัดเจนมาก บางทีว่าจะจ้างพวกรับจ้างทวงหนี้ตามให้ :wanwan009:

งานเสร็จแล้วแกล้งบอกไห้แก้โน้นแก้้นี่ปิดงานไมลง นอนไม่หลับ :wanwan035:

 :wanwan004: ช่ายค่ะ บ้างที่หวังดีเกินไปลูกค้าไม่ชอบ  :P :wanwan010: :(

ชอบกระทู้นี้จัง  :wanwan004:

เข้ามาเก็บชื่อคนรับจ้างทำเว็บ เผื่อจะจ้างบ้าง  :wanwan016:

เพิ่มอีกข้อนึงครับ ถ้าทำสัญญาได้ ทำสัญญาด้วยเลย ป้องกันปัญหาการจ่ายเงินช้า ป้องกันโดนเบี้ยว
อย่าไว้ใจใครทั้งนั้น ผมเคยโดนเบี้ยวเงินโดนอาจารย์ที่สอนกันมาแท้ๆ แย่จริงๆ :'(

ควรเก็บค่าบริการรายปีด้วยครับ รวมทั้งพวก โฮสท์ โดเมน
กำหนดการ update ว่าทำได้เดือนละกี่ครั้ง ถ้ามากกว่านั้นคิดเงินเพิ่มเลยครับ

ค่าบริการรายปีต้องเก็บอยู่แล้วครับแพงด้วย ส่วนการอัพเดทนั่นขายเิพิ่มครับ :wanwan020:

ถูกทุกข้อครับ 555  :wanwan024:

ข้อนี้ขอบอกว่าโดนมากๆ เข้าเว็ฺบหน่วยงานไหนก็ตามต้องมีรูปคนเซ็นอนุมัติเงินเดือนขึ้นหน้าแรก


 :wanwan024: :wanwan024:

เหอๆ จริงเหรอเนี่ย แต่ดูเหมือนจะเป็นเหมือนที่พี่เค้าพูดนะ

เข้ามาเก็บๆ  :wanwan017:

เรียนรู้จากประสบการณ์ผู้อื่น

เป็นทางลัดอย่างนึง

เก็บไว้สอนใจตัวเองครับ

ถูกทุกข้อ :(

อยากเล่าบ้างจัง... กำลังประสบอยู่ตอนนี้ :P
ที่เจอก็คือ ลูกค้าเรื่องแยะไปหน่อย ที่สำคัญคือแกไม่ค่อยจะรุ้เรื่องคอมพิวเตอร์
- มักจะมีปัญหากี่ยวกับการพิมพ์หน้าเว็บ เอางานไปให้เชคทีไร ก็บอกว่ามันตกขอบนะ
เราก็แนะนำไปบอกว่ามันปรับได้ แล้วแกใช้ ie 6 มันก็ปัญหาเยอะอีก เราก็บอกว่าปรับๆ ไป
แกก็ย้อนมาบอกว่าอีก คนส่วนใหญ่เค้าไม่ปรับหรอก เค้าก็พิมพ์ๆเลย เค้าไม่มัวมาปรับหรอก
(แน่ะ มาย้อนเราอีก) เราก็ อืมๆ ครับๆ เดี๋ยวทำให้ครับ ผลก็คือเราก็ไปปรับความกว้างจาก 960 ไปเป็น 700
แล้วมันก็แคบโพดๆ จะใส่ไรไปมันก็ดูอึดอัด อืมๆ อ่ะ ตามมใจเค้าหน่อย - -"
- เนื่องจากแกไม่ค่อยรุ้เรื่องคอมพิวเตอร์ เราก็แนะนำนู่นี่ให้ ประมาณว่าให้ไปศึกษาอะไรต่างๆ เพิ่มเติม
แกก็ไม่เอา แล้วยังมาย้อนอีก ว่าพี่ไม่เก่ง แต่น้องเก่งนี่ (อ้าว คือ จะไม่รับอะไรเพิ่มเติมเลยหรอ?) เราก็เงียบไปอีก
- พอทำเว็บเสร็จต้องมาทำคู่มืออีก อืมม ไม่เป็นไร แกก็บอกว่าทำให้ง่ายๆหน่อยนะ เราก็ครับๆ คงจะไม่มีปัญหาอะไร
แล้วแกก็เอาคู่มือแบบว่าเป็นแนวทางให้ดู บอกว่าไม่เอานะพวกคำทับศัพท์ พี่ไม่รุ้เรื่องคอม อย่างพวกคำว่า link อะไรพวกนี้อ่ะ
(อ้าว! แล้วแปลเป็นไทยมันจะยังไงวะนั่น ไม่งงกว่าเดิมหรอ?) ตอนนี้ผมก็กำลังทำอยู่ เหอะๆ เครียดจริงๆ แล้วผมทำเสร็จต้อง support อีกระยะนึง
ปัญหาคงจะตามมาอีกเพียบเลย เหนื่อยใจ  :'(

ปล. ออกแนวบ่นๆ อย่างว่าแหละครับ ทำงานแนวนี้ มันก็ต้องเจอลูกค้าหลากหลายรูปแบบ ยังไงก็สู้ๆกันครับ  :wanwan003:

มีลูกค้า อยากมีเว็บมาจ้าง หมื่นห้า เอาแบบง่ายๆ  :wanwan004: :wanwan004: :wanwan004:

"Customer is the King! but we are the God." ไม่รู้เคยได้ยินคำนี้เปล่า
"ลูกค้าคือพระราชา แต่เราคือพระเจ้า!" อิอิ ความคิดเอาเองครับ แต่ซับซ้อนน่าดู

ขอบคุณครับ

ความรู้+ประสบการณ์


 :wanwan020:

ขอบคุณมากครับสำหรับแนวทางดีๆ  :wanwan017:

ลูกค้าแบบนี้รับเหมางานอัพเดทมาเลยครับ โดยกำหนดเงื่อนไขเช่น เดือนละครั้ง ครั้งละไม่เกิน 1หน้า A4 หรือไม่เกิน 20 รูปอะไรทำนองนี้ แล้วก็คิดเงินเพิ่มซะ

วันนี้เพิ่งเจอมาอีกข้อ คือ
อย่าทำเว็บให้ดูเป็น สี่เหลี่ยม ลูกค้าจะบอกว่ามันดูธรรมดาไป :'(

ของผมทำ จะ มีเวบพอ์ทตัวเองให้ดู ว่า สไตล์ผม แบบนี้
ถ้ารับก็ ต้อง ตามผม ไม่งั้น ไปจ้างคนอื่น ไม่รับดีกว่า ปวดหัว ไม่คุ้ม

มันก็ถูกนะครับที่ว่ามา
แต่เรารับจ้างทำให้เค้าแล้ว ก็ต้องทำตามใจเค้าครับ
เพราะเราเป็นคนรับจ้าง ไม่ทำตามนายจ้างแล้ว จะให้จ้างไปทำไม
ผมก็เคยคิด ที่ว่ามาทั้งหมดมันก็จริงทั้งนั้น แต่ก็ได้แต่บ่นให้ตัวเองฟัง  :wanwan044:

ข้อ 8 โดนใจสุดๆค่ะ :wanwan012:

อ่านแล้วเข้าใจนะครับ ว่าเจ้าของกระทู้ เจอกับตัวเอง ขอให้เข้มแข็งครับ
สมัยผมเรียนปริญญาตรีการตลาด อาจารย์ท่านสอนว่า "The customer is the king"
ผมนำมาใช้จนถึงปัจจุบัน เป็นทนายความยังเอามาใช้เลยครับ

ข้อ 6 นี่ถูกใจสุด ๆ ครับ  :wanwan004: แล้วมีเพิ่มเติมด้วย จะให้โชว์นาฬิกา กับปฏิทินด้วย  :P

ไม่รู้จะให้ใส่ทำไมที่เครื่องคอมไม่มีให้ดูเหรอไง  :P

อันนี่ล่าสุดเพิ่งโดนมานี่เอง เศร้าโคตร ไม่เคยจะดูเลยนะว่าไอ้นาฬิกากับปฏิทินมันเข้ากับเว็บรึเปล่า ใส่แล้วมันไม่เคยจะเข้ากันเลย หมดกันผลงานอันน่าภูมิใจ :wanwan009:

ขอบคุณสำหรับความรู้คับ     :wanwan019:

ฮะๆ จริงครับ  :wanwan004:

อาการเดียวกันเลย  :(

ข้อนี้ยังไม่มีใครเอามาเล่น....เดี๋ยวผมเล่นมั่ง

10.การรับจ้างทำเว็บ อย่าใช้ระบบแถม ให้ใช้ระบบขายเพิ่มเข้าไว้ เช่น เพิ่มwebboard , เพิ่มSEO , เพิ่มAlbum  การเพิ่มมีแต่ข้อดี การแถมนอกจากลูกค้าไม่เห็นค่าแล้ว เรายังไม่ได้ตังอีก แต่การขายเพิ่มจะทำให้ลูกค้าสนใจว่าอะไรเป็นอะไร ทำให้สินค้าเรามีค่า และที่สำคัญที่สุดคือเราได้ตังเพิ่ม



ลูกค้า พอได้ฟังระบบขาย ที่คนจ้างทำบอกมา  ก็จะบอกว่า   อ้าว...เฮ้ย...มีฟังก์ชั่นแบบนี้ ทำไมไม่ยอมบอกตั้งแต่แรกตอนก่อนเริ่มทำ  หมกเม็ดกะขูดรีดเรียกเงินแพงหรือเปล่าฟระ :wanwan010:

 :wanwan004: :wanwan004:

 :P :P :P :P :P เหนื่อยครับ อยากจะ......หน้าลูกค้าซักที ;D ;D ;D ;D ;D

พวกนี่และทำให้ผมขยาดกับการรับทำเว็บ  :wanwan005: :wanwan005: :wanwan005:

เห็นด้วยเลยครับ

ยังไงก็คงต้องตามใจลูกค้าแหละทำไงได้  :P
ถ้าจะให้ดีตอนคุยกันครั้งแรกต้องครอบคลุม ชัดเจน จะพอช่วยได้บ้าง

เคยถูกเอาไปเปรียบเทียบ กะ html ธรรมดำ ฮ่าๆ งงสุดๆ  :wanwan031:

ต้องรีบ เสนอขายเพิ่มตั้งแต่แรกสิครับ  :-X ไม่ใช่ทำเสร็จแ้ล้วค่อยเสนอขายเพิ่ม

 :P :P :P
ฟังแล้วเหงื่อตก :o

เว็บของแผนกผม ให้แผนกอื่นมาทำให้ฟรี ทำไปสักพัก ไม่เวิร์ค ไม่ใช้แล้ว ไปใช้ drupal มาใช้แทน  อัพสินค้าเป็น พันๆ ชิ้น มือแทบหยิก.....  :P

เซ็งข้อนี้เหมือนกันครับ ยิ่งเป็นคนรู้จัก ไม่รู้จะทำยังไง

7.กระบวนการทำเว็บต้องออกแบบให้ลูกค้าดูจนพอใจในแบบก่อนเมื่อพอใจแล้วจะ เปลี่ยนแบบไม่ได้ แล้วค่อยลงเรื่องระบบ ไม่งั้นนะไม่จบ พอลูกค้าไปเจอนั่นไปเจอนี้ก็อยากได้อย่างงั้นอย่างงี้ ยังไม่พอยังไปเรียกคนอื่นมาช่วยกันคอมเม้นอีกยิ่งมีคนดูเยอะยิ่งมีจุดแก้ เยอะ ไม่รู้มันจะทำเว็บดูกันเองหรือจะทำเว็บให้ลูกค้าดู  wanwan014


แก้แล้วแก้อีก แก้ตลอดชาติ เปลี่ยนนั่น เปลี่ยนนี่ บางทีก็ต้องแก้จนเปลี่ยนระบบ แก้ฐานข้อมุลหมดเลย แต่ไม่จ่ายสักบาท เหมือนกับว่าเราต้องรับผิดชอบตลอดชาติ เฮ้อ
วันนี้นึกนี่ได้ ก็โทรมาจิกๆ ให้เปลี่ยน ให้แก้ไข เช่น ต้องการให้ผู้ที่สมัครสมาชิกเท่านั้น เห็นเบอร์โทร แต่นอกนั้นเห็นหมด  เราก็แก้ให้แล้ว เสียเวลาไปครึ่งเดือน แก้ให้ฟรีๆ ซึ่งไม่ได้อยู่ในข้อตกลงตั้งแต่แรกเลย แต่มาเนียนเอา เฮ้อ พอแก้ให้แล้ว คนเข้าเว็บไม่ได้ทำการ Login เข้ามา ก็เลยมองไม่เห็นเบอร์โทร ทีนี้ก็มาโวยที่เรา หาว่าทำไม่ดี ทำยังไง ไม่ได้เรื่อง เห้อ แย่จัง แถมจ่ายค่าทำเว็บไม่ครบอีก เอาเงินเราไปหมุมก่อนอีก พอโทรไปถามหน่วยงานเขาบอกว่า เอ้า ก็ฝากไอ่คุณเพื่อนคุณไปให้แล้วนี่ เฮ้อ ...

ปล. เจอแต่พวก mlm ที่มีปัญหาคับ จ้างทำเว็บ จ้างทำระบบให้ จุกจิกยิ่งกว่าผู้หญิงเสียอีก    :P

และที่สำคัญ. ต้องจ่ายเงินก่อนนน หรือ มัดจำ

 :wanwan019:

+1

โดนใจ :wanwan017:

ขุดมาทำไม  :P

อ่านแล้วเข้าใจเลย

ใช่เลยคับ คุณ naizeezaa เป็นเหมือนกันเปะเลยครับ ณ ตอนนี้ ตั้งแต่เดือน กพ. ยังไม่เสร็จสมบูรณ์เลยคับ ปรับนู้นนี่นั่น คิดไรออก ก็ให้เพิ่ม เกือบจะเสร็จ 80-90% เห็นของคนอื่นสวย อยากจะเปลี่ยน Template ซะงั้น ตอนนี้เลยไม่อยากทำไรอ่ะคับ เหนื่อยใจ เหนื่อยตลอดจริง ๆ คับ

สู้ต่อไปครับ

ผมเลิกอาชีพรับออกแบบเว็บ มา 6 ปีละ

ของผม อาชีพนี้กำลังจะเป็นอดีตไปแล้วครับ  ทำ amazon ทำเว็บของตัวเองดีกว่า รายได้ทางเน็ทมีเยอะแยะ

กำลังเจอมรสุมเลยครับเนี่ย Freelance แรก Freelance  เดียว Freelance  สุดท้าย  :o

นี่ก้ผ่านมาจะ 6 เดือนแล้วเหมือนกันครับ ยังปิด Project ไม่ได้เลย requirement เปลี่ยนตลอด

จะโทษเขาก้ไม่ได้ เพราะไม่เขียนสัญญาให้ชัดเจนเอง  :wanwan010:

 :o :wanwan004: 55 ถูกนะนั่น

ถ้าผมต้องจ้างคนเขียนเว็บ ไม่ใช่ผมแน่ๆสองข้อนี้ ไม่รู้ทำไมพี่ไทยชอบกันจัง  :wanwan044:

โดนใจจริง ๆ  คนอื่น ๆ ก็คงเจอเหมือน จขกท เหมือนกันอีกเพียบ

 :wanwan003: ครับ ถูกทุกข้อเลยครับ แต่ก็ไม่เสมอไป อาจมีการเปลี่ยนแปลงก็ได้นะ  :wanwan031:

ชอบทุกข้อเลยครับ เจอมากับตัวทุกข้อเลย

ชอบคะ อ่านแล้วได้ความรู้ดี

ขุดขึ้นมาให้ ^_^

ดูแล้วก็น่าจะเจอแบบนี้กันเยอะนะครับ

 :wanwan009:

เรื่องจิงที่เจอกานทุกคน :wanwan004:

ผมไม่เคยเจอนะ

อ่า...

 :-X

ถูกทุกข้อครับผม

เห็นด้วยอย่างแรง  :wanwan019: ถูกทุกข้อจากประสบการณ์ตรง.

ถูกครับ บางครั้งงานเสร็จ จ่ายยากมากๆ