จากหัวข้อเลยค่ะ พอดีเมื่อ 2-3 วันก่อน ไปกดอัพเดท Facebook Business Suite สำหรับจัดการเพจและคุยกับลูกค้า บน Android ไปเป็นเวอร์ชั่นใหม่
เปลี่ยนชื่อเป็น Meta Business Suite เจอปัญหาพอสมควรคือ ปกติสามารถ copy ข้อความที่คุยกับลูกค้าได้ ตัวใหม่ทำไม่ได้แล้ว และอีกเรื่องที่กระทบมากคือ
การพิมพ์ข้อความสำหรับตอบ ปกติเราจะตั้งเป็นคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยๆ เช่น "ขอชื่อ-ที่อยู่สำหรับส่งสินค้า" ตัวเดิม พิมพ์แค่ "ขอชื่อ" ก็จะเด้งคำตอบที่เราตั้งไว้ขึ้นมาเอง
ไม่ต้องนั่งพิมพ์เองอีกรอบ Meta Business Suite ตัวใหม่นี่ ไม่มีเด้งแล้วค่ะ ลำบากพิมพ์และค้นหาจากลิสต์คำตอบที่เซฟไว้
มีใครเป็นเหมือนกันบ้างมั๊ยคะ? หรือว่าเป็นเฉพาะบนฝั่ง Android คะ?
ความรู้ทั่วไป
