ต่อไป »

[trudy]

ผู้ขายหมวดหมู่ Jewelry น่าจะพอรู้ครับ
ปล.ยอดขายต่อครั้งต้องมากพอดู

เราก็ขาย Jewelry นะคะ แต่ไม่เคยโดน

[trudy]

ขอไม่เชื่อ จขกท 

ขนาดแค่กฏ 5 ชิ้นยังไม่แม่นเลย สรุปคุยกับพนักงานอีเบย์รู้เรื่องรึเปล่า ฟังดูบ๊งๆเบ๊งๆชอบกล

ถึงเราจะเพิ่งเริ่มขายเล่นๆ  ยังรู้เลยกฏลงของได้ 5 ชิ้นมีทั่วโลก ได้เคยพูดคุยหรือติดต่อพนักงานอีเบย์ยามต้องการคำตอบต่างๆ
ยังรู้สึกได้ถึงความงานยุ่งมากมายของพนักงาน 

การตามจองล้างเก็บส่วย มันฟังไร้สาระ

ขอเดาตามความรู้สึกว่า  ถ้าโดนโทรจริง  อาจเป็นคนนอกที่เนียนสวมรอย  และรู้ว่า จขกท มีอะไรที่ผิดอยู่มีโอกาสโดนแบนได้

ง่ายๆเอง

อาจเป็นไปได้ที่โดนสวมรอย ขอยกตัวอย่างที่เป็นไปได้แล้วกันนะคะ มีตัวอย่างที่เราเจอกับตัวเอง สมมติเรามีบัญชีอีเบย์ และรู้ว่าเพื่อนของคุณ Jiimmy ขายของที่ผิดกฏอีเบย์สักสองสามอย่าง  เราก็ไป Report ebay ซะว่า เพื่อนชองคุณจิมมี่ ขายของที่อีเบย์ห้ามชาย
Account จะถูก Suspend ทันที ถ้ามี การขายของผิดกฎ/
ถ้ามีการขายชองผิดกฎ 2 ครั้งใน 1 เดือน account จะถูกปิดทันที
หรือ ถ้ามาฮั้วกัน Bid account ก็จะถูกปิดทันที

เมื่อเรา report ebay  อีเบย์จะใช้เวลาพิจารณา 3 วันว่า เพื่อนคุณจิมมี่จะได้ขายต่อหรือใม่ จะถูกปิด accont หรือไม่บังเอิญเราไปค้นเจอใน Google ว่า เพื่อนคุณจิมมื่มีการขายสินค้าแบบนี้ใน FB หรือ ในเว็บไซด์ของตัวเองโดยมีการทิ้งเบอร์โทรไว้  เราก็โทรไป บลั๊ฟเพื่อจะเอาเงินจากเพื่อนคุณจิมมี่ เรามีเวลาประมาณ  24-48 ชม เพื่อจะหลอกเอาเงินเพื่อนคุณจิมมี่ ซึ่งเราคิดว่า ถ้าได้ก็ดี ไม่ได้ก็ไม่เป็นไร 

 ::เราจึงมีคำถามใน Message ก่อนว่า เจ้าหน้าที่อีเบย์ เขาโทรมาหาที่เบอร์เดิมของเพื่อนคุณจิมมี่ใช่หรือไม่
เพราะการเปิด account ebay เราจะต้องมี หนึ่ง หมายเลขโทรศัพท์  ถ้ามี account  ebay 2 อัน ก็ต้องมีเบอร์โทรศัพท์อยู่ 2 เบอร์ที่ไม่เหมือนกัน ตรงนี้ เพื่อนคุณ Jimmy น่าจะให้ข้อมูลดีที่สุด 

เราเคยเจอ case แบบนี้ที่ทำให้ร้านเราถูกปิด เพราะ seller เก่า เห็นว่าเราเป็น Seller ใหม่ที่ขายดี เขาคิดว่าเราขายลูกปัดปลอม ส่งจมมาด่าว่าเราไม่มีความละอาย ที่ขายของปลอม เราบอกว่าให้ลูกค้าเป็นคนตัดสินดีไหมคะ เขาก็ เขียนเมล์มาบอกว่า ร้านเธออยู่ได้แค่; 3 วันเท่านั้น บางที เพื่อนคุณ Jimmy อาจเจอ case แบบเราก็ได้
โดยคนที่ Report ebay ต้องการให้ร้านเราปิด ส่วนคนที่ Report เพื่อนคุณ Jimmy ต้องการเงิน

 
ทีนี้ เราก็โวยไปยังอีเบย์ว่า ทำไม seller คนนี้ ขายของแบบเราได้ ลง Category เหมือนกัน ของก็เหมือนกัน ทำไมเราลงถึงผิดกฎ อีเบย์ อีเบย์ไม่สามารถให้คำตอบแก่เราได้ ตอนนั้นเสียใจนะ ยอดขายดีมากแม้ว่า จะเป็นผู้ขายใหม่ แต่เราไปอ่านเจอ Policy ว่า ถ้ามีใครใช้คำพูดที่ไม่สุภาพ แจ้งข้อมูลเท็จ หรือจงใจทำลาย account ของคนอื่น อีเบย์จะ Ban account นี้ทันที ซึ่งเหตุผลเราฟังขึ้น อีเบย์จึงคืน account ให้เรา พร้อมคืนค่าธรรมเนียมที่ยีดไป เรามี account ใน อีเบย์แค่ สอง account   , account ที่สองเพิ่งเปิดเมื่อ 3 เดือนที่ผ่านมา ยังติด limit อยู่

[trudy]

อ่านให้ครบนะครับ  เวลาจะถามอะไร คุน Trudy

บางอันคุณก็เพ้อเจ้อตอบแบบสุ่มสี่สุ่มห้า     เดาบ้างมั่วบ้าง


เพื่อนผมคุยมาในเฟช เค้าบอกอ่านของคุณบ่อยนะ   ขี้คุยเค้าว่างั้น แถวบ้านเรียกขี้โม้

ส่วนผมเคยอ่านเรื่องของคุนหรือไม่  คำตอบคือ   ไม่เลย   รู้แต่ว่าที่เข้ามาตอบนั้นจะได้เป็นผู้รู้แล้วขายของจากลายเซ็นต์



ส่วนผมไม่ได้มาขายของครับ   และก็ไม่มีทางขายครับไม่ได้มาโชว์เพื่อขายความรู้เลยครับ



เด๋วผมไปวิเคราะห์สินค้าที่ลายเซ็นต์คุณดูหน่อยจะเป็นไร  มันแทม่งๆอยู่นะ  จะทำได้จริงหรือ???  ถ้าไม่เจ๋งคืนเงินใหม??

ปัญหาของคุณ คือคุณเชื้อเพื่อนของคุณมากเกินไป เพื่อนผมคุยมาในเฟช เค้าบอกอ่านของคุณบ่อยนะ   ขี้คุยเค้าว่างั้น แถวบ้านเรียกขี้โม้
เราว่าในกรณีนี้คุณโดนเพื่อนคุณบอกความจริงไม่หมด เพราะถ้าเชาอ่านขริง คำตอบตาม Link นี้เลยค่ะ
http://www.thaiseoboard.com/index.php/topic,287664.140.html
เจ๊โหดครับผม คือผมลงชองแล้วขายได้ ไป 2 ชิ้น แล้วก็ลงไว้หลายหลายการแต่วันนี้จะมาลงเพิ่ม มันขึ้นแปปนี้อ่าครับ มันคือไรอ่าครับผม

   

You've reached the selling allowance for the number of items you can list. New sellers are allowed 5 (active + completed) items or $250 of sales (active + completed) per 30-day period.

You can continue to sell on eBay by staying within your allowance. Alternatively, you may contact us to review your account and increase your allowance.

If you would like us to review your account with you, please provide us with your Proof of Identity and Proof of Address for verification purposes. Please access following link to upload your documents.    

แล้วเราก็ตอบไปว่า
คำตอบอยู่หน้า 1 ของกระทู้นี้ น้องอ่านตรงข้อความ ที่พี่เขียนว่า
Idea แรก ขอร้องละพี่น้อง ศึกษาเมนูก่อนเถอะ ให้รู้ว่ามันทำงานอย่างไร มันจะช่วยเราให้ขายของอย่างไร
ทำความเข้าใจกับที่พี่เขียนให้ได้ คือพี่อยากให้น้องเช็คว่าน้องได้ลงชายเป็นจำนวนเงินเท่าไหร่เทียบกับค่า limit sell ที่ อีเบย์ กำหนดให้กับ Seller มือใหม่
ถ้าน้องอยากจะขายเพิ่มเตืมตอนนี้ยังทำไม่ได้ ต้องรอไปอีก 6 เดือน อีเบย์ จะทำอนุญาตให้น้องลงขายได้มากขึ้น แต่น้องต้องพย่ายามหาสินค้าอะไรก็ได้ 5 อย่างที่น้องคิดว่าคนเขาจะซื้อ
มาลงแล้วขายให้หมด ขายแล้วให้ทำกำไร มากที่สุด   อันนี้ก็ขึ้นอยู่กับความตั้งใจของน้องแล้วละค่ะ

 

[barbies55]

เราก็เคยได้รับโทรศัพท์จากสต๊าฟอีเบย์ไทยเหมือนกันแ
แต่การโทรมา ในหลายๆครั้งนั้น ไม่เคยมีการเรียกเก็บส่วยหรือว่าเรียกเก็บเงินอะไรเลย
เขาโทรมาถามแค่เพราะว่าแอคเคาน์นี้เราเปิดมา 8-9 ปี แต่ปัจจุบันลงสินค้าอยู่แค่ห้าชิ้น
เค้าก็เลยโทรมาถามว่าเราไม่สะดวกตรงไหนยังไงหรือเปล่า มีโปรเจคท์ที่จะลงสินค้าอื่นๆไหม
สรุปคือเค้าโทรมาเพื่อให้คำปรึกษาเท่านั้น ทั้งๆที่สินค้าเราเป็นของเทาๆด้วยนะ จะขู่ปิดยังได้ 

โดยส่วนตัว เราเชื่อว่า เจ้าของกระทู้พูดความจริงว่าได้ฟังเพื่อนพูดมาแบบนี้จริงๆ
แต่เราไม่เชื่อว่าเพื่อนคุณพูดความจริง
กรณีเดียวเท่านั้นที่อีเบย์จะโทรมาขอเก็บเงินจากเพื่อนคุณ ถ้าไม่จ่ายก็จะปิดแอคเคาน์ได้ทันที
ก็คือ เพื่อนคุณไปติดค้างค่าธรรมเนียมไว้รึเปล่า

[trudy]

เราก็เคยได้รับโทรศัพท์จากสต๊าฟอีเบย์ไทยเหมือนกันแ
แต่การโทรมา ในหลายๆครั้งนั้น ไม่เคยมีการเรียกเก็บส่วยหรือว่าเรียกเก็บเงินอะไรเลย
เขาโทรมาถามแค่เพราะว่าแอคเคาน์นี้เราเปิดมา 8-9 ปี แต่ปัจจุบันลงสินค้าอยู่แค่ห้าชิ้น
เค้าก็เลยโทรมาถามว่าเราไม่สะดวกตรงไหนยังไงหรือเปล่า มีโปรเจคท์ที่จะลงสินค้าอื่นๆไหม
สรุปคือเค้าโทรมาเพื่อให้คำปรึกษาเท่านั้น ทั้งๆที่สินค้าเราเป็นของเทาๆด้วยนะ จะขู่ปิดยังได้ 

โดยส่วนตัว เราเชื่อว่า เจ้าของกระทู้พูดความจริงว่าได้ฟังเพื่อนพูดมาแบบนี้จริงๆ
แต่เราไม่เชื่อว่าเพื่อนคุณพูดความจริง
กรณีเดียวเท่านั้นที่อีเบย์จะโทรมาขอเก็บเงินจากเพื่อนคุณ ถ้าไม่จ่ายก็จะปิดแอคเคาน์ได้ทันที
ก็คือ เพื่อนคุณไปติดค้างค่าธรรมเนียมไว้รึเปล่า

หรือ
เพื่อนเจ้าของกระทู้โดนเปิด case เกี่ยวกับ Buyer Protection มากว่า = 2 cases ใน 1 เดือน แล้วเงิน ใน PP ไม่พอที่จะคืน 
ในกรณีชองคุณ Barbie ถ้าจ่ายค่าเช่าแล้ว อีเบย์จะเปิดaccount ให้ขายอีกทันที โดยไม่จำเป็นต้องมี account ใหม่

[trudy]

เรื่องนี้อาจจะเป็นไปได้ ผมไม่ตัดโอกาสเพราะมีกรณีโดนแบนแล้วผมอุทรณ์ไปคุยกับคนที่เป็นคนไทย สอบถามว่าขายอะไรบ้าง ประมาณนี้ แล้วผมก็พยายามให้เค้าช่วยปลดให้ เค้าเองก็บอกว่าช่วยได้เท่านี้เพราะเค้ามีหน้าที่แค่ติดต่อมาเท่านั้น บางทีอาจจะมีเจ้าหน้าที่คนอื่นที่ดูเรื่องการปลดแบนที่เป็นคนไทยก็ได้ ไม่แน่เหมือนกัน
แต่ค้านเรื่องประเด็นการจำกัดการลงสินค้า มันมีทั่วโลกนะ ยิ่งแถบเอเชียโดนกันหมดหละครับ

เราว่ามีโอกาสที่จะโดนสวมรอยเป็น เจ้าหน้าที่อีเบย์มากกว่าเป็นเจ้าหน้าที่จริง เพราะถ้าเป็นเจ้าหน้าที่จริง โอกาสที่จะถูกจับได้มีมากกว่า ตอนที่เราเปิด account  ที่สองชองอีเบย์ เราได้มีโอกาสถาม CS จาก US เขาก็ถามเราว่า ทำไมถึงอยากมีอีก 1 account เราก็ตอบไปว่า เราจะชาย Product ใหม่ซึ่งไม่เหมือนกับร้านแรก เขาก็ให้เรามาขายได้ แค่ 5 ชิ้นไม่เกิน $250 เราก็ถามเชากลับว่า เขาจะเพิ่มยอดขายทุกเดือนหรือไม่ เขาบอกว่าขึ้นอยู่กับคะแนน DSR ชองเรา
เราก็ถามว่าแล้วอัตราการเพิ่ม เพิ่มอย่างไร ยกตัวอย่างให้เราดูได้ไหม เขาบอกว่าถ้าอยากจะขายแนะนำให้ขายติดต่อกัน 6 เดือน  อันนี้ในหมวด ของสะสมนะคะ
เดือน 1 ให้ขายได้ 5 ชิ้น ยอด v< $250
เดือน 2 ให้ขายได้ 10 ชิ้น ยอด < $500
เดือน 3 ให้ขายได้ 20 ชิ้น ยอด < $1000
เดือน 4ให้ขายได้ 40 ชิ้น ยอด < $2000
เดือน 5ให้ขายได้ 80 ชิ้น ยอด < $4000
เดือน 6ให้ขายได้ 160 ชิ้น ยอด < $8000

ซึ่งตอนนี้ จนท อีเบย์ จะไม่ค่อยมีสืทธิที่จะอนุญาตให้ Seller ใหม่ ขายได้เป็นจำนวนเท่าไหร่ เพราะเขาใช้ application software เป็นตัวคำนวณยอดขาย
 ถ้าคะแนน DSR > 4.8 ในทุกหมวด คุณจะได้มีการปรับยอดขายหลังจากวันที่20 ของทุกเดือนแต่มีข้อแม้ว่าเดือนแรกคุณต้องขายได้ 4 ใน 5 ชิ้น ใน 1 เดือนนะคะ
แต่เจ้าหน้าที่อีเบย์ จะมีสิทธิ ที่จะลบการณ์ลบจำนวน  cases ต่างๆ ถ้าเราคิดว่าเราทำไม่ผิดกฎอีเบย์  ทำให้เราไม่โดน Limit Sell ในเดือนนั้น

อีกอย่างเดือนที่ผ่านมา อีเบย์ อนุญาตให้ลงขายของในร้าน 7500 รายการ ฟรี
สมมคว่า  อีเบย์อนุญาตให้เราขาย ในเดือนที่ 5 ขายได้ 80 ชิ้น ยอด < $4000
ถ้าเราลงชายสินค้าในร้าน ไปแล้ว 70 ชิ้นเราจะ ลงขายของฟรีในร้าน ได้แค่ 10 รายการ ไม่ใช่  7500 รายการเพราะเราติด
Limit Sell
ถ้าเราลงชายสินค้าในร้าน ไปแล้ว 80 ชิ้นเราจะ ลงขายของฟรีในร้าน ไม่ได้ เลย เพราะเราติด Limit Sell
ดังนั้นไปวางกลยุทธิการขายของให้ดี แล้วกัน

[nena]

เหมือนกระทู้นี้เลย วันเดียวกันด้วย

http://www.thaiebayuser.com/forum/index.php?topic=21401.0

 

[keaw7]

ถ้าเจ้าหน้าที่ขายเองจะโดนปิดไหมครับ
มีคราวหนึ่งเจ้าหน้าที่ไทยที่เป็น AC มาถ่ายรูปเก็บข้อมูลถึงโรงงานเลย
บอกว่าสนใจทำบ้าง แล้วก่อ .....(พูดมากไปกว่านี้ไม่ได้)
ผู้ขายเจ้าใหญ่ๆส่วนมากจะสายตรงถึงเจ้าหน้าที่ USA อย่างเดียวจะไม่ข้องเกี่ยวหรือข้องแวะกับเจ้าหน้าที่ไทยครับ

[trudy]

ถ้าเจ้าหน้าที่ขายเองจะโดนปิดไหมครับ
มีคราวหนึ่งเจ้าหน้าที่ไทยที่เป็น AC มาถ่ายรูปเก็บข้อมูลถึงโรงงานเลย
บอกว่าสนใจทำบ้าง แล้วก่อ .....(พูดมากไปกว่านี้ไม่ได้)
ผู้ขายเจ้าใหญ่ๆส่วนมากจะสายตรงถึงเจ้าหน้าที่ USA อย่างเดียวจะไม่ข้องเกี่ยวหรือข้องแวะกับเจ้าหน้าที่ไทยครับ

1 ) ถ้าเจ้าหน้าที่ขายเองจะโดนปิดไหมครับ
ตอบ เจ้าหน้าที่อีเบย์สามารถทำอีเบย์ได้ค่ะ 
ส่วน Account ของเขาจะถูกปิด หรือไม่ มันขึ้นอยู่กับว่าถ้าเขาทำผืดกฏของอีเบย์ร้ายแรง Account เขาก็ถูกปิดค่ะ แค่เราว่าเจ้าหน้าที่ อีเบย์ โอกาส account เค้าถูกปิดยากเนื่องจากเขา เข้าใจกฎระเบียบของอีเบย์มากกว่าคนขายทั่วไป แต่ทั้งเจ้าหน้าที่อีเบย์ หรือคนขายทั่วไปมีโอกาสเกิด Sell limit ได้ หากว่าได้คะแนน DSR จากลูกค้าน้อยค่�

2) มีคราวหนึ่งเจ้าหน้าที่ไทยที่เป็น AC มาถ่ายรูปเก็บข้อมูลถึงโรงงานเลย
บอกว่าสนใจทำบ้าง แล้วก่อ .....(พูดมากไปกว่านี้ไม่ได้)
ตอบ เดี๊ยวนี้ขอบมีปริศนาให้คิดลึก เราขอตอบอย่างเป็นกลางๆแล้วกัน
ถ้าตัวเจ้าของโรงงานเองเขาอนุญาคให้เจ้าหน้าที่อีเบย์ มาเก็บข้อมูลและถ่ายรูปสินค้า เจ้าหน้าที่อีเบย์ก็สามารถเข้าไปในโรงงานได้จริงไหมคะ
ถ้าให้เราเดาสิ่งที่คุณแก้วรู้สึกกังวล ก็คือเจ้าหน้าที่อีเบย์จะมาขายสินค้า เหมือนกับคุณแก้วที่นำสินค้าจากโรงงานนี้มาจำหน่ายหรือเปล่าคะ
ถ้าเราเป็นคุณแก้ว เราก็กังวล แต่มันก็ขึ้นอยู่กับการเจรจาระหว่างคุณแก้วกับตัวแทนจัดจำหน่ายของโรงงานนั้น ว่าเขาจะให้ส่วนลดคุณแก้วเท่าไหร่
สามารถที่จะแข่งขันได้หรือไม่ เราไม่แน่ใจว่า คุณแก้ว ลงขายที่ www,ebay.co,th
หรือ www.ebay.com เราแนะนำให้คุณแก้วลงขายที่ www.ebay.com จะดีกว่า
โอกาสที่เจ้าหน้าที่อีเบย์ จะเห็นว่าสินค้าไทยอันไหนขายดีใน www.ebay.com จะน้อยกว่าใน www,ebay.co.th 
เหตุผลไปคิดกันเอาเอง ถ้าเข้าหน้าจอ www.ebay.co ,th ก็จะรู้คำตอบเองค่ะ คุณแก้วต้องมองหาสินค้าตัวอื่นด้วยนะคะ

3ผู้ขายเจ้าใหญ่ๆส่วนมากจะสายตรงถึงเจ้าหน้าที่ USA อย่างเดียวจะไม่ข้องเกี่ยวหรือข้องแวะกับเจ้าหน้าที่ไทยครับ 
ตอบ ใช่ค่ะ เราก็ชอบคุยกับจนท ทาง US มากกว่าคนไทย เพราะเจ่าหน้าที่คนไทยไม่มีอำนาจในการตัดสินใจได้ เราเป็นคนที่ชอบถามคำถามในเชิงลึก CS US 
 เขาก็จะโอนสายไปยัง ระดับหัวหน้าเขาให้ค่ะ

[keaw7]

ถ้าเจ้าหน้าที่ขายเองจะโดนปิดไหมครับ
มีคราวหนึ่งเจ้าหน้าที่ไทยที่เป็น AC มาถ่ายรูปเก็บข้อมูลถึงโรงงานเลย
บอกว่าสนใจทำบ้าง แล้วก่อ .....(พูดมากไปกว่านี้ไม่ได้)
ผู้ขายเจ้าใหญ่ๆส่วนมากจะสายตรงถึงเจ้าหน้าที่ USA อย่างเดียวจะไม่ข้องเกี่ยวหรือข้องแวะกับเจ้าหน้าที่ไทยครับ

1 ) ถ้าเจ้าหน้าที่ขายเองจะโดนปิดไหมครับ
ตอบ เจ้าหน้าที่อีเบย์สามารถทำอีเบย์ได้ค่ะ 
ส่วน Account ของเขาจะถูกปิด หรือไม่ มันขึ้นอยู่กับว่าถ้าเขาทำผืดกฏของอีเบย์ร้ายแรง Account เขาก็ถูกปิดค่ะ แค่เราว่าเจ้าหน้าที่ อีเบย์ โอกาส account เค้าถูกปิดยากเนื่องจากเขา เข้าใจกฎระเบียบของอีเบย์มากกว่าคนขายทั่วไป แต่ทั้งเจ้าหน้าที่อีเบย์ หรือคนขายทั่วไปมีโอกาสเกิด Sell limit ได้ หากว่าได้คะแนน DSR จากลูกค้าน้อยค่�

2) มีคราวหนึ่งเจ้าหน้าที่ไทยที่เป็น AC มาถ่ายรูปเก็บข้อมูลถึงโรงงานเลย
บอกว่าสนใจทำบ้าง แล้วก่อ .....(พูดมากไปกว่านี้ไม่ได้)
ตอบ เดี๊ยวนี้ขอบมีปริศนาให้คิดลึก เราขอตอบอย่างเป็นกลางๆแล้วกัน
ถ้าตัวเจ้าของโรงงานเองเขาอนุญาคให้เจ้าหน้าที่อีเบย์ มาเก็บข้อมูลและถ่ายรูปสินค้า เจ้าหน้าที่อีเบย์ก็สามารถเข้าไปในโรงงานได้จริงไหมคะ
ถ้าให้เราเดาสิ่งที่คุณแก้วรู้สึกกังวล ก็คือเจ้าหน้าที่อีเบย์จะมาขายสินค้า เหมือนกับคุณแก้วที่นำสินค้าจากโรงงานนี้มาจำหน่ายหรือเปล่าคะ
ถ้าเราเป็นคุณแก้ว เราก็กังวล แต่มันก็ขึ้นอยู่กับการเจรจาระหว่างคุณแก้วกับตัวแทนจัดจำหน่ายของโรงงานนั้น ว่าเขาจะให้ส่วนลดคุณแก้วเท่าไหร่
สามารถที่จะแข่งขันได้หรือไม่ เราไม่แน่ใจว่า คุณแก้ว ลงขายที่ www,ebay.co,th
หรือ www.ebay.com เราแนะนำให้คุณแก้วลงขายที่ www.ebay.com จะดีกว่า
โอกาสที่เจ้าหน้าที่อีเบย์ จะเห็นว่าสินค้าไทยอันไหนขายดีใน www.ebay.com จะน้อยกว่าใน www,ebay.co.th 
เหตุผลไปคิดกันเอาเอง ถ้าเข้าหน้าจอ www.ebay.co ,th ก็จะรู้คำตอบเองค่ะ คุณแก้วต้องมองหาสินค้าตัวอื่นด้วยนะคะ

3ผู้ขายเจ้าใหญ่ๆส่วนมากจะสายตรงถึงเจ้าหน้าที่ USA อย่างเดียวจะไม่ข้องเกี่ยวหรือข้องแวะกับเจ้าหน้าที่ไทยครับ 
ตอบ ใช่ค่ะ เราก็ชอบคุยกับจนท ทาง US มากกว่าคนไทย เพราะเจ่าหน้าที่คนไทยไม่มีอำนาจในการตัดสินใจได้ เราเป็นคนที่ชอบถามคำถามในเชิงลึก CS US 
 เขาก็จะโอนสายไปยัง ระดับหัวหน้าเขาให้ค่ะ

ตามนี้เลยครับ เจ้าหน้าที่ไทยเข้าก็แก้ปัญหาให้ผู้ขายตามขอบเขตของเขา อย่าไปเคลียดเลยครับ

[onlinemarketking]

ถ้าเจ้าหน้าที่ขายเองจะโดนปิดไหมครับ
มีคราวหนึ่งเจ้าหน้าที่ไทยที่เป็น AC มาถ่ายรูปเก็บข้อมูลถึงโรงงานเลย
บอกว่าสนใจทำบ้าง แล้วก่อ .....(พูดมากไปกว่านี้ไม่ได้)
ผู้ขายเจ้าใหญ่ๆส่วนมากจะสายตรงถึงเจ้าหน้าที่ USA อย่างเดียวจะไม่ข้องเกี่ยวหรือข้องแวะกับเจ้าหน้าที่ไทยครับ

1 ) ถ้าเจ้าหน้าที่ขายเองจะโดนปิดไหมครับ
ตอบ เจ้าหน้าที่อีเบย์สามารถทำอีเบย์ได้ค่ะ 
ส่วน Account ของเขาจะถูกปิด หรือไม่ มันขึ้นอยู่กับว่าถ้าเขาทำผืดกฏของอีเบย์ร้ายแรง Account เขาก็ถูกปิดค่ะ แค่เราว่าเจ้าหน้าที่ อีเบย์ โอกาส account เค้าถูกปิดยากเนื่องจากเขา เข้าใจกฎระเบียบของอีเบย์มากกว่าคนขายทั่วไป แต่ทั้งเจ้าหน้าที่อีเบย์ หรือคนขายทั่วไปมีโอกาสเกิด Sell limit ได้ หากว่าได้คะแนน DSR จากลูกค้าน้อยค่�

2) มีคราวหนึ่งเจ้าหน้าที่ไทยที่เป็น AC มาถ่ายรูปเก็บข้อมูลถึงโรงงานเลย
บอกว่าสนใจทำบ้าง แล้วก่อ .....(พูดมากไปกว่านี้ไม่ได้)
ตอบ เดี๊ยวนี้ขอบมีปริศนาให้คิดลึก เราขอตอบอย่างเป็นกลางๆแล้วกัน
ถ้าตัวเจ้าของโรงงานเองเขาอนุญาคให้เจ้าหน้าที่อีเบย์ มาเก็บข้อมูลและถ่ายรูปสินค้า เจ้าหน้าที่อีเบย์ก็สามารถเข้าไปในโรงงานได้จริงไหมคะ
ถ้าให้เราเดาสิ่งที่คุณแก้วรู้สึกกังวล ก็คือเจ้าหน้าที่อีเบย์จะมาขายสินค้า เหมือนกับคุณแก้วที่นำสินค้าจากโรงงานนี้มาจำหน่ายหรือเปล่าคะ
ถ้าเราเป็นคุณแก้ว เราก็กังวล แต่มันก็ขึ้นอยู่กับการเจรจาระหว่างคุณแก้วกับตัวแทนจัดจำหน่ายของโรงงานนั้น ว่าเขาจะให้ส่วนลดคุณแก้วเท่าไหร่
สามารถที่จะแข่งขันได้หรือไม่ เราไม่แน่ใจว่า คุณแก้ว ลงขายที่ www,ebay.co,th
หรือ www.ebay.com เราแนะนำให้คุณแก้วลงขายที่ www.ebay.com จะดีกว่า
โอกาสที่เจ้าหน้าที่อีเบย์ จะเห็นว่าสินค้าไทยอันไหนขายดีใน www.ebay.com จะน้อยกว่าใน www,ebay.co.th 
เหตุผลไปคิดกันเอาเอง ถ้าเข้าหน้าจอ www.ebay.co ,th ก็จะรู้คำตอบเองค่ะ คุณแก้วต้องมองหาสินค้าตัวอื่นด้วยนะคะ

3ผู้ขายเจ้าใหญ่ๆส่วนมากจะสายตรงถึงเจ้าหน้าที่ USA อย่างเดียวจะไม่ข้องเกี่ยวหรือข้องแวะกับเจ้าหน้าที่ไทยครับ 
ตอบ ใช่ค่ะ เราก็ชอบคุยกับจนท ทาง US มากกว่าคนไทย เพราะเจ่าหน้าที่คนไทยไม่มีอำนาจในการตัดสินใจได้ เราเป็นคนที่ชอบถามคำถามในเชิงลึก CS US 
 เขาก็จะโอนสายไปยัง ระดับหัวหน้าเขาให้ค่ะ

คุณ Trudy ตอบได้ละเอียดมากครับ

[barbies55]

เคยได้ยินเพื่อนเล่าให้ฟังว่า ไปส่งของที่ไปรษณีย์บ่อยๆ จนในที่สุด เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ก้มาขายแข่งซะงั้น 

[moneyjr]

การโดนแบน มันต้องมีเมลล์แจ้ง ด้วยหรือเปล่าวครับ ว่าเหตุอะไร ไม่ใช่อยู่เฉยๆ จะปิด แล้วส่วนอำนาจการปิด หรือ suspend account
ทางอีเบย์ไทย ไม่มีสิทธิ์ ที่จะทำอย่างนั้นได้ครับ เพราะมีการแบ่งหน้าที่ไว้อย่างชัดเจนอยู่แล้วว่าจะเป็นฝ่ายของ trust and safety ซึ่งทางน่าจะอยู่ทางฝั่ง จีน หรือ ฮ่องกง
ทางอีเบย์ไทย ทำได้เพียงแต่ดูเคส และช่วยประสานเรื่องแก้ไข ทั้ง seller และ ฝ่าย trust ให้ครับ

อีกอย่างเท่าที่เคยทำงานร่วมกันกับทีมอีเบย์ไทย ไม่น่าจะมีคนแบบนี้อยู่ครับ 

หรือถ้าเป็นจริง ผมสร้างเรื่องเองคือ น่าจะอยู่ทางฝั่งจากจีน ที่ร่วมมือกับบุคคลภายนอกแล้วโทรจากจีนมาข่มขู่ คล้ายๆ กับแก็งค์ call center 

ปล ผมคนนอกนะครับ ไม่ได้ทำงานกับอีเบย์มา สองปีแว้ว