ต่อไป »

[WASANAD]

Bid ของใน Ebay ได้ ก่อนBidเราได้ Contact ผ่านทางระบบของ Ebay
ไปสอบถามค่าส่ง เค้าตอบกลับมาว่าประมาณ 15$
เราก็เลย Bid ไป ทีนี้ พอชนะ Bid

เค้ากลับส่ง Invoice ระบุค่าส่งมา 175$ แบบนี้เราควรทำอย่างไรดีคะ
จากที่คุย 15$ กลายเป็น 175$ แพงกว่าเดิม 10กว่าเท่า แพงกว่าของที่เรา Bid ซะอีก

ทั้งนี้หลักฐานการพูดคุยทางระบบ Contact ใน Ebay มีพร้อมคะ

เราสามารถทำอย่างไรได้บ้างใน กรณี นี้คะ รบกวนช่วยแนะนำด้วยคะ

[bonaliza]

เข้ามาเป็นกำลังใจ พร้อมกับ รอฟังคำตอบ 

[เรารักนายนะน้องฟี่]

ตอนถามเรื่องส่งสินค้า ได้บอกว่าอยู่ประเทศไหนรึป่าวครับ

[headmaster]

ผมว่านะครับ ลองติดต่อส่วนกลางดูดีไหม

http://pages.ebay.com/help/con..._us/_base/index_selection.html

ไม่เคยโดนแบบนี้เหมือนกัน แต่ผมคิดว่าต้องเรียกร้องทางนี้ล่ะครับ

[minigear]

ก็ไม่ต้องเอา สนทำไม

[Mikas]

คงมีอะไรเข้าใจผิดกันครับ

ยังไม่ต้องจ่ายตัง ลอง msg ไปบอกเค้าอีกทีครับ  ว่าตกลงกันไว้ ค่าส่ง 15$
ผู้ขาย เค้าปรับ invoice ได้ครับ

[WASANAD]

ที่ถาม : Can you please send item to thailand (Bangkok) via USPS? How much does it cost?(Please fit)

ที่ตอบมา : im guessing around 15 dollars and yes i can ship

พอ Bid ชนะ ส่ง Invoice + ค่า Shipping 175$ รวมกับค่าของแล้ว กลายเป็น เกือบ 400$  

แบบนี้เราควรทำอย่างไรดีค่ะ

สินค้าที่ Bid เป็นนาฬิกาเรือนเล็กๆ หนักไม่เกิน 300 กรัมคะ แล้วดูเค้าคิดค่าส่งเรา ซิ 

ช่วยหน่อยจ้า

[เรารักนายนะน้องฟี่]

ที่ถาม : Can you please send item to thailand (Bangkok) via USPS? How much does it cost?(Please fit)

ที่ตอบมา : im guessing around 15 dollars and yes i can ship

พอ Bid ชนะ ส่ง Invoice + ค่า Shipping 175$ รวมกับค่าของแล้ว กลายเป็น เกือบ 400$ 

แบบนี้เราควรทำอย่างไรดีค่ะ

 im guessing around 15 dollars and yes i can ship

เค้าเดาว่า ค่าส่งจะประมาณ 15 ดอล 

[jutarat]

โหย เจอแบบนี้

น่าจะร้องเรียนได้ละค่ะ

[zuffalleto]

    ยังไม่ต้องจ่ายเงินครับ ใช้ ebay msg ถามกลับไปก่อนว่า ตกลงกันไว้ที่ 15$ ไม่ใช่เหรอ ทางเราพร้อมจ่ายแค่นี้ ช่วยส่ง invoice มาให้ใหม่ด้วย ( ต้องสุภาพนิดนึงเพราะถ้ามีปัญหา ebay จะเข้ามาดู msg ที่คุยกันไว้)

หวังว่าจะตกลงราคาค่าส่งกันได้น่ะครับ แต่ถ้าตกลงค่าส่งไม่ได้แล้วอยาก cancle ให้ บอกให้กับทางผู้ขาย ส่งเรื่องcancleให้น่ะครับ อ้างว่าเราทำไม่เป็นก็ได้ เพราะถ้า cancle บ่อยๆ ประวัติเราจะไม่ค่อยดี

ในกรณีตกลงราคากันไม่ได้แบบนี้ ebay จะให้คุยกันเองซะมากกว่าน่ะครับ

แต่ถ้าตกลงกันไม่ได้จริงๆ เช่น อยากได้ของ แต่seller ไม่ยอมลดค่าส่งให้

ให้ติดต่อ ebay  ก่อนน่ะครับ ขอคำแนะนำ

(อย่างมากที่สุดที่ ebay เคยแนะนำน่ะครับ คือ เราต้องจ่ายไปก่อน แล้วหลังจากได้รับของแล้วในส่วนของค่า shipที่เกินมาจากค่าใช้จ่ายจริง ทางebay จะบังคับคืนเงินส่วนนั้น จาก seller ให้)

ถ้า ebay แนะนำ ให้ report  ก็ กลับไปให้ negative ก่อนเลยครับแล้วค่อย report


แล้วไปแจ้งต่อที่นี่  http://contact.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ContactUsNextGen&tb=1

ตรง Select your topic เลือก shipping & recieiving item > shipping fees>

ด้านล่างจะมี  Which of the following best describes your issue:
click ที่ What if I think a seller is overcharging for shipping and handling?

แล้วด้านขวา จะมี ปุ่ม ให้เรา email แจ้ง ebay ครับ

หลังจากนี้ก็รอดูเค้าละครับ โดยยืนยันว่าเราพร้อมจ่าย แค่ 15$ ตามที่เคยตกลงไว้

[Takt]

ลองคุยเรื่องค่าส่งกับคนขายดูอีกที ว่าจะยืนยันราคาเดิมได้มั้ย

ถ้าคนขายไม่ยืนยันราคาเดิมตามที่คุยไว้ ขอทำยกเลิกแล้วแจ้งอีเบย์ว่าค่าส่งแพงเกินจริงได้

หรือ อยากได้สินค้าตัวนี้ก็ให้เขาลดค่าส่งลงมาอีกแล้วให้ส่งทาง dhl, Fedex แทน 

อีกนิดค่ะ ซื้อนาฬิกาแบรนด์เนมโปรดระวังของเลียนแบบด้วย

[ezkudo]

กรณีนี้สู้เต็มที่ครับ
ผมไม่ได้สั่งซื้อผ่าน ebay นานแล้วเหมือนกัน แต่ถ้าเป็นผม ผมจะไม่ยอม

เป็นกำลังใจให้ครับ ขอปูเสื่อรออีกคน

[emoneyseeker]

ส่งจดหมายคำถามไปฟ้องอีเบย์ครับ อย่าไปจ่ายมัน

[TROJAN]

1 อย่าเพิ่งจ่ายเงิน
2 เมล์ผ่าน อีเบย์ ถามเรื่องค่าขนส่งกับผู้ขายอีกครั้ง
3 ถ้าผู้ขายไม่ปฏิบัติตามที่ตกลงไว้ตอนแรก ก็เมล์ไปบอกว่าขอยกเลิก

[upx]

เปิด case โลดพี่น้อง อย่าไปเสียเปรียบมัน

[toteetime]

อย่าจ่ายเงินเด็ดขาดครับ!!!!  eBay ลูกค้าคือพระเจ้า
เพื่อนผมขายของกับ eBay มีลูกค้างี่เง่าได้ของไป แต่พี่แกไม่พอใจอะไรไม่รู้ ดึงเงินกลับหมด ทั้งๆ ที่เราถูกต้องหมดทุกอย่าง
และ eBay ก็ให้ดึงเงินคืนด้วยนะ โดยไม่ฟังพ่อค้าเลย

เจอแบบนี้ก็มีแต่เจ๊งกับเจ๊งสิครับ โดนดึงเงินคืน ของก็ส่งไปแล้ว ค่าส่งก็ไม่ใช่ถูกๆ ยังดีที่เจอไม่ค่อยบ่อย แต่ฟังแล้วผมก็แค้นแทนอยู่ดี 

คราวนี้เราเป็นลูกค้าบ้าง เอาคืนซะให้เข็ด
ไม่ต้องจ่าย Paypal นะครับ แล้วให้ negative ไปด้วยเลย 

[WASANAD]

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำคะ เขียนไปให้เค้าตรวจสอบ invoice คะ แต่ยังเงียบอยู่ ไม่ยอมตอบกลับ

[WASANAD]

ตอนนี้แจ้ง Contact ไปที่ Ebay แล้วก็ยังเงียบ
แจ้งไป Cancel ก็ยังเงียบ

จะไป Leave Feedback ด่ามัน ก็กลัวว่ามันจะมาด่าเรามั่วๆ

เฮ้อ   

[toteetime]

อยู่เฉยๆ ใช้สงบ สยบความเคลื่อนไหว 

[iSEO]

1. อย่าเพิ่งจ่ายเงิน
2. ถามคนขายดูว่า ค่าส่งทำไมกลายเป็น 175$
3. ถ้าเขายังยืนยันราคาเดิม ก็ยกเลิกการสั่งซื้อเลยครับ