ช่วยด้วยค่ะ ต่อบัตรใหม่ แล้วกรอกเลข CCV ไม่ผ่าน ต้องไปแอดแบงค์ตรงไหน

ช่วยด้วยค่ะ ไปต่อบัตร ATM มาใหม่แล้ว ได้เลข CCV มาใหม่ กรอกก็ยังไม่ผ่าน

ตอนแรกขึ้นข้างหน้าว่า

"Visa ของคุณที่ลงท้ายด้วย xxxx กำลังจะหมดอายุ โปรดอัปเดตวันหมดอายุและรหัสความปลอดภัย (CSC) ของบัตรโดยเร็วที่สุด เพื่อคุณสามารถใช้งาน PayPal ต่อไปได้โดยไม่ติดขัด อัปเดตวันห มดอายุของบัตรเครดิต"

เรากด อัปเดตวันหมดอายุ

เค้าให้กรอก วันหมดอายุบัตรแล้วก็เลข CVV ใหม่

ขึ้นว่า "ธนาคารที่ออกบัตรให้คุณไม่อนุมัติการทำรายการนี้ หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ โปรดติดต่อแผนกบริการลูกค้าของผู้ออกบัตร หรือเพิ่มบัตรใบอื่นเพื่อทำรายการต่อได้ทันที"

เราโืทรถามธนาคาร เค้าบอก เราต้องแอดเข้าไปใหม่ เพราะ CCV เปลี่ยน เลขบัตรจะเปลี่ยนด้วย

เราเลยไปที่เมนู ข้อมูลบัญชี > เพิ่้มบัญชี

ลบของเก่า และเพิ่มบัญชีเข้าไปใหม่ เค้าให้กรอกแค่เลขบัญชีเอง ไม่เห็นมีให้กรอกเลขบัตร

กลับมาหน้าหลัก ขึ้นข้อความเดิม ค่ะ

ขอถามดังนี้

1 เราต้องไปแอดใหม่ตรงไหน ที่ที่มีให้กรอกเลขบัตร (ใหม่) กับ CVV
2 เราต้องโทรไปยืนยันบัตรอะไรใหม่ไหม
3 ทำไมใน PP แจ้งให้เราแก้ไข ไม่ได้แจ้งให้เราลบ และเพิ่มใหม่

ขอบคุณค่ะ ไม่รู้จะถามใคร