|
หัวข้อ: ปัญหาต่อเนื่องจากการสมัคร k-cyber เริ่มหัวข้อโดย: mapandy ที่ 12 พฤศจิกายน 2006, 14:20:49 ขอบ่นเพิ่มเติมหน่อยครับ
จากการที่เกิดปัญหาการสมัครใช้บริการ k-cyber มา 2 อาทิตย์กว่า ก็ได้แต่ รอ รอ รอ ว่าเมื่อไหร่ธนาคารจะดำเนินการให้เรียบร้อย วันพุธที่ 8 เจ้าหน้าที่สำนักงานสาขาใหญ่ โทรมาหาผมเพื่อตรวจสอบเรื่องอีเมล์ ว่าใช้อีเมล์ตัวที่กรอกไปแน่นอนหรือไม่ ผมฟังแล้วไม่ผิดก็เลยยืนยันว่าตัวนี้แน่นอน ([email protected]) เจ้าหน้าที่ยังแจ้งอีกว่า รอรับรายละเอียดทางเมล์ได้เลย กำลังจะกรอกข้อมูลให้แล้ว และต้องขอโทษที่ทำให้รอตั้ง 2 อาทิตย์แล้ว ขอโทษจริงๆค่ะ วันพฤหัสฯที่ 9 ผมรอแล้วรอเล่า ไม่ได้รับเมล์ เลยโทรไปสอบถาม 028888888 พนักงานรับสายบอกว่าไม่มีข้อมูลของผม ให้รอไม่เกิน 2 วันทำการ วันศุกร์ที่ 10 ผมโทรไปสอบถาม 028888888 อีกครั้ง คำตอบเหมือนเดิมว่า ยังไม่มีข้อมูล ให้รอก่อน วันเสาร์ที่ 11 โทรไปสอบถาม 028888888 อีกครั้ง ได้คำตอบเหมือนเดิมว่า ไม่มีข้อมูลของคุณในระบบเลย ทั้งที่เลยผ่าน 2 วันทำการแล้ว พนักงานรับสายแนะให้สมัครใช้บริการใหม่ โอ้แม่เจ้า...ฉันต้องทำใหม่อีกแล้ว จะครั้งที่ 3 แล้วนะนี่ วันที่ 11 เลยเมล์ไปแจ้งรายละเอียดความอึดอัดคับข้องใจต่าง ๆ ตั้งแต่สมัครเลยครับ วันที่ 12 ได้รับเมล์ตอบกลับมาว่า ทางเราได้ตรวจสอบข้อมูลของคุณแล้ว ปรากฏว่าผ่านการอนุมัติ และทางเราได้ส่งข้อมูลไปทางเมล์ที่สมัครแล้ว ซึ่งได้แก่เมล์นี้ "[email protected]" โอ้แม่เจ้า..(อีกครั้ง) มิน่า...กรูถึงไม่ได้รับซักที ที่แท้มรึงส่งไปยาฮูนี่เอง ส่งไปได้ไงอ่ะ ไม่เคยใช้ยาฮูเลยด้วยซ้ำ เมล์กรูมัน [email protected] นี่หว่า วันนี้ก็เลยโทรไป 028888888 อีกเป็นครั้งที่เท่าไหร่ไม่ทราบ เจ้าหน้าที่บอกให้ไปดาวน์โหลดแบบฟอร์มเปลี่ยนแปลงข้อมูล ผมลองไปดาวน์โหลดมา แล้วงงแตกเลยครับ เพราะให้กรอกไรต่าง ๆ ที่เป็นข้อมูลที่เค้าต้องแจ้งผมทางอีเมล์ก่อน ถึงจะแจ้งเปลี่ยนข้อมูลได้ แล้วกรูจะไปกรอกได้ยังไงว่ะ ในเมื่อเมล์กรูก็ยังไม่ได้เลย ก็เลยเมล์ไปแจ้งอีกครั้ง ดูซิว่าจะว่ายังไงกันอีก นี่แหละครับชีวิตผม...ตั้งแต่รู้จักเวบไทยเสียวบอร์ดนี้เมื่อ 2 อาทิตย์ก่อน เกิดอยากทำมากกกกกกก ก็เลยไปเปิดบัญชีใหม่พร้อมสมัคร k-cyber เลยครับ แต่จนถึงตอนนี้ก็ยังติดอยู่ที่เดิม ไม่ได้ขยับเขยื้นเลย ขอบคุณครับที่ฟังผมบ่นอยู่นาน ขอโทษด้วยหากข้อความผมสร้างความรำคาญให้เพื่อนสมาชิกทุกท่านครับ หัวข้อ: ปัญหาต่อเนื่องจากการสมัคร k-cyber เริ่มหัวข้อโดย: ravemaster ที่ 12 พฤศจิกายน 2006, 14:30:56 เหอๆ ชีวิตย่อมต้องมีอุปสรรค บางครั้งก็เรื่องจุกจิกจนท้อได้เหมือนกัน
เห็นใจครับ ผมก็เจอเรื่องทำนองนี้ ปลงแล้วก็ลุย ครับ หัวข้อ: ปัญหาต่อเนื่องจากการสมัคร k-cyber เริ่มหัวข้อโดย: จ้อน ที่ 12 พฤศจิกายน 2006, 14:37:42 ไม่รำคาญครับ เห็นใจ ผมก็เคยเจอ ส่วนใหญ่จะเคยเจอทั้งนั้นล่ะครับ อยู่ที่ว่าจะเจอกับปัญหาอะไรแบบใหนเท่านั้นล่ะ ผมเคยถามพนักงานธนาคาร ธนาคารหนึ่งว่า " คุณใส่ใจที่จะบริการลูกค้าหรือไม่ ถ้าไม่ ก็ให้ลาออกไป หรือจะให้ผมร้องเรียนกับผู้จัดการสาขาคุณก็ได้ " ร้องเรียนเลย เสียเวลาหน่อยไปเข้าพบผู้จัดการเลยครับ เราทำธุรกิจนะเวลามีค่า
หัวข้อ: ปัญหาต่อเนื่องจากการสมัคร k-cyber เริ่มหัวข้อโดย: Yube ที่ 12 พฤศจิกายน 2006, 14:38:01 ผมสมัครใช้ประมาณ 2-3 วันก้อใช้ได้แล้วอ่ะครับ (ที่สาขา MBK)
คิดว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่สาขาที่เราสมัครอ่ะครับ เพราะว่าดูเหมือนพนักงานเค้าจะไม่ค่อยเข้าใจเรื่อง Cyber Banking กันสักเท่าไหร่ (วันที่ผมสมัคร ผจก.สาขา ยังไม่ค่อยรู้เรื่องเลย ต้องให้ลูกน้องบอก) หัวข้อ: ปัญหาต่อเนื่องจากการสมัคร k-cyber เริ่มหัวข้อโดย: Warrez ที่ 12 พฤศจิกายน 2006, 14:47:56 ผมแนะนำว่าพุ่งนี้ให้ไปเปิดบัญชีที่ใหม่คับ
เอาสาขาเล็กๆหร่อย ไปช่วงเวลาที่คนไม่เยอะ(ไปตอนธนาคารเปิดเลยคับ) แล้วพูดกะเค้าดีๆ กรอกแบบฟอร์มแล้วให้เค้ากรอกลงคอมเดี๋ยวนั้นเลย ผมเจอมากะตัว พนักงานไม่รู้เรื่อง website เลย ไม่รู้ว่ามันเอาไว้ทำอะไร นั่งซํกผมอยู่ครึ่งชั่วโมง แล้วเค้าก็ถือวิสาสะ กรอกอาชีพผมว่า "ผู้ประกอบการอินเตอร์เน็ต" เฉยเลย ถ้ากรอกลงคอมเรียบร้อยแล้วก็ได้ชัวร์คับ ต้องย้ำเค้าเรื่อง e-mail ให้ดีๆคับ ของผมพอเค้ากรอกเสร็จเค้าหันจอมาให้ผมตรวจความถูกต้องด้วย ขอให้ได้ใช้เร็วๆคับ หัวข้อ: ปัญหาต่อเนื่องจากการสมัคร k-cyber เริ่มหัวข้อโดย: mapandy ที่ 12 พฤศจิกายน 2006, 14:56:49 ขอขอบคุณกำลังใจจากทุกท่านมากครับ
ที่บ่น ๆ เนี่ย เพราะอึดอัดอ่ะครับ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ก็โดนผมโวยจนหูอื้อไปแล้วเหมือนกันครับ เดี๋ยววันพรุ่งนี้ค่อยลุยต่อ แปลกนะครับ สงสัยสาขาพะเยาที่ผมไปเปิดจะไม่รู้เรื่องจริง ๆ แหละ เพราะเค้าบอกว่าเค้าส่งข้อมูลของผมให้สาขาใหญ่ และสาขาใหญ่ต้องเป็นคนกรอกอ่ะ..แย่จริงๆเลย ตอนนี้ก็ได้แต่เตรียมข้อมูลไว้อ่ะครับ ได้แต่คิดและก็เตรียม เดี๋ยวหากได้ อีเวบการ์ดแล้ว จะลุยจดโดเมน และเช่าโฮสต์ให้เร็วที่สุดเลยครับ หัวข้อ: ปัญหาต่อเนื่องจากการสมัคร k-cyber เริ่มหัวข้อโดย: Step9 ที่ 12 พฤศจิกายน 2006, 15:38:29 ถ้าเราสมัครขอใช้K-Bankแล้วจะสมัครซ้ำไม่ได้นะครับ(ผมลองแล้วพนักงานแกKeyแล้วติด)
แต่กรณีที่พูดกันอยู่นี่ เข้าใจว่ายังอยู่ในขั้นตอนดำเนินการเปิดอยู่มังครับ หัวข้อ: ปัญหาต่อเนื่องจากการสมัคร k-cyber เริ่มหัวข้อโดย: Warrez ที่ 12 พฤศจิกายน 2006, 15:44:26 ถ้าคีย์ข้อมูลไปแล้วไม่เกิน 3 วันน่าจะเรียบร้อย แต่ที่ติดนี่คิดว่าคงเรื่องคีย์ข้อมูลนี่แหละ
ถ้าข้อมูลไปถึงมือแผนกที่ทำ web card โดยเฉพาะก็น่าจะได้แล้วนะ หัวข้อ: ปัญหาต่อเนื่องจากการสมัคร k-cyber เริ่มหัวข้อโดย: mapandy ที่ 12 พฤศจิกายน 2006, 15:46:36 อ้างจาก: "Warrez" ถ้าคีย์ข้อมูลไปแล้วไม่เกิน 3 วันน่าจะเรียบร้อย แต่ที่ติดนี่คิดว่าคงเรื่องคีย์ข้อมูลนี่แหละ ถ้าข้อมูลไปถึงมือแผนกที่ทำ web card โดยเฉพาะก็น่าจะได้แล้วนะ เค้าคีย์เสร็จแล้วครับ แต่ดันคีย์ที่อยู่เมล์ผิด จาก hotmail เป็น yahoo เฉยเลย หัวข้อ: ปัญหาต่อเนื่องจากการสมัคร k-cyber เริ่มหัวข้อโดย: Step9 ที่ 12 พฤศจิกายน 2006, 16:08:46 อ้างจาก: "mapandy" อ้างจาก: "Warrez" ถ้าคีย์ข้อมูลไปแล้วไม่เกิน 3 วันน่าจะเรียบร้อย แต่ที่ติดนี่คิดว่าคงเรื่องคีย์ข้อมูลนี่แหละ ถ้าข้อมูลไปถึงมือแผนกที่ทำ web card โดยเฉพาะก็น่าจะได้แล้วนะ เค้าคีย์เสร็จแล้วครับ แต่ดันคีย์ที่อยู่เมล์ผิด จาก hotmail เป็น yahoo เฉยเลย ถ้านั้นอาจจะขอใหม่ติดอีกนะครับ เพราะตอนที่พนักงานKeyไม่ติด (ระบบปฏิเสธ) เธอก็ซักถามฝ่ายเทคนิคทางโทรศัพท์ ได้ความว่าชื่อ-นามสกุลนี้มีอยู่ในฐานข้อมูลแล้ว แสดงว่าเขาจับที่ชื่อ-นามสกุล แน่นอน และอื่นๆ |