ยินดีต้อนรับคุณ, บุคคลทั่วไป กรุณา เข้าสู่ระบบ หรือ ลงทะเบียน

เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และระยะเวลาในเซสชั่น

ThaiSEOBoard.comความรู้ทั่วไปEbay | PayPalต้องขอให้อีเบย์ลบ Negative แล้ว ขอทราบวิธีด้วยครับ
หน้า: [1]   ลงล่าง
พิมพ์
ผู้เขียน หัวข้อ: ต้องขอให้อีเบย์ลบ Negative แล้ว ขอทราบวิธีด้วยครับ  (อ่าน 2627 ครั้ง)
0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้
Chipatha
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 36
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 744



ดูรายละเอียด
« เมื่อ: 28 กันยายน 2013, 09:58:42 »

เจอลูกค้าคนหนึ่งจากจีน เขาซื้อของเรา และซื้อแล้วไม่ถูกใจ เขาก็อ้างไม่ตรงตามที่เขาต้องการ และอ้างว่า หุ้นตกเพราะซวยที่ซื้อของ ๆ เรา (มันเกี่ยวกันไหม)  และเขาฟ้องเพพาล เราไม่อยากมีปัญหา เราก็คืนเงินเขาไป และเราก็เมล์แจ้งเขาว่าคืนเงินแล้ว และให้ช่วยส่งของกลับด้วย เขาก็เมล์มาเหมือนกวน ๆ ผ่านอีเบย์นะ คุณต้องการ Negative ใช่ไหม ๆ ประมาณนี้ ทั้ง ๆ ที่เราก็ตอบกลับเขาไปดีๆ (เพราะเรารู้ว่าคนแบบนี้ ไม่ควรยุ่งด้วย) แต่สุดท้ายเขาก็ให้ Negative จนได้ (เงินมันก็ได้คืน ของก็ไม่คืน และยังให้ Negative เราอีก)  แต่เราก็บล๊อกมันไปแล้ว มันคงมาซื้อของเราไม่ได้อีก...

แต่เราไม่อยากไปขอร้องมันให้ลบฟีดแบ๊คเราหรอก  แต่ต้องการให้อีเบย์ลบ จะดำเนินการอย่างไร ยังเคยขออีเบย์ให้ลบ Negative เลยนะครับ
บันทึกการเข้า
dany009
คนรักเสียว
*

พลังน้ำใจ: 4
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 151



ดูรายละเอียด
« ตอบ #1 เมื่อ: 28 กันยายน 2013, 10:35:03 »

รอคำตอบเจ้าแม่ อีเบย์  อยู่อีกคนครับ : wanwan044
บันทึกการเข้า
trudy
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 518
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 3,237



ดูรายละเอียด
« ตอบ #2 เมื่อ: 28 กันยายน 2013, 10:55:13 »

copy ช้อมูลที่เขาพูดมาแปะที่นี่หน่อน
แล้ว PM ชื่อสินค้ามาด้วย จะได้ดูว่าจะสู้ยังไง
บันทึกการเข้า

รับส่งด่วนสินค้าไป USA ราคาถูก รับแก้ปัญหา eBay&Paypal บริการเปิดบัญชี  สร้าง Feedback แก้ Suspension
บริการ แก้ปัญหา Paypal Limit และปลด Limit Sales จาก eBay รับเขียน Title & Product Description
Chipatha
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 36
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 744



ดูรายละเอียด
« ตอบ #3 เมื่อ: 28 กันยายน 2013, 11:14:47 »

เราแค่ Report คนซื้อให้อีเบย์ทราบ และให้เขาดูอีเมย์โต้ตอบของเราและผู้ซื้อ และขอให้อีเบย์ลบผ่านเมล์ในอีเบย์ได้ไหมครับ....   

รู้อย่างนี้ ยังไม่รีบคืนเงินดีกว่า รอให้เขาส่งของกลับก่อน แล้วค่อยคืน เพราะยังไงก็โดน Negative อยู่ดี คิดว่าเราคืนเงินแล้ว เขาจะไม่ให้ Negative

ผมยอมรับว่าผมเป็นคนที่ขายของแล้วได้ Negative น้อยมาก ขายมา 3 ปีได้ แต่ได้ Negative แค่ 3   (ไอ้หมอนี่เป็นคนที่ 3) ทั้งสามคนนี้ย้อนกลับไปดูประวัติแล้ว เป็นประเภทก่อกวนทั้งนั้น...เลย...

เพราะฉะนั้น เป็น Seller ถ้าเจอลูกค้าประเภทอย่างนี้ ก็ถือว่า ซวย นะครับ... 555555555
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 28 กันยายน 2013, 11:21:33 โดย Chipatha » บันทึกการเข้า
trudy
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 518
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 3,237



ดูรายละเอียด
« ตอบ #4 เมื่อ: 28 กันยายน 2013, 11:59:05 »

เราแค่ Report คนซื้อให้อีเบย์ทราบ และให้เขาดูอีเมย์โต้ตอบของเราและผู้ซื้อ และขอให้อีเบย์ลบผ่านเมล์ในอีเบย์ได้ไหมครับ....   

รู้อย่างนี้ ยังไม่รีบคืนเงินดีกว่า รอให้เขาส่งของกลับก่อน แล้วค่อยคืน เพราะยังไงก็โดน Negative อยู่ดี คิดว่าเราคืนเงินแล้ว เขาจะไม่ให้ Negative

ผมยอมรับว่าผมเป็นคนที่ขายของแล้วได้ Negative น้อยมาก ขายมา 3 ปีได้ แต่ได้ Negative แค่ 3   (ไอ้หมอนี่เป็นคนที่ 3) ทั้งสามคนนี้ย้อนกลับไปดูประวัติแล้ว เป็นประเภทก่อกวนทั้งนั้น...เลย...

เพราะฉะนั้น เป็น Seller ถ้าเจอลูกค้าประเภทอย่างนี้ ก็ถือว่า ซวย นะครับ... 555555555

เวลาคุณจะให้ eBay ลบ Policy หรือ  DSR ที่คะแนนต่ำ คุณต้องอ้าง Policy ที่บอกว่าคุณสามารถ ลบ FB- ได้
และข้อความสนับสนุนว่าข้อความที่ลูกค้าพูดมันเข้าข่ายผิด Policy ตรงนี้   eBay support ไม่ได้รู้เรื่องมากมาย
พี่ว่าคุณ Chipatha ต้องรอบคอบกว่านี้นะคะ บางอย่างเราป้องกันได้
ที่คุณว่าคุณได้ Negative น้อย แค่คะแนน DSR ตุณอาจต่ำก็ได้ โดน limit sell
มีบางคนที่ได้ FB 100% ไม่มี FB- แต่ขายของเพิ่มไม่ได้อยู่ดี
wanwan044 wanwan044
บันทึกการเข้า

รับส่งด่วนสินค้าไป USA ราคาถูก รับแก้ปัญหา eBay&Paypal บริการเปิดบัญชี  สร้าง Feedback แก้ Suspension
บริการ แก้ปัญหา Paypal Limit และปลด Limit Sales จาก eBay รับเขียน Title & Product Description
หน้า: [1]   ขึ้นบน
พิมพ์