ยินดีต้อนรับคุณ, บุคคลทั่วไป กรุณา เข้าสู่ระบบ หรือ ลงทะเบียน

เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และระยะเวลาในเซสชั่น

ThaiSEOBoard.com< กดยุบ (ห้องยกเลิกการใช้งาน)สาระคำถามทั่วไป (ย้ายไป cafe)วิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ TOT ได้อย่างรวดเร็วเมื่อเน็ตมีปัญหา
หน้า: [1]   ลงล่าง
พิมพ์
ผู้เขียน หัวข้อ: วิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ TOT ได้อย่างรวดเร็วเมื่อเน็ตมีปัญหา  (อ่าน 3842 ครั้ง)
0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้
korn_nan
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 57
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 886



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« เมื่อ: 19 พฤศจิกายน 2009, 19:05:03 »


วิธีนี้เคยทดสอบหลายรอบแล้วครับ ได้ผลดี

แต่ก่อนไม่รู้วิธีแก้ปัญหา เมื่อเน็ตมีปัญาโทรฯ ไป สายเจ้าหน้าที่ไม่ว่างซักที
เปลี่อยให้เราถือสายรออยู่อย่างนั้น ผมรอนานมาก จะวางก็เสียดายเวลาที่ได้รอมา
จึงตั้งใจใช้ความอดทนรอให้นานที่สุด ค่าโทรฯ เท่าไหร่ก็จะรอ เพราะมันได้รอนานมากแล้ว จะวางก็เสียดายเวลาที่ได้รอมา
....
....
ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย เจ้าหน้าที่ไม่ว่างกำลังให้บริการลูกค้าอยู่
....
ผมรอหลายครั้ง ครั้งละนานๆ (ต้องเสียค่าโทรฯ หมดไปหลายตังค์)
ไม่มีคนรับ ผมวางสาย
ผมกดใหม่ ทีนี้ ผมเลือกกดเป็นภาษาอังกฤษ ซึ่งเป็นการให้บริการชาวต่างชาติ
 Grin Grin รับสายเร็วมา
ครั้งต่อมาเวลาผมติดต่อในเรื่องปัญหาการบริการ ผมจะกดเลือกภาษาอังกฤษครับ...ก็คนไทยนั่นแหล่ะครับรับสาย โซ้ยภาษาไทยเลย
เพราะกดเลือกแล้วจะได้รับการบริการที่เร็ว
ผมไม่รู้ว่าการให้บริการ มีการแบ่งชนชั้น วรรณะ หรือเปล่า หรือว่ามีแบ่งระดับการให้บริการ...สงสัยครับ
แต่ที่ไม่ต้องสงสัยคือ...เวลาโทรฯ ไป กดเลือกภาอังกฤษจะได้รับการบริการที่เร็วกว่า

บันทึกการเข้า

artit
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 15
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 801



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #1 เมื่อ: 19 พฤศจิกายน 2009, 19:09:53 »

คิดว่า ฝรั่ง ไม่ค่อยโทรเข้าไปอะครับ พนักงานส่วนนั้นเลยว่างงาน
บันทึกการเข้า

iah(carus)
Verified Seller
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 113
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 327



ดูรายละเอียด
« ตอบ #2 เมื่อ: 19 พฤศจิกายน 2009, 19:11:34 »

เนียนจริงๆ  ครับ

เหตุผลอื่น ๆ ที่อาจเป็นไปอีกเช่น

ฝ่ายแผนก Eng น่าจะว่างกว่าครับ เพราะมีคนต่างชาติโทรน้อยรึเปล่า(ไม่แน่ใจ)

อีกอย่างหนึ่งที่น่าจะเป็นไปได้

เวลาเค้าวางแผนอัตราจราจร
ผมว่าเค้าน่าจะจัดให้ฝ่าย Eng ให้มีความเบาบางกว่า อาจจะเหตุผลเรื่องที่ว่า
พนักงาน Eng จะทำงานเบากว่า พนักงานแผนกไทย

 
บันทึกการเข้า

ไข่ลิง
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 7
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 624



ดูรายละเอียด
« ตอบ #3 เมื่อ: 19 พฤศจิกายน 2009, 19:48:34 »

ไว้วันหลังจะลองครับ ToT
บันทึกการเข้า
D-N-A
Verified Seller
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 498
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 8,293



ดูรายละเอียด
« ตอบ #4 เมื่อ: 19 พฤศจิกายน 2009, 19:50:23 »

หากเป็นไปได้ ขอแก้ระบบ แบบไม่ต้องให้โทร ไปบ่อยดีกว่า    ไม่อยากเพิ่มเบอร์ ใน list  1150 ,1112,  1177 , 1100  Tongue
บันทึกการเข้า

ลงประกาศฟรี
tarad2u
ตลาดซื้อขายสัตว์เลี้ยง
thaipet2u
ตลาดพระเครื่อง
พระเครื่อง
ซื้อขายรถยนต์มือสอง
buycar4u
ตลาดมอเตอร์ไซค์
bike2hand

ขาย youtube แชนแนล พระเครื่อง 70k follow ทำเงินได้หลายทาง
T.086-9165783,line:taladpra
swe
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 31
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 391



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #5 เมื่อ: 19 พฤศจิกายน 2009, 20:11:30 »

1100

เมื่อเน็ตมีปัญา เจ้าหน้าที่ไม่อยากรับสาย  wanwan031
บันทึกการเข้า
atiwat001
Verified Seller
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 64
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,464



ดูรายละเอียด
« ตอบ #6 เมื่อ: 19 พฤศจิกายน 2009, 20:11:39 »

+1 เป็นหนทางที่ดีครับ มะตอน1ทุ่มกว่าๆ เน็ตผมต่อไม่ติด โทรไปแจ้ง แปปเดียวก็ใช้ได้เลย เยี่ยมครับ
บันทึกการเข้า
nutt2998
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 100
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 2,859



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #7 เมื่อ: 19 พฤศจิกายน 2009, 20:18:46 »

สงสัยรับจนหูชาแน่ๆ55
บันทึกการเข้า
iam-AJ
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 842
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,548



ดูรายละเอียด
« ตอบ #8 เมื่อ: 19 พฤศจิกายน 2009, 23:24:33 »


ผมเคยใช้แล้วคับแผนนี้ กับ True ของที่ออฟฟิศ ได้ผลเหมือนกัน ไม่ต้องรออ่ะ  wanwan013
บันทึกการเข้า

Amazon 2012 พอใจแล้วก๊าบบบ 18-12-12 หยุดทำ ประคับประคอง รอรับเงินของ BFD-CMD  $_________$
Back to Amazon @ FEB 2013
a8
Verified Seller
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 80
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,707



ดูรายละเอียด
« ตอบ #9 เมื่อ: 20 พฤศจิกายน 2009, 00:36:03 »

ผมใช้วิธี กดไปที่ ถาม โปรโมชั่น ประมาณว่าเราสนใจจะติดตั้งเน็ท รีบรับอย่างเร็ว ถ้ากดตรงปัญหาก็ ขณะนี้พนักงานบริการอยู่ ฟัง สิบรอบ...

แต่หลังๆผมไม่มีปัญหาไรเลย...ใช้ได้ทุกวัน
บันทึกการเข้า
toucheva
Verified Seller
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 10
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 390



ดูรายละเอียด
« ตอบ #10 เมื่อ: 20 พฤศจิกายน 2009, 00:41:47 »

Maxnet Callcenter ไม่มีภาษาอังกฤษ
ปล .maxnet ช่องนี้แย่มากๆ เปิดร้านเน็ตอยู่เอาmaxnetทำเป็นเส้นเกม หลุดกันทั้งร้าน จนลูกค้าหนีหมดแล้ว
บันทึกการเข้า
nahpak
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 10
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 771



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #11 เมื่อ: 20 พฤศจิกายน 2009, 00:50:16 »

โหแจ่มจริงๆๆครับได้ชื่อว่า ภาษาอังกฤษ ขอห่างไว้ก่อนเดี๋ยวต้องของลองเอาไปใช้ดูครับ wanwan017 wanwan017
บันทึกการเข้า

หน้า: [1]   ขึ้นบน
พิมพ์