|
หัวข้อ: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: zinbads ที่ 07 มิถุนายน 2013, 15:00:31 เห็นหลายคนเริ่มคอตกไปตามๆ กันตั่งแต่ Google ปรับ อัลกอริทึมใหม่ เข้ามาอ่านอ่านหลายกระทู้ก็รู้สึกว่า เห็นใจจริงๆ กับอันดับตก เพราะแน่ละ ทราฟฟิค หายไปเกินครึ่ง ยอดขายก็ต้องลดลงไปด้วยเป็นเรื่องธรรมดา เว็บของผมก็โดนเหมือนกัน แต่ไม่ได้สนใจ เพราะไม่ได้ยึดติดกับ การตลาดแบบแบบ แบบหนึ่ง 100 % ... ถ้าเราลองย้อนไปก่อนหน้าที่จะมี google แล้วมาดูวิธีขายสินค้าสมัยก่อน สมัยก่อนไม่มีเทคโนโลยี่ เหมือนสมัยนี้ แต่ก็สามารถสร้างธุรกิจขึ้นมาได้ ที่จะบออกก็คือ SEO เป็นแค่เครื่องทางการตลาดอย่างหนึ่งเท่านั้น และยังมีหลายช่องทางในการเพิ่มยอดขาย ให้เราได้ เช่น Telesale , nockdoor, email , Word to Mouth, viral marketing, social media marketing, etc. ผมใช้เทคนิคการขายพื้นๆที่สุด นั้นก็คือ - Word to Mouth (ปากต่อปาก) ตลาดของสินค้านี้ มีคู่แข่งทาง online สูงมาก ผมก็เลยมาเปลี่ยนการตลาดแบบ พื้นที่คนไม่ค่อยทำกัน นั้นคือ Word to Mouth (ปากต่อปาก) และก็ได้ผลดีเกินคาค แค่เปลี่ยนจากมาจ้องหน้าคอมดูอันดับมาเป็น คุยกับคนเป็น สร้างมิตรไมตรีกับคนอื่น ที่สำคัญการตลาดแบบ Word to Mouth (ปากต่อปาก) เพิ่ม โอกาสในการซื้อมากกว่า ทางออนไลน์ด้วยซ้ำไป เพราะว่า คนที่เป็นคนขายให้เรา ก็คื่อลูกค้าของเราเอง ลองใช้ google ค้นหาคนที่คาดว่าจะซื้อสินค้าของคุณ แล้ว สร้างมิตรกับลูกค้าของคุณ ไว้ เขาอาจจะไม่ซื้อตอนนี้ แต่ก็อาจจะเป็นลูกค้าของคุณในอนาคต และที่สำคัญ สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้ามากที่สุด ยังไง ถ้าใครมียอดขายไม่ดี ก็ลองปรับเปลียนการตลาดแบบใหม่ๆ ลองดูบ้างนะครับ อย่าไปยึดติดกับ Google มากไป แนวทางเพิ่มเติม Word to Mouth จาก สยามธุรกิจ ประการแรก ต้องหมั่นสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าที่จะกลายเป็นผู้บอกต่อให้กับเรา (Cultivate key talkers) จ.ม.ฉบับแรก หรือโทรครั้งแรกต้องไม่ใช่การมุ่งขาย แต่เป็นการสร้างมิตรภาพล้วน ๆ เพราะปฏิกิริยาตอบกลับของลูกค้า คงทำให้เราพอจะประเมินได้ว่า เราจะเอาชนะใจลูกค้ารายนี้ได้อย่างไร การใช้ จ.ม. จะเป็นวิธีการที่รบกวนลูกค้าอย่างสุภาพ แต่ข้อความที่เป็นมิตรจะเชิญชวนให้ลูกค้าเปิดอ่าน และเปิดใจได้ง่ายกว่าการใช้โทรศัพท์ ประการต่อมา ใช้ของสมนาคุณ และงบการตลาดให้เกิดประโยชน์ (Use samples) อย่าขี้เหนียวเลย เพราะลูกค้าจะไม่มีวันพูดถึงสินค้าของเรา ถ้าหากเขาไม่รู้จักหรือเคยเห็นสินค้าเรามาก่อน ลองนึกเปรียบเทียบดูระหว่างสิทธิพิเศษของฟิตเนสที่เซลส์แปลกหน้าโทรเชิญชวนให้ไปรับ กับอยู่ ๆ มีคูปองหรือบัตรสมาชิกเทียบเชิญมาถึงบ้าน โอกาสที่จะได้ลูกค้าหรือลูกค้าเอาไปแจกจ่ายกระจายให้เพื่อนฝูงให้ไปใช้บริการอย่างไหนจะมีมากกว่ากัน และถ้าเป็นสินค้าที่อยากให้ลูกค้าลองใช้ พวก sampling ต่าง ๆ ที่จ้างพริตตี้ไปยืนแจกหว่านให้ใครก็ไม่รู้ หากแปลงงบประมาณและจัดส่งไปยังลูกค้าที่เป็นกลุ่มเป้าหมายจริง ๆ ให้สัมผัสได้ถึงความพิเศษเป็นการเฉพาะ ย่อมสร้างความรู้สึกภาคภูมิใจ ในการถูกยกย่องของลูกค้า และจะยินดีเป็นทูตประชาสัมพันธ์สินค้าของเราในหมู่คนรอบข้างด้วยความยินดี ประการที่สาม ปริมาณที่ส่งของไปให้ลูกค้าลองใช้บริการ สามารถกลายเป็นสร้างเทคนิคการกระจายข้อมูลสินค้าแบบง่ายๆ (Make it easy to spread the word) เพราะปริมาณของที่มีมากกว่าหนึ่ง ก็เป็นเครื่องมือในการที่ลูกค้าจะช่วยแจกจ่ายไปสู่คนรอบข้าง หรือจะใช้วิธีส่งโปสการ์ดเก๋ ๆ ดีไซน์เท่ ๆ ชุดใหญ่ แทรกข้อมูลสินค้าแบบไม่ยัดเยียด ไปให้ลูกค้าไว้ใช้ในโอกาสต่าง ๆ ช่วยกระจายข้อมูลสินค้าอีกทาง ประการที่สี่ ให้สิทธิพิเศษที่จะทำให้ลูกค้าของเราดูดี มีความ "เหนือ" กว่าในการสร้างแรงจูงใจ หรือความภาคภูมิใจในการบอกต่อ (Make your talkers look good) ถ้าไปใช้บริการแล้วบอกว่าเขาแนะนำมาจะได้ส่วนลดเพิ่มเติม หรือได้รับของสมนาคุณเป็นกรณีพิเศษ เทคนิคเหล่านี้ใช้ได้ผลเสมอมา ประการที่ห้า ต้องเพิ่มความโดดเด่นให้ข้อมูลที่จะให้เกิดการบอกต่อ (Add remarkable features) ลำพังความโดดเด่นของสินค้าและบริการ อาจจะ ไม่มากพอในการสร้างความน่าสนใจในการกระจายข่าว อาจสร้างลูกเล่นให้หีบห่อ ด้วยกระดาษรีไซเคิลช่วยแก้ปัญหาโลกร้อน เพื่อเป็นการจุดประกายในการสนทนาให้มีประเด็นมากขึ้นและเป็นการสร้างมูลค่าเพิ่มให้สินค้าอีกทางหนึ่งอีกด้วย สุดท้าย สำคัญที่สุด ต้องมั่นใจในตัวสินค้าและบริการเองว่ามีคุณภาพและน่าสนใจ (Create a fantastic product) ไม่อย่างนั้น อุตส่าห์ลองให้ลูกค้าใช้บริการ แล้วพบกับความผิดหวัง word of mouth จะกลายเป็น worst of mouth พังพาบด้วยปากบอกต่อได้เหมือนกัน หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: konghyper ที่ 07 มิถุนายน 2013, 15:02:42 ได้แนวคิดแบบใหม่ๆ ในบัดดล ขอบคุณมากครับ :wanwan014:
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: patcharapong ที่ 07 มิถุนายน 2013, 15:15:00 ขอบพระคุณมากๆครับ ยอมรับเลยการขายแบบ (ปากต่อปาก)เนี้ยได้ผลจริงๆครับ :wanwan017: :wanwan017:
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: sinomoney ที่ 07 มิถุนายน 2013, 15:17:17 แนวคิดดีๆ
ขอบคุณมากครับ หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: ammy157 ที่ 07 มิถุนายน 2013, 15:46:17 ขอบคุนครับ การตลาดปากต่อปาก อยู่ที่ตัวเราแล้วล่ะครับทีนี้ :wanwan017: :wanwan017:
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: Ratchasak ที่ 07 มิถุนายน 2013, 16:05:25 เป็นการทำการตลาดที่ยั่งยืนครับ :'(
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: kiki_p4 ที่ 07 มิถุนายน 2013, 17:01:51 แนวคิดใหม่ ไม่ง้อ SE ขอบคุณครับ
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: devilp ที่ 07 มิถุนายน 2013, 17:03:44 พูดถูกค่ะ Word to Mouth และความเชื่อใจจากลูกค้า :wanwan020:
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: tgnotong ที่ 07 มิถุนายน 2013, 17:12:28 ขอบคุณมากครับความรู้เยอะเลย
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: Freeze ที่ 07 มิถุนายน 2013, 17:16:26 ขอบคุณมากครับ ช่วงนี้อะไร ๆ ก็ไม่แน่นอน :'(
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: ninehax ที่ 07 มิถุนายน 2013, 18:18:07 ขอบคุณครับ :wanwan017:
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: natty2010 ที่ 07 มิถุนายน 2013, 18:54:17 ขอบคุณค่ะสำหรับแนวการตลาดดี ๆ ที่ใคร ๆ ก็มองข้าม
ยอมรับว่าทุกวันนี้มุ่งแต่ google จริงๆ :wanwan017: หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: kogcadoo ที่ 07 มิถุนายน 2013, 19:06:57 ขอบคุณครับ
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: nless ที่ 07 มิถุนายน 2013, 19:07:29 ขอบคุณครับ เยี่ยมมากเลยครับ
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: kidsza ที่ 07 มิถุนายน 2013, 19:23:37 ได้อ่านแลวรับรู้เรื่องการตลาดที่นอกเหนือจาก google เยอะเลยค่ะ ขอบคุนมากๆค่ะ
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: wear428 ที่ 07 มิถุนายน 2013, 19:44:45 ขอบคุณมากเลยครับ ยอดเยี่ยมจริงๆ :wanwan003:
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: lhinmie ที่ 07 มิถุนายน 2013, 20:26:54 ขอบคุณค่ะ มีประโยชน์มากๆ :wanwan017:
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: tikjet ที่ 07 มิถุนายน 2013, 20:31:14 สูงสุดคืนสู่สามัญ วิธีเก่าๆที่หลายคนหลงลืมไปแล้ว แต่กลับใช้ได้ผลอย่างน่าเหลือเชื่อ ขอบคุณมากๆครับ :wanwan017:
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: 50kpm ที่ 07 มิถุนายน 2013, 21:06:30 ขอบคุณครับ :wanwan017:
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: bugsider ที่ 07 มิถุนายน 2013, 21:11:12 ขแบคุณครับ ๆๆ :wanwan017: :wanwan011:
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: tazan99 ที่ 07 มิถุนายน 2013, 21:14:47 ที่หนึ่งไม่สำคัญ มีออเดอร์เยอะๆสำคัญกว่าครับ
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: deebedding ที่ 07 มิถุนายน 2013, 21:22:12 ขอบคุณค่ะ
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: pakornearth ที่ 07 มิถุนายน 2013, 23:18:20 แจ๋ววว ขอบคุณครับ
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: SG14 ที่ 08 มิถุนายน 2013, 10:44:24 เห็นด้วยอย่างยิ่งค่ะ
อีกหนทางคือ social network เวิร์คมาก หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: siamseo ที่ 08 มิถุนายน 2013, 13:11:00 เห็นด้วยอย่างยิ่งค่ะ อีกหนทางคือ social network เวิร์คมาก เห็นด้วยอีกเสียง หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: search_ie ที่ 08 มิถุนายน 2013, 18:24:03 สุดยอดมากเลยครับ ขอบคุณสำหรับแนวทางครับ :wanwan017:
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: atzcret ที่ 08 มิถุนายน 2013, 20:17:53 ขอบคุณคะ
:wanwan017: หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: ballentertain ที่ 08 มิถุนายน 2013, 20:22:54 ขอบคุณสำหรับบทความคุณภาพมากๆครับ เห็นด้วยอย่างยิ่งครับ อันดับตก ก็ใช่ว่าจะไม่มีงาน หรือ ขายสินค้าไม่ได้ครับ มีช่องทางให้เราขายสินค้า หรือ บริการ อีกเพียบครับ
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: flash ที่ 08 มิถุนายน 2013, 20:36:19 ขอบคุณครับ
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: Thanks ที่ 08 มิถุนายน 2013, 20:43:48 ขอบคุณ ค่ะ สำหรับแนวคิดที่ดี +1 ให้เลย..
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: princees ที่ 10 มิถุนายน 2013, 12:32:50 เป็นแนวทางที่ดีมากๆเลยครับ
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: quick ที่ 10 มิถุนายน 2013, 13:19:52 ส่วนตัวผมว่าเศรษกิจมันไม่ดีด้วยเหละครับบวกกับgoogleอัลกอใหม่ยิ่งแย่เข้าไปอีก :wanwan044:
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: thaigoodskin ที่ 10 มิถุนายน 2013, 13:24:32 ถ้าสินค้าดี และรักษามาตรฐานการบริการไว้ให้คงที่ (ดี รวดเร็ว คงที่) ยังไงก็อยู่ได้ยาวครับ
แต่ส่วนใหญ่ แรกๆ ดี พอนานๆ ไป คุณภาพเริ่มตก ลูกค้าก็หดหายไป เป็นธรรมดาครับ ขอบคุณมากครับสำหรับบทความดีๆ :wanwan017: หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: cm3 ที่ 10 มิถุนายน 2013, 16:06:01 ขอบคุณมากครับ
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: FcKiEn ที่ 10 มิถุนายน 2013, 16:46:00 ขอบคุณมากมายครับ เป็นวิธีที่ basic แต่ทรงพลังจิงๆ
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: Ceramiclover ที่ 10 มิถุนายน 2013, 20:25:47 ที่หนึ่งไม่สำคัญ มีออเดอร์เยอะๆสำคัญกว่าครับ เห็นด้วยครับ และถ้ายอดขายเยอะและเป็นที่หนึ่งด้วยยิ่งดีใหญ่เลยครับ ว่า่แต่ที่จขกท.พูดถึงนี่คือ word of mouth หรือ word to mouth กันแน่ครับ หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: storyman ที่ 10 มิถุนายน 2013, 22:38:37 ขอบคุณสำหรับเเนวทางนะครับ
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: nokmeshielving ที่ 11 มิถุนายน 2013, 00:57:57 ยอดเยี่ยมเลยครับ :wanwan003:
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: nokeag1000 ที่ 11 มิถุนายน 2013, 02:54:11 ใช่ค่ะ ปากต่อปาก นี่แหละสำคัญมาก ลูกค้าเราก็เหมือนกัน เค้าก็จะแนะนำกันต่อในแวดวงคนเลี้ยงหมา ว่าใช้สินค้าแล้วดี บางคนโทรมา ไม่เคยรู้จักเว็บเรา ไม่เคยเข้าเว็บเราเลยด้วยซ้ำค่ะ :-[ หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: ginky ที่ 11 มิถุนายน 2013, 03:58:21 ยอดมากครับ
:wanwan003: :wanwan003: :wanwan003: หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: neng16 ที่ 11 มิถุนายน 2013, 07:26:08 ขอบคุณมากครับ :wanwan002:
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: areenshop ที่ 12 มิถุนายน 2013, 11:11:36 ขอบคุณครับ
หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: mckaty ที่ 12 มิถุนายน 2013, 13:34:32 ขอบคุณมากครับ.
เป็นอีกช่องทางที่ดีมากๆเลย หัวข้อ: Re: อันดับตก ...แต่ยอดมี order เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากรู้ทำไง มาดูกัน เริ่มหัวข้อโดย: Marchy ที่ 12 มิถุนายน 2013, 13:55:28 อยากทำให้ได้มั่งจัง Word to Mouth เนี่ย :wanwan031:
|