สวัสดีครับ เพื่อนๆชาวไทยเสี๊ยวเสียว วันนี้ผมมีประสบการณ์การทำเว็บที่จะมาแบ่งปันให้ท่านๆได้รับทราบกันบ้าง ในมุมของ "ผู้ว่าจ้าง" ที่เป็นผู้ผิดนัด
เริ่มแรกเลย ผมได้เห็น "ผู้ว่าจ้าง" โพสบอร์ด ระบายความอัดอั้นตันใจในการทำเว็บของโปรแกรมเมอร์คนก่อนเขา ซึ่งสภาพเว็บ ไม่ต่างอะไรจากการเอากระดาษมาตัดแปะ ซึ่งเว็บนั้นเป็นเว็บขาย
สบู่และผมได้สอดส่อง เห็นหลายโพสที่ว่า "ผู้ว่าจ้าง" ทำเว็บยังไม่เรียบร้อย ไม่เสร็จ สักที โปรแกรมเมอร์คนเก่า หนีหายไปบ้าง ผมก็เลยเกิดความใจดี อยากช่วยเหลือ ทำให้เว็บมันเสร็จๆไป
เลยเสนอการทำเว็บใหม่ ราคา 15000 แถม Responsive ให้
โดยการออกแบบหน้าเว็บ ผมทำเป็นโครงร่าง html ให้เลย เพราะตัวผมเองไม่ได้เก่งเรื่องการออกแบบอยู่แล้ว เลยส่งแบบที่เป็นหน้าเว็บให้เขาดูก่อน เผื่อตัดสินใจ ว่าจะเอาไม่เอาทำไม่ทำ
สรุป "ผู้ว่าจ้าง" เอาครับ โดยตกลงกันในเดือน สิงหาคม 2557 วันที่ไม่แน่ใจ ในไลน์เลื่อนดูไม่ได้แล้ว
พร้อมบอกระบบที่อยากได้ คือ ระบบ "affilate" ซึ่งระบบนี้ภายในจะเป็นการเอาโค๊ดของเราไปโปรโมท เมื่อมีคนคลิ๊กจากลิงค์ของเราแล้ว และมีการสั่งซื้อเกิดขึ้นเมื่อไหร่ เจ้าของลิงค์ จะได้ค่าคอมมิสชั่นทันที
ผมก็ทำระบบเว็บเรื่อยๆมา หน้าตาเว็บก็ไม่สะสวยเท่าไหร่ แต่ขอบอกว่าดีกว่าของเดิมแน่นอน
ลืมบอกไปว่า ตกลงกันว่า จะจ่ายหลังงานจบเลย ซึ่งรับทราบกันทั้ง 2 ฝ่าย โดยไม่มีการทำหนังสือสัญญีสัญญาอะไรทั้งสิ้น เป็นการทำด้วยใจล้วนๆ (เพราะอยากช่วย)
ผ่านไป 1 สัปดาห์ หน้าเว็บรันได้ ระบบพร้อมให้ "ผู้ว่าจ้าง" ทดสอบ
"ผู้ว่าจ้าง" แจ้งการให้แก้ไขโน่นนี่นั่นมา ผมก็ทำให้ตลอด แก้ไขให้ทันที บางครั้ง "ผู้ว่าจ้าง" ไม่ว่างบ้าง ติดลูกค้าบ้าง บ้านน้ำท่วมบ้าง(อันนี้คือไม่ได้คุยกันเกือบเดือนครับ) จดทะเบียนพาณิชย์อยู่บ้าง ก็ไม่เป็นไรครับ งานมันยุ่งกันทั้งนั้นแหละ
จนกระทั่ง เดือน กันยายน 2557 "ผู้ว่าจ้าง" ได้เอาหน้าเว็บมาให้ สมาชิก วิจารณ์ ในไทยเสียว ซึ่งผลก็เป็นไปตามที่ผมคาดคิดครับ โดนวิจารณ์ยัง ขี้เหร่บ้าง เหมือนผีบ้าง ไม่สวยเลย (ขอเอาแต่ด้านลบนะครับ เพราะผมจะเอาด้านลบมาปรับปรุงอย่างเดียว)
ซึ่งก็เป็นเรื่องที่ดี ซึ่งการวิจารณ์นี้ ทำให้ผมได้ปรับเปลี่ยนหน้าเว็บ ต่างจากเดิมอีก ซึ่งมันก็เสียเวลามากเช่นกัน จนผมตัดสินใจจ้างน้องคนนึงออกแบบแบนเนอร์ให้ พร้อมปรับปรุงหน้าเว็บให้ดูดีขึ้น ในราคา 3xxx บาท
และก็ได้ผลครับ การตอบรับทีดีขึ้น การเอาน้องผู้หญิงมาปรับปรุงและออกแบบแบนเนอร์ให้ อาจจะเป็นเพราะผมคิดว่า เว็บขายสบู่ เหมาะกับผู้หญิงมากกว่า ผมเป็นผู้ชาย การออกแบบมันอาจจะดูแข็งๆไปพอสมควร น่าจะใช้ผู้หญิงเลย มันจะดูนิ่มนวลกว่า
และเว็บนี้ก็เสร็จครับ.............แต่
ก่อนหน้าที่เว็บจะเสร็จสมบูรณ์ โดยเว็บนั้น "ผู้ว่าจ้าง" ต้องการให้อัพขึ้นโฮสต์ของ "ผู้ว่าจ้าง" เอง ผมเลยขอค่าขึ้นโฮสต์ ซึ่งผมก็ตกลงไม่มีปัญหาครับ แต่จ่ายมาประปรายครับ ได้ไม่เต็มจำนวนสักเท่าไหร่
เรื่องบ้านน้ำท่วม อันนี้ผมรอได้ครับเป็นเดือนเหมือนกัน แต่ผมถือว่า คนล้มอย่าข้ามครับ ผมก็เลยรอให้ทางนั้นทำบ้านให้เสร็จก่อนค่อยคุยเรื่องงานต่อ
พอทำบ้านเสร็จ ผมก็คุยเรื่องเว็บต่อ และการชำระเงินในส่วนที่เหลือ ซึ่ง "ผู้ว่าจ้าง" บ่นว่าเว็บทำเงินไม่ได้และไม่มียอดเข้ามาบ้างเลย น่าจะเป็นที่ระบบ Affilate บ่นว่าจะกลับไปใช้เว็บเดิม(เว็บตัดแปะ)บ้างล่ะ บ่นว่าเงินไม่มีต้องจ่ายเงินลูกน้องบ้างล่ะ อันนี้ผมก็เข้าใจ แต่ท่านต้องมองผมเป็นลูกน้องคนนึงเหมือนกันครับ ต้องกินต้องใช้ แม้เงินที่เหลือตอนนี้จะไม่มาก แต่มันก็ไม่ควรที่จะปล่อยปะละเลยครับ
และเรื่องการทำเว็บใหม่และเงินไม่เข้า ลูกค้าไม่เข้านี่ ไม่ใช่ความผิดผมนะครับ ถามใครๆก็ได้ มันเป็นเรื่องของการตลาดที่จะโฆษณาให้เว็บเป็นที่รู้จักกับคนอื่นๆ ให้คนเข้าเว็บ แต่ท่านทำเหมือนผมผิดเลย ดูปากผมนะครับ "ผมทำให้เฉพาะเว็บ"
และผมก็เลยโทรทวงเงินส่วนที่เหลือเป็นระยะๆ และก็ได้คำตอบเดิมซ้ำๆ โดยคำพูดผมเชื่อเลยว่า
ท่านไม่โกงผมแน่นอน แต่มันแย้งกันครับ กับคนทำธุรกิจ ท่านสามารถหาเงินจ่ายลูกน้องได้ แต่ไม่มีเงินมาชำระเงินส่วนที่เหลือให้กับผม
ปัดไปเป็นเดือนๆ พอต้นเดือนผมโทรไป ท่านก็บอกว่า ภายในสัปดาห์นี้ - ภายในเดือนนี้ โอนให้แน่นอน พอครบกำหนด ก็บอกปัดแบบนี้เรื่อยๆ ตั้งแต่เดือน กันยายน - ธันวาคม สิ้นปีนี้ไม่รู้ผมจะปิดดิลได้หรือเปล่า
ล่าสุดเหมือนท่านจะทำการเปลี่ยนแปลงหน้าเว็บไปบ้างแล้ว ซึ่งมันไม่เหมือนตอนทำตอนแรก เช่นแบนเนอร์และตัวสินค้า
ถึงท่านจะไม่ใช้เว็บตัวนี้แล้ว ยังไงท่านก็ต้องจ่ายเงินผมให้ครับนะครับ เช่นท่านไปซื้อมือถือมา 1 เครื่องแล้วมันใช้ไม่ดี ท่านก็ต้องใช้ หรือถ้าไม่ใช้ก็เอาไปให้ หมูหมากาไก่ใช้ครับ แต่ท่านก็ยังต้องจ่ายค่าโทรศัพท์อยู่ดี
ในแง่คนทำงาน ทำธุรกิจ การปิดจ๊อป เป็นอะไรที่สำคัญครับ ถ้าคุณ บอกมาตรงๆเลยว่า ไม่จ่าย ไม่ให้แล้ว พูดตรงๆเลยครับ อย่าบอกปัดเพื่อให้ความหวังครับ ผมจะได้พูดได้เต็มปากว่าคุณ
โกงการทำงานของผม เวลาในการทำงาน + เงิน ถ้ามันไม่สมดุลกัน = ขาดทุนครับ
ลองคิดง่ายๆ ค่าทำเว็บ 15000 ตั้งแต่ปลายเดือน สิงหา กันยา ตุลา พฤศจิกา ธันวา คุณคิดว่ามันคุ้มไหมครับ ปรกติเว็บราคาเท่านี้ ไม่เกิน 1 เดือน ให้เรท 2 เดือนด้วยอ่ะ มันยังไงก็ต้องจบครับ แต่นี่อะไรกันครับผ่านมา 3-4 เดือน ผมยังได้เงินไม่ครบเลยครับ
หากท่านผ่านมาท่านลองคิดทบทวนดูนะครับ อย่าเอาเงินแค่นี้มาทำให้ธุรกิจของท่านเสียหายเลยครับ ท่านขายของ ท่านก็อยากได้เงิน เช่นกันครับ ผมทำงาน ผมก็อยากได้เงินครับ
มีลูกค้าท่านคนไหนบ้างครับ ที่มาซื้อสินค้าจากท่านแล้ว บอกปัดการจ่ายเงินเป็นเดือนๆแบบนี้
ไม่ว่าท่านจะไปกู้หนี้ ยืมสินใครมา หรือ กู้ กยศ. กู้รัฐบาล IMF EU UNESCO หรือแม้กระทั่งยืมเงินจากข้างบ้านมา ท่านก็ต้องทำครับ เพราะมันเป็นภาระของท่าน
ท่านบอกว่าท่านมีค่าใช้จ่ายเยอะ ผมก็มีครับ ลูกผมก็ต้องเรียน ต้องกินข้าว กินขนม กินนม ไหนจะค่าเทอมลูกของเมีย ค่ารถนักเรียนของลูกเมีย ค่าไฟของลูกเมีย ค่าอินเตอร์เน็ตของลูกเมีย
ค่าบ้านของลูกเมีย ค่าเทอมลูกของเมียน้อย ค่าข้าวของลูกเมียน้อยต่างแม่อีก ค่ารถของเมียน้อยของพ่อของน้องพ่อ หลานแม่อีก โอ้ยยยยยย เยอะครับ อธิบายไม่หมด
เอาเป็นว่า ผมขอเถอะนะครับ อย่าผลัดอีกเลยครับ ให้มันจบๆ ผมไม่ได้ดอกเบี้ยสักบาท จากครั้งนี้นะครับ เพราะฉะนั้น ผมขอความชัดเจนครับ
อนาคต ท่านจะใช้บริการผมต่อหรือไม่ใช้ ก็แล้วแต่ครับ (ส่วนใหญ่ผมตั้งกระทู้แล้ว จะไม่มาใช้บริการผมกันอีกเลย)
ปล.ผมคิดแล้วคิดอีก ว่าจะโพสกระทู้นี้ดีไหม นอนเอาเท้าก่ายหน้าผากเพื่อนข้างบ้านอยู่สองวัน เลยตัดสินใจลงเขียนโพส แต่กว่าจะกด "ตั้งกระทู้" ได้นี่ ผมต้องเอามือปิดตา แล้วกด เผื่อมันจะกดไม่โดน
ขอบคุณที่รับฟังครับ 