จริงๆแล้วมันจะไม่มีปัญหาถ้าผมไม่ได้ทำบัตรใบใหม่
เพราะบัตรใบเก่ามันพังผมเลยทำบัตรใหม่ แล้วพอไปขอข้อมูลจากธนาคาร กรุงเทพ(ธนาคารที่ผูกกับppนี่แหละ)
เค้าก็บอกว่าไม่สามารถเช็คข้อมูลเลขหน้าบัตรใบเก่าได้เพราะผมทำการทำรายการตั้งแต่ปี 2008 ซึ่งนานเกินไป
ธนาคารเช็คได้เพียงแค่ย้อนหลัง 1 เดือนเท่านั้น
แล้วผมจะทำอย่างไรดีครับ
วอนผู้รู้ช่วยทีครับผม
เข้าใจว่า เป็นคำตอบจากทาง Call Center ใช่ไหมครับ?
โทรไปคุยใหม่อีกที บอกความต้องการให้ชัดเจนว่า เราต้องการข้อมูลนี้จริง ๆ ถ้าเค้าบอกว่า ระบบของเค้าไม่สามารถหาข้อมูลนี้ให้คุณได้ คุณก็บอกให้เค้าเรียกหัวหน้าของเค้ามาคุยกับคุณแทน
แบงก์เค้าทำได้อยู่แหละครับ ขนาดขอเอกสารพวก statement ย้อนหลังยังคิดทีละตั้ง 200 บาท ..เพราะฉะนั้น ข้อมูลแค่นี้ ถ้าเค้าจะพยายามเพิ่มอีกสักหน่อย มันก็ต้องได้อยู่แล้ว..