ยินดีต้อนรับคุณ, บุคคลทั่วไป กรุณา เข้าสู่ระบบ หรือ ลงทะเบียน

เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และระยะเวลาในเซสชั่น

ThaiSEOBoard.comความรู้ทั่วไปE-commerceFacebook ลูกค้าเป็นไรไม่รู้ ติดต่อลูกค้าไม่ได้ ทำไงดีครับ
หน้า: [1]   ลงล่าง
พิมพ์
ผู้เขียน หัวข้อ: Facebook ลูกค้าเป็นไรไม่รู้ ติดต่อลูกค้าไม่ได้ ทำไงดีครับ  (อ่าน 918 ครั้ง)
0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้
Pangpond009
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 1
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 55



ดูรายละเอียด
« เมื่อ: 11 ธันวาคม 2016, 20:11:58 »


พอดีลืมไปว่าพรุ่งนี้วันหยุดชดเชย วันรัฐธรรมนูญ จะเข้ามาตอบลูกค้าเลื่อนส่งของเป็นวันอังคาร เจอดังภาพ ก็เลยงง ครับ
หาข้อมูลในเน็ตมาประมาณว่าลูกค้าโดน Facebook บล็อก ก็เลยเป็นกังวล ว่าจะติดต่อลูกค้ายังไงดี ยังไม่ได้เก็บข้อมูลลูกค้าเลย
ไม่คิดว่าจะมีเหตุการณ์ แบบนี้เกิดขึ้น ครั้งแรกเลย สามารถ ทำยังไงได้บ้างครับ กังวลมาก กลัวลูกค้าว่าเราโกงเขา ไม่ยอมส่งของ
Lips Sealed

บันทึกการเข้า

ใครเล่าให้ฟัง ..... อ่านเพิ่มเติม
Hybrid
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 122
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,294



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #1 เมื่อ: 11 ธันวาคม 2016, 20:38:01 »

อย่าไปซีเรียส ครับรอติดต่อกลับ ลูกค้ารู้อยู่แล้วว่า โดนบล็อกเดี๋ยวสมัครใหม่มาติดต่อ คนโดนบล็อกนี่ไม่ธรรมดา


แคปหน้าจอไว้ แล้วรอลูกค้าติดต่อกลับ ผมบอกเลย อย่าเสี่ยง

ประเภทให้คนนึงโอนเงิน ให้คนนึง แล้วให้อีกคนนึงส่งสินค้า โดนหลอกประจำ

เช่น นาย b ทำเป็นขายของให้นาย a (จะซื้อของราคาเท่าเราเลย)โอนเงินให้เรา พอโอนมานาย b มาแจ้งเราว่าโอนแล้ว เราส่งขอให้นาย b แต่นาย a โอนนาย  b หลอก


รอดูสถานการณ์ก่อนครับ
บันทึกการเข้า
wingblue
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 1
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 51



ดูรายละเอียด
« ตอบ #2 เมื่อ: 11 ธันวาคม 2016, 21:12:44 »


พอดีลืมไปว่าพรุ่งนี้วันหยุดชดเชย วันรัฐธรรมนูญ จะเข้ามาตอบลูกค้าเลื่อนส่งของเป็นวันอังคาร เจอดังภาพ ก็เลยงง ครับ
หาข้อมูลในเน็ตมาประมาณว่าลูกค้าโดน Facebook บล็อก ก็เลยเป็นกังวล ว่าจะติดต่อลูกค้ายังไงดี ยังไม่ได้เก็บข้อมูลลูกค้าเลย
ไม่คิดว่าจะมีเหตุการณ์ แบบนี้เกิดขึ้น ครั้งแรกเลย สามารถ ทำยังไงได้บ้างครับ กังวลมาก กลัวลูกค้าว่าเราโกงเขา ไม่ยอมส่งของ
Lips Sealed




ถ้าจำไม่ผิด อันนี้ผมไม่แน่ใจนะครับ เพราะมันนานแล้ว ลูกค้าไปเปลี่ยนชื่อ Facebook เลยเป็นแบบนี้ครับ ที่ผมเคยเจอนะครับ

ถ้าจำชื่อเค้าได้ ประกาศหน้าเพจเลยครับ
บันทึกการเข้า
opzakong
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 10
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 695



ดูรายละเอียด
« ตอบ #3 เมื่อ: 11 ธันวาคม 2016, 21:35:01 »

เฟสบินแน่ๆ อีแบบนี้
บันทึกการเข้า
friendolo797
คนรักเสียว
*

พลังน้ำใจ: 8
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 153



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #4 เมื่อ: 11 ธันวาคม 2016, 22:28:00 »

เขาปิดเฟสรึป่าวครับ  Tongue แบบว่าปิดเฟสด้วยสาเหตุไรสักอย่างแต่ลืมว่าติดต่อกับร้านค้าไว้อะไรประมาณนี้ครับ  Tongue
บันทึกการเข้า

ข่าวรถมอเตอร์ไซค์ รีวิวรถมอเตอร์ไซค์ รถมอเตอร์ไซค์มาใหม่ http://www.sharkracingtv.com/
P.M.
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 6
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 309



ดูรายละเอียด
« ตอบ #5 เมื่อ: 11 ธันวาคม 2016, 22:33:47 »

ที่ผมเคยๆทำน่ะ
ก็ไปธนาคารแล้วขอเบอร์เจ้าของบัญชีครับ
แล้วก็ติดต่อได้เลย จะรอลูกค้าติดต่อก็ได้แต่มันดูไม่ง้อสักเท่าไร
บันทึกการเข้า
wattasin
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 62
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,698



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #6 เมื่อ: 11 ธันวาคม 2016, 23:35:35 »

เฟซบินหรือเปล่า ฮ่าๆ
บันทึกการเข้า

helloweentz
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 42
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,711



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #7 เมื่อ: 11 ธันวาคม 2016, 23:53:02 »

ปกติแล้ว ยังไงเดี๋ยวลูกค้าเค้าก็ติดต่อกลับมาครับ
บันทึกการเข้า

Pangpond009
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 1
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 55



ดูรายละเอียด
« ตอบ #8 เมื่อ: 12 ธันวาคม 2016, 07:22:32 »

เดี๋ยวจะลองทำตามที่แนะนำมาครับ ขอบคุณครับ  Tongue
บันทึกการเข้า

ใครเล่าให้ฟัง ..... อ่านเพิ่มเติม
LoveRomyui88io
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 28
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,682



ดูรายละเอียด
« ตอบ #9 เมื่อ: 12 ธันวาคม 2016, 07:52:17 »

ปกติแล้ว ยังไงเดี๋ยวลูกค้าเค้าก็ติดต่อกลับมาครับ
บันทึกการเข้า

ห้ามใส่ลิงค์พนันครับ ทำอีกลบแอคเค้านะครับ
art_aspire
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 15
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 277



ดูรายละเอียด
« ตอบ #10 เมื่อ: 12 ธันวาคม 2016, 08:14:25 »

ใจเย็นๆครับ ผมก็เคยเจอแบบนี้ เดี๋ยวลูกค้าก็สมัครใหม่ไม่ก็ยืมเฟสคนอื่นมาติดต่อเราจนได้แหละครับ  wanwan013
บันทึกการเข้า
xcell
คนรักเสียว
*

พลังน้ำใจ: 7
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 173



ดูรายละเอียด
« ตอบ #11 เมื่อ: 12 ธันวาคม 2016, 08:55:31 »

capture ภาพไว้ก่อนเลยครับ
ถ้าไม่ติดอะไรลูกค้าน่าจะโทรมา
บันทึกการเข้า
thaiserver
คนรักเสียว
*

พลังน้ำใจ: 8
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 146



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #12 เมื่อ: 13 ธันวาคม 2016, 11:24:01 »

ลองรอดูการติดต่อกลับจากลูกค้าครับ
ทีนี้ที่เราทำได้ ประกาศหน้าเฟส และแคปหน้าจอไว้ เพื่อไว้ยืนยันว่าเราไม่ได้มีเจตนาไม่ดีครับ
บันทึกการเข้า

หน้า: [1]   ขึ้นบน
พิมพ์