สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!

[picpost1234]

เจ้าของกะทู้ควรไปตั้งกะทู้ที่ห้องอื่นครับ ตั้งที่ ระวังภัยทางเน็ต (Beware of Scams and Frauds) ผิดหมวดแน่นอน

เรื่องนี้ Lazada ไม่ผิด ถ้าจะผิดก็ผิดที่เทสโก้โลตัส เพราะ เทสโก้ขายและสต๊อกของ ไม่ใช่ของที่จัดจำหน่ายโดยลาซาด้า

เรื่องนี้ถึงฟ้อง สคบ เขาก็ไม่รับเรื่อง เพราะมันไม่ใช่เรื่องการหลอกลวงหรือการโกง เทสโก้ไม่มีของ ลาซาด้ารับเรื่องแล้วคืนเงินให้ เงินเข้าบัตรภายใน7วันถือว่า ทำตามมาตราฐานแล้ว


ได้คูปองมา300ผมว่าก็โอเคนะ

[kingcrab]

tescoเค้าขายที่เว็บตัวเองราคาเท่ากันหรือป่าวครับ ถ้าเท่ากันนี้แล้วเค้าเอามาลงLazadaก็ต้องยอมเข้าเนื้อเพิ่มเพราะหักค่าดำเนินการของลาซาด้าอีกนะเนี้ย

[esanza.com]

เจ้าของกะทู้ควรไปตั้งกะทู้ที่ห้องอื่นครับ ตั้งที่ ระวังภัยทางเน็ต (Beware of Scams and Frauds) ผิดหมวดแน่นอน

เรื่องนี้ Lazada ไม่ผิด ถ้าจะผิดก็ผิดที่เทสโก้โลตัส เพราะ เทสโก้ขายและสต๊อกของ ไม่ใช่ของที่จัดจำหน่ายโดยลาซาด้า

เรื่องนี้ถึงฟ้อง สคบ เขาก็ไม่รับเรื่อง เพราะมันไม่ใช่เรื่องการหลอกลวงหรือการโกง เทสโก้ไม่มีของ ลาซาด้ารับเรื่องแล้วคืนเงินให้ เงินเข้าบัตรภายใน7วันถือว่า ทำตามมาตราฐานแล้ว


ได้คูปองมา300ผมว่าก็โอเคนะ

เรามาคุยกันด้วยเหตุผลโดยไม่ดราม่านะครับ
ที่หลอกลวงคือ ไม่มีสินค้าในสต็อค แต่ปล่อยให้ลูกค้าสั่งได้ครับ
ข้อกฏหมายอาจพลิกแพลงได้ในเรื่องนี้นะครับ

หากท่าน Mod พิจารณาแล้ว กระทู้นี้ไม่เข้ากับหมวดนี้ รบกวนท่าน Mod ช่วยจัดการด้วยครับ
จะย้ายหรือจะลบ ก็แล้วแต่ดุลยพินิจของท่านเลยครับ

ผมอยากให้ท่านอื่นๆ ได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ หากจะสั่งซื้อสินค้ากับร้านค้านี้ใน Lazada ครับ

ผมไม่ได้มีเจตนาอื่นแอบแฝงหรือต้องการใส่ร้ายแต่อย่างใดครับ

[winstyle]

ผมว่าลาซาด้า ยังต้องปรับปรุงในส่วนของการบริการหรือดูแลลูกค้าหลังการขายอีกเยอะเลย
อย่าลืมว่าลูกค้าที่เคยซื้อก็จะกลับมาซื้อซ้ำเรื่อยๆถ้าระบบหรือบริการดี ถึงแม้จะมีปัญหาแต่ถ้าตามดูแลจัดการให้
ลูกค้าก็ยังรับได้ แต่ถ้าเรื่องเงียบ หรือต้องให้ลูกค้าไล่ตามตลอด ผมว่าคนซื้อก็เข็ดเหมือนกันนะ

[esanza.com]

tescoเค้าขายที่เว็บตัวเองราคาเท่ากันหรือป่าวครับ ถ้าเท่ากันนี้แล้วเค้าเอามาลงLazadaก็ต้องยอมเข้าเนื้อเพิ่มเพราะหักค่าดำเนินการของลาซาด้าอีกนะเนี้ย

+1 ครับ ไม่แน่ใจเรื่องราคาที่เค้าขายนะครับ
สำหรับผมเข้าใจว่า หากปล่อยให้ลูกค้าสั่งได้ คุณควรรับผิดชอบ ไม่ใช่ปัดความรับผิดชอบด้วยการยกเลิกออเดอร์ลูกค้า
ซึงมันเกิดความเสียหายมากกว่าคุณส่งของให้ลูกค้าซะอีกครับ

ที่พีคสุดคือ ยกเลิกออเดอร์ผมบอกว่าหมดสต็อก แต่วันถัดมา ลงขายปกติ ถ้าเป็นคุณ คุณจะรู้สึกยังไงครับ

อันนี้ผมแค่อธิบายนะครับ ผมไม่ต้องการดราม่านะครับ ขอบคุณที่แสดงความเห็นเข้ามานะครับ

[esanza.com]

ผมว่าลาซาด้า ยังต้องปรับปรุงในส่วนของการบริการหรือดูแลลูกค้าหลังการขายอีกเยอะเลย
อย่าลืมว่าลูกค้าที่เคยซื้อก็จะกลับมาซื้อซ้ำเรื่อยๆถ้าระบบหรือบริการดี ถึงแม้จะมีปัญหาแต่ถ้าตามดูแลจัดการให้
ลูกค้าก็ยังรับได้ แต่ถ้าเรื่องเงียบ หรือต้องให้ลูกค้าไล่ตามตลอด ผมว่าคนซื้อก็เข็ดเหมือนกันนะ

+1 ใช่ครับ ผมเห็นด้วยครับ 

[redbear]

แล้วจะเปิดบริการสั่ง แบบนี้ทำไมถ้าจะยกเลิก order

[.]

ผมเคยซื้อข่วงมันบดเวีอร์ๆครับ ใส่โค้กอีก ผลคือเค้ายกเลิกออเดอร์บอกสินค้าหมด แต่อีกอันไม่ใส่โค้ต ส่งถึงบ้าน ไม่รู้อธิบายยังไง

[Bes]

ผมอาจโชคดีที่ยังไม่เคยเจอกรณีแบบนี้ แต่เชื่อว่ากรณีความผิดพลาดแบบนี้สามารถเกิดขึ้นได้แน่ๆ

เป็นกำลังใจให้ครับ

[kaojung]

 

[Twenty-One]

แย่เลยเจอแบบนี้แล้วจะขายทำไม งง เสียเวลาทั้งสองฝ่าย