|
หัวข้อ: ปัญหา adword กับ อีเวปการ์ด ของผม เริ่มหัวข้อโดย: wahaha ที่ 17 พฤษภาคม 2008, 18:12:56 เริ่มเรื่องคือผมทำ adword มียอดจ่าย 3485.35 บาท มันตัดบัตรอีเวปการ์ดของผม 2 ครั้ง ครั้งแรกมันตัดไม่ได้เพราะมีเงินในบัญชี แค่ 500 กว่าบาท ต่อมาเงินเข้าบัญชีผมประมาณ 6900 บาทจากเช็คของกูเกิล มันก็เลยตัดอีกครั้ง คราวนี้เงินผมดันเหลือแค่ 500 บาท ผมโทรไปถามธนาคาร ธนาคารบอกว่าบัตรผมโดนตัดสองครั้ง แต่ธนาคารส่งอีเมล์มาแค่ฉบับเดียวบอกว่ามียอดจ่าย 3485.35 เท่านั้น ผมเลยถามแล้วอีก 3485.35 ล่ะธนาคารบอกว่ากันไว้จ่าย ผมงงเลยเพราะดูใน billing summary ใน adword ก็มีการตัดแค่ครั้งเดียว เถียงกับคอลเซ็นเตอร์สาวๆไม่ค่อยออกด้วยสิ คำถามผมมีอยู่ว่า
1. ถ้าตัดสองครั้งจริงก็น่าจะมีอีเมล์มาบอก 2 ฉบับใช่หรือไม่ครับ 2. ถ้าผมทักท้วงการใช้บัตรทั้งสองรายการตามที่ธนาคารบอก ผมจะโดน adwords แบนได้หรือไม่ กลัวมีผลกระทบต่อ adsense 3. ธนาคารบอกว่าถ้า adword ไม่ได้ส่งใบเรียกเก็บมาอีกครั้ง 30 วันจะคืนเงินให้ผม ซึ่งผมไม่เชื่อเพราะเงินผมหายไปเยอะแล้ว เนื่องจาก ผมมียอดเงินคงเหลือ 12000 กว่าบาท แต่มียอดที่ใช้ได้แค่ 500 ผมใช้บัตรนี้มาเกือบปีดูเหมือนไม่เคยได้คืนสักบาท เนื่องจากจำนวนเงิน 12000 กว่าบาทนี้ธนาคารบอกว่าเป็นเงินที่กันไว้จ่าย ซึ่งยอดมันสะสมมาเกือบปี ซึ่งหากอยากได้คืนต้องแจ้งมาว่าเป็นสำรองจ่ายอะไรมั่ง ใครจะไปจำได้ว่ะ เพราะผมเช็คดูเฉพาะเมล์ที่ส่งมาบอกว่าตัดอะไรมั่ง ซึ่งตามที่เขาบอกว่าถ้าไม่มีการเรียกมาอีก 30 วันจะคืนให้ ป่านนี้ยอดมันคงไม่ถึง 12000 หรอก ผมก็บอกว่าธนาคารไม่มีข้อมูลมั่งเหรอ เขาก็บอกว่ามีนะ แต่ต้องให้เราบอกว่าสำรองจ่ายอะไรมั่ง ผมละเซ็ง ห่วยจริงๆ ใครเป็นเหมือนผมมั่งอ่ะ แล้วมีวิธีแก้อย่างไร ผู้รู้ช่วยบอกทีครับ ปล.อาจจะงงๆนิดๆ เพราะผมก็ไม่รู้อธิบายอย่างไร ขอบคุณครับ |