ThaiSEOBoard.com

ความรู้ทั่วไป => Social Media Marketing => ข้อความที่เริ่มโดย: Nickypm ที่ 13 กันยายน 2013, 14:11:38



หัวข้อ: แฟนเพจ facebook รับ inbox ไม่ได้
เริ่มหัวข้อโดย: Nickypm ที่ 13 กันยายน 2013, 14:11:38
น่าจะทราบข่าวกันแล้วนะคะที่เฟสบุ๊คปรับกฏใหม่ให้สามารถใส่ข้อความ และโปรโมชั่นบน cover page facebook ได้ และอื่นๆอีกมากมายตามประกาศนี้ค่ะ https://www.facebook.com/page_guidelines.php  หรือ http://www.blognone.com/node/47959

แต่ล่าสุดปัญหาที่พบคือ แฟนเพจที่เปิดใหม่คาดว่าหลังวันที่ 15 ส.ค.56 เป็นต้นไป (หรือก่อนหน้านั้นไม่ได้ทดสอบค่ะ ตอนนี้ทดสอบแค่ช่วงหลัง 15 ค่ะ๗ ลูกค้าหรือคนที่สนใจจะซื้อของในแฟนเพจของเรา แล้วเค้าจะ inbox (ส่งข้อความหน้าเพจ) มาหาเรา แต่เรา(เจ้าของเพจ)จะไม่ได้รับข้อความใดๆค่ะ

(http://f.ptcdn.info/624/009/000/1378980679-fb2-o.jpg)

ใครที่เปิดเพจใหม่ทดลองกันหน่อยนะคะว่าได้รับข้อความหรือเปล่า เพราะตอนนี้ประสบปัญหาหลายคนแล้วค่ะ หาทางแก้ไขไม่ได้ค่ะ

** เพจที่เปิดมานานแล้วหรือเปิดก่อนหน้านั้นรับข้อความได้ปกติค่ะ**

** หรือที่แท้จริงแล้วปัญหามันไม่ได้เกิดจากการปรับกฏของเฟสบุ๊ค ใครทดสอบได้ยังไงมาแชร์กันบ้างนะคะ**


หัวข้อ: Re: แฟนเพจ facebook รับ inbox ไม่ได้
เริ่มหัวข้อโดย: Dew2524 ที่ 13 กันยายน 2013, 14:17:42
หมายถึงเปิดผ่านอะไรครับ คอมหรือมือถือ :P


หัวข้อ: Re: แฟนเพจ facebook รับ inbox ไม่ได้
เริ่มหัวข้อโดย: Nickypm ที่ 13 กันยายน 2013, 14:23:19
เปิดในคอมค่ะ


หัวข้อ: Re: แฟนเพจ facebook รับ inbox ไม่ได้
เริ่มหัวข้อโดย: lukplaz ที่ 13 กันยายน 2013, 14:31:22
น่าจะเป็นเพราะยังไม่มีคนส่ง inbox มา มากกว่าค่ะ ชื่อก็บอกอยู่แล้วว่าเป็นเพจ "เปิดใหม่"


หัวข้อ: Re: แฟนเพจ facebook รับ inbox ไม่ได้
เริ่มหัวข้อโดย: QuickSk8er ที่ 13 กันยายน 2013, 14:32:41
วันสองวันก็หายมั้งครับ ผมเคยโหลดหน้าเพจไม่ขึ้นเลย สองวันก็หายเป็นปกติโดยไม่ทำไรเลยครับ


หัวข้อ: Re: แฟนเพจ facebook รับ inbox ไม่ได้
เริ่มหัวข้อโดย: Nickypm ที่ 13 กันยายน 2013, 14:38:35
เป็นอาทิตย์แล้วค่ะ ไม่หาย มีคนส่งมาค่ะ เลยรู้ว่าเราไม่ได้รับ และทดลองให้เพื่อนส่งเพื่อนบอกส่งได้แต่เราก็ไม่ได้รับ เพจคนอื่นๆที่เค้าเปิดใหม่ก็รับไม่ได้เหมือนกันค่ะ

เมื่อก่อนประมาณเดือนมิ.ย. เคยเปิดเพจใหม่ มีคนกดไลค์แค่ 20 คนยัง inbox กันได้เลยค่ะ ของเพื่อนหลายๆคนที่เปิดเพจประมาณสิงหา พูดง่ายๆอายุเพจไม่เกิน 4 อาทิตย์ก็เจอปัญหาเดียวกันค่ะ เลยสงสัยว่าคนอื่นๆเป็นกันมั้ยนอกจากเพื่อนเราค่ะ


หัวข้อ: Re: แฟนเพจ facebook รับ inbox ไม่ได้
เริ่มหัวข้อโดย: Keiku ที่ 13 กันยายน 2013, 15:23:04
+1 เป็นกำลังใจให้นะ


หัวข้อ: Re: แฟนเพจ facebook รับ inbox ไม่ได้
เริ่มหัวข้อโดย: top18753 ที่ 13 กันยายน 2013, 18:03:19
กดตั้งค่า ครับคงกดปิดการรับข้อความไว้แน่เลย


หัวข้อ: Re: แฟนเพจ facebook รับ inbox ไม่ได้
เริ่มหัวข้อโดย: Nickypm ที่ 14 กันยายน 2013, 18:21:29
เปิดไว้ค่ะ ไม่ได้ปิดกล่องรับข้อความค่ะ ตอนนี้กำลังสงสัยว่าเกี่ยวกับจำนวนคนกดไลค์หรือเปล่าว่าถ้าไม่ถึง 100 จะ inbox ไม่ได้ (เดาเองค่ะ รอยอดกดไลค์เกินก่อนน่าจะรู้)


หัวข้อ: Re: แฟนเพจ facebook รับ inbox ไม่ได้
เริ่มหัวข้อโดย: Imsfortune ที่ 14 กันยายน 2013, 18:29:34
สร้างเพจวันที่ 24 สิงหา
ใช้ inbox ได้ตามปกตินะคะ


หัวข้อ: Re: แฟนเพจ facebook รับ inbox ไม่ได้
เริ่มหัวข้อโดย: Nickypm ที่ 17 กันยายน 2013, 11:46:12
ไปลองทดสอบอีกเพจนึงสร้างไว้ 2 ปีแล้วค่ะแต่ยังไม่เคยได้รับ inbox เลย แล้วก็ลองส่งข้อความไป inbox ของเพจนั้น สรุป inbox ไม่ได้เหมือนกัน (แต่ทำไมบางเพจมันได้)
หาคำตอบไม่ได้สักทีอ่ะ  :wanwan031: :'(


หัวข้อ: Re: แฟนเพจ facebook รับ inbox ไม่ได้
เริ่มหัวข้อโดย: Magic00 ที่ 17 กันยายน 2013, 12:04:51

ของผมเคยกล่อง INBOX หายครับ แต่ผ่านไป 2-3 มันก็มาอะครับ


หัวข้อ: Re: แฟนเพจ facebook รับ inbox ไม่ได้
เริ่มหัวข้อโดย: DePe ที่ 18 กันยายน 2013, 20:25:01
oh อันนี้ผมเพิ่งเป็นเลย พอดีเพื่อนโทรมาบอกว่าเพจที่สร้างขึ้นมาใหม่ให้ user inbox ไปแล้วข้อความทางฝั่ง user เห็นแต่เพจมองไม่เห็น

                :wanwan011: :wanwan011:

ปลายเดือนก่อนขึ้น 5 เพจ เท่าที่เทสท์ดู เพจ 1-4 ปกติ
เพจ ที่ 5 มีปัญหาข้างต้น เปิดการตั้งค่ารับข้อความแล้วนะครับ

ท่านใดมีวิธีแก้บ้างครับ นอกจากรอให้มันหายอย่างเดียว ขอบคุณล่วงหน้าครับ  :wanwan017:


หัวข้อ: Re: แฟนเพจ facebook รับ inbox ไม่ได้
เริ่มหัวข้อโดย: unaii ที่ 19 กันยายน 2013, 00:37:35
ส่ง report ไปที่เฟซบุคโดยตรงเลยดีกว่าครับ  :wanwan044:


หัวข้อ: Re: แฟนเพจ facebook รับ inbox ไม่ได้
เริ่มหัวข้อโดย: Mr.Pond ที่ 19 กันยายน 2013, 14:09:43
เป็นเหมือนกันครับ เซงเลยตอนนี้  :wanwan010: :wanwan010:


หัวข้อ: Re: แฟนเพจ facebook รับ inbox ไม่ได้
เริ่มหัวข้อโดย: mateza991 ที่ 19 กันยายน 2013, 18:58:40
ผมเคยเป็นน่ะวันสองวันก็หาย  :wanwan019: :wanwan019:


หัวข้อ: Re: แฟนเพจ facebook รับ inbox ไม่ได้
เริ่มหัวข้อโดย: Nickypm ที่ 21 กันยายน 2013, 15:20:52
เย้ๆ มาแจ้งข่าวค่ะ ตอนนี้รับได้แล้วนะคะ เมื่อวันพฤหัสมีแมสเสจมาดังนี้ค่ะ

.............................................
19/09/2013 10:41
ขยาย
[email protected]
Mail Delivery Failure

This message was created automatically by Facebook.

A message that you sent to  could not be delivered.

We're working hard to get this problem fixed. Sorry for the inconvenience.
ซ่อน


--mTEGybes+M9SMbzC4z85MOMAdqnSG2glVDfsFQ==
..........................................

แล้วเมื่อวานนี้ข้อความที่เคยเทสส่งว่าได้รับมั้ยก็ได้ทยอยเด้งมาว่าได้รับค่ะ

สรุปมันเป็นที่ระบบเฟสบุคซิ่นะ เฮ่อ!