ถามเรื่องการซื้อของจาก ebay ครับ

figaro · 24 กันยายน 2009, 00:47:36

ถ้าเราซื้อของจาก ebay มาแล้วของเกินมีปัญหาเช่น แตกหัก หรือได้ของปลอมมา
เราจะทำอะไรได้บ้างครับ สามารถแจ้ง paypal เรียกเงินคืนได้มั้ยครับ ถ้าทำได้อยากทราบว่าทำอย่างไรครับ
พอดีสั่งของไปสองสามอย่าง ถ้าโดนของปลอมมาจะได้รู้วิธีแก้ไขไว้

zuffalleto · 24 กันยายน 2009, 17:29:27

ได้ครับ เข้า myebay->buy->won->view order details->resolve a problem หน้านี้จะมีวิธีบอกอยู่ แล้วก็
continue to paypal ทำตามนั้นครับ
จริงๆเข้าไปแจ้งในpaypalเลยก็ได้เหมือนกัน แต่ล่าสุดเห็น ebay บอกว่า เดือนหน้าจะสามารถ แจ้งปัญหากับทาง ebay ได้เลย โดยไม่ต้องเข้า paypal ก็เลยอยากให้เข้าไปดูตรงนี้ดูเผื่อจะมี option อะไร ใหม่ๆให้ลองดู

แต่ผมแนะนำให้ mail ไปคุยกับ seller ก่อนน่ะครับ ว่าของมีปัญหา เผื่อจะตกลงกันได้

jodsmart · 24 กันยายน 2009, 17:35:37

เมล์ไปคุยกับคนขายก่อนดีกว่าครับ เหมือนท่านข้างบนบอก ถ้าคนขายไม่รับผิดชอบ ก็ค่อยไปฟ้องอีเบย์ครับ

upx · 24 กันยายน 2009, 17:40:56

นี่ตอนนี้กำลังเจอกับตัวอยู่ค๊าบ จาก HK ใกล้ๆนี่เอง ปามา 20 วันแล้วยังไม่ถึงเลย ดันเลือกส่งแบบถูกสุดอีก ไม่มี tracking no. ผมเลยส่ง mail ไปหาเค้าก่อนครับไม่อยากให้ negative เค้า :-\

figaro · 25 กันยายน 2009, 01:24:16

ขอบคุณทุกคำตอบครับ

ขอถามอีกคำถามนะครับ ถ้าเรา bid ชนะแล้วไม่ยอมจ่ายเงินจะเกิดอะไรขึ้นบ้างครับ

violet89 · 25 กันยายน 2009, 02:02:25

โห ถ้าบิดแล้วไม่จ่ายตังค์ ก็จะโดน negative สิคะ ทำให้ตัวคุณดู หมดความน่าเชื่อถือ ขายสินค้าอะไรก็จะไม่ค่อยมีคนซื้อ

อ้างถึงจาก: figaro ใน 25 กันยายน 2009, 01:24:16

ขอบคุณทุกคำตอบครับ

ขอถามอีกคำถามนะครับ ถ้าเรา bid ชนะแล้วไม่ยอมจ่ายเงินจะเกิดอะไรขึ้นบ้างครับ

โห ถ้าบิดแล้วไม่จ่ายตังค์ ก็จะโดน negative feedback สิคะ ทำให้ตัวคุณดู หมดความน่าเชื่อถือ ขายสินค้าอะไรก็จะไม่ค่อยมีคนซื้อ
คนส่วนใหญ่ซื้อของจะดู ตัวนี้เป็นหลัก ว่ามี feedbackกี่เปอร์เซนต์ ส่วนใหญ่ดิฉันซื้อของจะดู feedback ที่ร้อยเปอร์เซนต์เป็นหลักค่ะ

ปล. แก้ไขข้อความผิด

zuffalleto · 25 กันยายน 2009, 12:13:51

อ้างถึงจาก: figaro ใน 25 กันยายน 2009, 01:24:16

ขอบคุณทุกคำตอบครับ

ขอถามอีกคำถามนะครับ ถ้าเรา bid ชนะแล้วไม่ยอมจ่ายเงินจะเกิดอะไรขึ้นบ้างครับ

ไม่จ่ายเงิน คนขายก็จะ เปิด unpaid ครับ ถ้าเราไม่ตอบกลับ ใน 7 วัน ebay ก็จะให้ unpaid item strike กับ account เราครับ ถ้าโดนมากๆ ก็แบนครับ
แต่ส่วนมากไม่เอา ก็บอกกันได้ครับ ผมเจอบ่อยมาก ลูกสาว bid ค่ะ ช่วย cancle ให้ด้วย

บอกว่าตกงานไม่มีเงินจ่ายก็มีน่ะครับ

เราก็ส่ง ebay ไปว่าลูกค้าไม่เอาตกลงกันได้แล้ว ก็ได้ค่า final คืน ก็จบครับ
ปล. คนขาย ให้ negative ไม่ได้ ครับ ให้ได้แต่ positive หรือ ไม่ให้เลย

figaro · 26 กันยายน 2009, 00:13:08

พอดีผมซื้อของอย่างนึงใน ebay แล้ว bid มาผิด เพิ่งมาเห็นหลังจากจ่ายเงินไปแล้ว
ที่นี้ผมส่ง mail ไปคุยกับเจ้าของ แล้วก็ไปขอ refund จาก paypal ได้เงินกลับมาแล้ว
ไม่ทราบผมต้องทำยังไงต่อครับ เห็น item ยังค้างอยุ่ในช่อง won item สถานะเห็น unpaid อยู่เลย
ต้องเมล์ไปขอให้คนขาย cancel ให้มั้ยครับ

figaro · 26 กันยายน 2009, 00:38:21

ขอถามอีกอย่างครับ เวลาที่ bid ชนะแล้วเรามีเวลาที่จะจ่ายเงินอีกกี่วันครับ

zuffalleto · 26 กันยายน 2009, 10:02:03

อ้างถึงจาก: figaro ใน 26 กันยายน 2009, 00:13:08
พอดีผมซื้อของอย่างนึงใน ebay แล้ว bid มาผิด เพิ่งมาเห็นหลังจากจ่ายเงินไปแล้ว
ที่นี้ผมส่ง mail ไปคุยกับเจ้าของ แล้วก็ไปขอ refund จาก paypal ได้เงินกลับมาแล้ว
ไม่ทราบผมต้องทำยังไงต่อครับ เห็น item ยังค้างอยุ่ในช่อง won item สถานะเห็น unpaid อยู่เลย
ต้องเมล์ไปขอให้คนขาย cancel ให้มั้ยครับ

ทางคนขายเปิดมาใช่ไหมครับ ลอง click เข้าไปดูครับ ว่า unpaid case ไหน

1.The buyer has not paid for the item
2.We have both agreed not to complete the transaction

ก็ตอบกลับไปครับ พอดีไม่เคยเป็นคนซื้อเลยไม่ทราบว่า มี option ยังไงบ้าง

ข้อ 1.นี่ถ้าตกลงกันได้แล้วไม่น่าส่งมาแต่อาจส่งมาก่อนคุย ถ้าไม่ตอบจะโดน ข้อหาไม่จ่ายเงิน

ข้อ 2.นี่ช่วยตอบตกลงไปครับ seller เค้าจะได้ ได้ ค่า FVF คืน

ส่วน เวลาจ่ายเงิน หลัง bid ชนะ นี่mail ไปตกลง กับ seller ได้ครับ

THAIEBAYSHOP · 30 กันยายน 2009, 12:26:16

อ้างถึงจาก: violet89 ใน 25 กันยายน 2009, 02:02:25
โห ถ้าบิดแล้วไม่จ่ายตังค์ ก็จะโดน negative สิคะ ทำให้ตัวคุณดู หมดความน่าเชื่อถือ ขายสินค้าอะไรก็จะไม่ค่อยมีคนซื้อ

อ้างถึงจาก: figaro ใน 25 กันยายน 2009, 01:24:16

ขอบคุณทุกคำตอบครับ

ขอถามอีกคำถามนะครับ ถ้าเรา bid ชนะแล้วไม่ยอมจ่ายเงินจะเกิดอะไรขึ้นบ้างครับ
โห ถ้าบิดแล้วไม่จ่ายตังค์ ก็จะโดน negative feedback สิคะ ทำให้ตัวคุณดู หมดความน่าเชื่อถือ ขายสินค้าอะไรก็จะไม่ค่อยมีคนซื้อ
คนส่วนใหญ่ซื้อของจะดู ตัวนี้เป็นหลัก ว่ามี feedbackกี่เปอร์เซนต์ ส่วนใหญ่ดิฉันซื้อของจะดู feedback ที่ร้อยเปอร์เซนต์เป็นหลักค่ะ

ปล. แก้ไขข้อความผิด

ทางคนขายไม่สามารถให้ negative feedback กับผู้ซื้อได้นะครับ ในอีเบย์เเละระบบเพล์พาว ผู้ซื้อมีโอกาสชนะสูงมากๆๆครับ ถ้าเปิดเคสฟ้องร้อง ครับ