ต่อไป »

[Prinya]

เมื่อผมโดน สคบ เรียกพบกับความรู้ใหม่ (จริงหรือเปล่าก็ไม่รู้) ที่น่าตกใจเกี่ยวกับการขายของออนไลน์
กระทู้สนทนา
คุ้มครองผู้บริโภคSMEE-commerceงานขายการตลาด
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อสักประมาณ ต้นปี ผมก็เปิดร้านขายเสื้อผ้าของเล่นออนไลน์ก็ขายของไปเรื่อยเปื่อยเป็นงานอดิเรค จนถึงจุด ๆ เมื่อออร์เดอร์มีน้อยสั่งได้ไม่คุ้มเสีย ร้านก็จึงปิดตัวไปพร้อมกับคืนเงินลูกค้าทั้งหมดเรื่องเหมือนน่าจะจบด้วยดี แต่แล้วก็มี หนังสือจาก สคบ เรียกให้มาชี้แจงว่า มีลูกค้าที่สั่งของจากร้านเราไปแล้วไม่ได้รับสินค้า กรุณาเข้ามาชี้แจง ที่ สคบ  ผมก็เข้าไปทันที ณ ศูนย์ราชการตึก รัฐประศาสนภักดี ชั้น 5 (ตึกใหญ่ ๆ ในศูนย์ราชการ) นั่นหละครับ ก็ได้ความว่า เป็นลูกค้าที่ตกหล่นจากการเรียกคืนเงิน ก็ทำการติดต่อคืนเงินให้กับลูกค้าเรียบร้อย

แต่ก่อนจาก จนท ได้ฝากความรู้อย่างนึงที่ทำให้ผมอึ้งมาจนถึงปัจจุบันนี้

จนท เค้าได้บอกว่า การขายของแบบนี้ ที่เปิดร้านผ่านเว็บไซต์ออนไลน์ แล้วให้ลูกค้าเข้ามาเปิดดูสินค้าโดยไม่ได้เห็นของจริง เข้าข่ายธุรกิจแบบขายตรง ถ้าคุณไม่ได้จดทะเบียนกับ สคบ จะต้องโดนโทษปรับ 1 แสนบาท และปรับวันละ 1 หมื่นบาทจนกว่า คุณจะปิดกิจการ

ผมจึงถามด้วยความสงสัยว่า เท่าที่ผมทราบมา การจะขายของออนไลน์เราแค่ไปจดทะเบียนพาณิชย์ออนไลน์กับทาง DBD เท่านั้นก็เพียงพอแล้วไม่ใช่หรือครับ เค้าก็บอกว่า นั่นก็กฎหมายนึงแต่จริง ๆ แล้วต้องจดกับ สคบ ด้วยเพราะมันเข้าข่ายขายตรง ผมจึงบอกว่าถ้าเป็นอย่างนั้นจริงทุกวันนี้มีคนขายของออนไลน์เป็นหมื่น แสน ๆ รายด้วยซ้ำ แสดงว่าคนเหล่านี้ผิด พรบ ขายตรงหมดเลยหรือ? เค้าก็พยักหน้า ผมก็บอกถ้าเป็นอย่างนั้นจริง สคบ ควรมีหนังสือออกมาหรือแจ้งหน้าเว็บเพื่อชี้แจงต่อคนที่ขายของออนไลน์ว่าผิด พรบ ขายตรง นะ ไม่อย่างนั้นคนขายของไม่รู้เรื่องนี่โดนปรับตายเลย เค้าก็ไม่ตอบอะไร สุดท้ายเค้าก็ให้ผมเขียนใบบันทึก ก็จบ ก่อนจบยังมีบอกผมทิ้งท้ายด้วยนะ ครั้งนี้ผมถือว่าคุณปิดร้านไปแล้วก็จะไม่ดำเนินคดี หรือปรับ ในพรบ ขายตรง แต่ว่าถ้ามีครั้งหน้าเปิดร้านออนไลน์อีก ผมจะปรับคุณนะ ผมก็ทำท่าอึ้ง ๆ แล้วก็บอกครับ ๆ ได้ครับผม

สรุป  จากที่ จนท พูดในวันนี้ทำให้ได้รู้ว่า ขายของออนไลน์ ต้องขึ้นทะเบียนกับ สคบ ถ้าไม่จดจะมีโทษปรับ 100000 บาท และปรับวันละ 10000 บาท เลยทีเดียว

ปล. แต่ผมว่า จนท คนนี้ น่าจะเข้าใจผิดระหว่างคำว่า ขายตรงกับคำว่าขายสินค้าออนไลน์ ครับ
ปล.2 เคยมีคดีตัวอย่างหรือคำตัดสินของศาล ที่เกี่ยวข้องกับกรณี นี้บ้างหรือเปล่าครับ แล้วศาลท่านพิจารณาอย่างไรกับ คำว่า "ขายตรง" กับคำว่า "ขายสินค้าออนไลน๋"
26 14   
ElMinZeed   
23 สิงหาคม เวลา 12:01 น.

[KINGRPG]

การประชาสัมพันธ์เค้ายอดเยี่ยมดีจัง 

[okamicctv]

น่ากัวมาก *0* คนขายของออนไลน คิดหนักๆ   

[nociouz]

ซ้ำครับ มีคนโพสแล้ว

[kimaun]

เห็นพูดกันเรื่องปรับ 100000 บาท จริงๆแล้วกฏหมายระบุว่า มีโทษปรับไม่เกิน 100000 บาท แล้วแต่การพิจารณาของศาล ครับ อาจะปรับ 1000 หรือ 10000 หรือ 100000 บาท ระบุโต้งๆ ว่าปรับ 100000 แบบนี้ไม่ได้ครับ

หากมีกฏหมายให้ไปจดก็ไปจด ครับ ผมคนหนึ่งละที่จะไป ตอนนี้ข่าวออกมาหลายกระแส ยังหาข้อสรุปยังไม่ได้ หรืออาจถึงขั้นต้องตีความกันถึงว่า ขายตรง กับขายออนไลน์ มีความหมายเดียวกันหรือไม่

ตอนนี้รอฟังประกาศอย่างเป็นทางการ ครับ ทุกวันนี้ก็ยังขายอยู่ เพราะต้องเลี้ยงปากเลี้ยงท้อง ครับ 

 

[feee]

การประชาสัมพันธ์เค้ายอดเยี่ยมดีจัง 

ช่ายครับประชาสัมพันธ์ดีจิงๆ 

[wear428]

เห็นพูดกันเรื่องปรับ 100000 บาท จริงๆแล้วกฏหมายระบุว่า มีโทษปรับไม่เกิน 100000 บาท แล้วแต่การพิจารณาของศาล ครับ อาจะปรับ 1000 หรือ 10000 หรือ 100000 บาท ระบุโต้งๆ ว่าปรับ 100000 แบบนี้ไม่ได้ครับ

หากมีกฏหมายให้ไปจดก็ไปจด ครับ ผมคนหนึ่งละที่จะไป ตอนนี้ข่าวออกมาหลายกระแส ยังหาข้อสรุปยังไม่ได้ หรืออาจถึงขั้นต้องตีความกันถึงว่า ขายตรง กับขายออนไลน์ มีความหมายเดียวกันหรือไม่

ตอนนี้รอฟังประกาศอย่างเป็นทางการ ครับ ทุกวันนี้ก็ยังขายอยู่ เพราะต้องเลี้ยงปากเลี้ยงท้อง ครับ 

 

ดีครับ ตอนนี้เราทุกคนต้องการความกระจ่าง

[อ่านไม่ออก]

อ่านในพันทิปเมื่อวันก่อนเหมือนกัน ก็ยังงงๆอยู่ว่าเอายังใงแน่ ทะเบียนบริษัทก็จดแล้ว ทะเบียนพาณิชย์อีเลคโทรนิคก็จดแล้ว ยังต้องไปจดกับ สคบ.อีกเหรอ
 

[bananaband]

ผมเพิ่งดูข่าวช่อง 9 เป๊ะๆตามนี้เลยครับ สคบ เค้าระบุว่าขายของออนไลน์ ตีความหมายว่าเป็นขายตรงครับ โทษปรับก็ตามที่เห็นในกระทู้เลยครับ เหมือนว่าเรื่องมันเกิดจากมีคนไปร้องเรียนบ่อย ว่าเค้าเจอโพสขายของแล้วพอโอนเงินก็เจอชิ่งปิดเพจ มือมือติดต่อไม่ได้ ประมานนั้น สคบเลยต้องเข้ามาดูแล

[lekrabbit]

ต้องตีความคำว่าขายตรงก่อนครับ

การขายตรง หมายถึง การทำตลาดสินค้าหรือบริการในลักษณะของการนำเสนอขายต่อผู้บริโภคโดยตรง ณ ที่อยู่อาศัยหรือสถานที่ทำงานของผู้บริโภคหรือของผู้อื่น หรือสถานที่อื่นที่มิใช่สถานที่ประกอบการค้าเป็นปกติธุระ โดยผ่านตัวแทนขายตรงหรือผู้จำหน่ายอิสระชั้นเดียวหรือหลายชั้น แต่ไม่รวมถึงนิติกรรมตามที่กำหนดในกฎกระทรวง (มาจาก http://th.wikipedia.org/wiki/%...%A2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%87 )

ตัวอย่างการขายตรงเช่น เดินขายเครื่องกรองน้ำตามหมู่บ้า ขายประกัน ขายแอมเวย์

เราขายของออนไลน์ ทำเว็บไซต์ Google เข้ามาเก็บIndex ลูกค้าพิมพ์คีย์เวริดแล้วเจอเว็บเรา สนใจในตัวสินค้า แล้วสั่งซื้อ
ไม่เคยเดินเร่ขาย ไม่เคยโทรไปหาลูกค้า มีแต่ลูกค้าโทรติดต่อสอบถามเข้ามา

กรณีนี้ผมว่า สคบ ไม่มีอำนาจตามกฎหมาย (รอนักกฎหมายชี้แจง)

[tongboss]

เมื่อวานดูข่าวเหมือนกับว่า กำลังเปิดศูนย์รับเรียนครับ และเพิ่งจะเริ่มมีข่าวโปรโมทเรื่องนี้กัน
เห็นจากทีวี แสดงว่า กำลังจะนำมาใช้ครับ

เหมือนว่า เขาได้รับการร้องเรียนเรื่อง
ซื้อของไม่ตรงตามโฆษณาเยอะ เช่นขนาด และคุณภาพ
จึงต้องการเปิดเพื่อลดการโกง ของคนขาย

ส่วนเรื่องค่าปรับ ผมมองว่าอยู่ที่เจตนานะ ถ้ารายนั้นๆ เปิดมานาน
หรือมีทะเบียนอะไรอยู่แล้ว คงไม่โดนปรับกันง่ายๆ หากรายไหน
เปิดมาไม่มีทะเบียน ไม่เสียภาษีเลยก็โดนกันง่ายๆ

จากข่าว เข้าใจว่าเน้นการคุ้มครองคนซื้อ คงยังไม่ถึงไปเรื่องภาษีคนขาย
ซึ่งต่อไปคงมีแน่ๆๆๆ

และเพื่อลดขั้นตอนการฟ้องร้อง และมูลค่าเสียหายน้อยๆ เช่น
ยอดซื้อ 500  แล้ว เปิดให้มีการเจรจากัน ไม่ต้องไปถึงศาล แล้วมีการให้คะแนนกัน
ว่าร้านนั้นนี้เป็นยังไง

ทำมาก็ดีนะ แต่ต้องชัดเจน โดยเฉพาะการร้องเรียน หากเพียงเพราะส่งของช้า
เกิน ชม. แล้วแจ้งเข้าไป แล้วลงคะแนนต่ำๆ ก็ถือว่าคนขายอยู่ยากล่ะ
เพราะอะไรๆ ก็โดนหมด

จึงเปิดมาเพื่อรับร้องเรียน และมีการให้คะแนน เหมือนต่างชาติ
น่าจะเหมือน ebay

แล้วถ้าเป็นการร้องเรียนไปซะทุกเรื่องมีการให้คะแนน เพื่อดิสเครดิตกันล่ะ
ต้องระวังตรงนี้กันด้วย

เพราะบางรายเงิน 10-100 บาทมีความหมายมากสำหรับเขา