คือโดยปกติผมรับงานทำเว็บอยู่ โดย process ที่ผมทำคือ
1. บรีฟงานกับลูกค้า
2. แบ่งเงินก้อนนึงซื้อ theme แล้วมา customize ให้เข้ากับแบบที่บรีฟกับลูกค้าไว้ โดยจะมีการเพิ่มปลั๊กอินต่างๆ มาผนวกกัน
3. ส่งงานให้ลูกค้า
คือปกติก็ทำแบบนี้ตลอดครับ ซึ่งลูกค้าส่วนใหญ่โอเค แต่เพิ่งมาเจอลูกค้าเจ้านึงคือ (ปกติการซื้อ theme มันจะมีบอกผู้พัฒนา บอกชื่อ theme ไว้) ลูกค้าแจ้งกลับมาว่า ทำไมเป็น theme ที่เค้าขายกันทั่วไป แบบนี้เค้าซื้อมาทำเองก็ได้ ซึ่งผมก็แจ้งถึงขั้นตอนต่างๆที่ทำ แต่ลูกค้าไม่ยอม จะเอา theme ที่เป็นของเค้าเจ้าเดียว ให้ขึ้นทำใหม่ทั้งหมด เขียนระบบใหม่
สรุป ผมยกเลิกสัญญาและคืนมัดจำไป
ผมจึงอยากสอบถามว่า ถ้าท่านๆเจอเหตุการณ์กรณีแบบนี้ ควรจะทำอย่างไรกันครับ ผมอยากได้แนวทางเผื่อเจอเคสแบบนี้อีก
ขอบคุณมากครับ
