ยินดีต้อนรับคุณ, บุคคลทั่วไป กรุณา เข้าสู่ระบบ หรือ ลงทะเบียน

เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และระยะเวลาในเซสชั่น

ThaiSEOBoard.comความรู้ทั่วไปE-commerceส่งพัสดุไปอเมริกาเกิน 1 เดือนแล้วลูกค้าไม่ได้รับ รู้สึกไม่สบายใจเลยครับ
หน้า: [1] 2  ทั้งหมด   ลงล่าง
พิมพ์
ผู้เขียน หัวข้อ: ส่งพัสดุไปอเมริกาเกิน 1 เดือนแล้วลูกค้าไม่ได้รับ รู้สึกไม่สบายใจเลยครับ  (อ่าน 9490 ครั้ง)
0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้
ngaidai.com
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 256
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 3,249



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« เมื่อ: 27 ธันวาคม 2012, 14:52:39 »

ส่งแบบ SAL ไปอเมริกาครับ ที่ผ่านมาก็ไม่เคยมีปัญหาอะไร สุดท้ายก็เจอจนได้ครับปัญหา

สุดท้ายก็ต้องได้เขียนไปสอบสวน รอกันอีกนานแน่ครับ ใครเคยเจอปัญหาอย่างผมบ้างครับ

ลูกค้าก็ร้อนใจ เราก็ยิ่งไม่สบายใจครับ



28 ธ.ค. 2555 ลูกค้าโทรแจ้งว่าได้รับของแล้ว โล่งอกเป็นที่สุดครับ ขอบคุณทุกท่านด้วยครับ
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 28 ธันวาคม 2012, 08:51:28 โดย ngaidai.com » บันทึกการเข้า

ร้านป้าสีนวล บ่อสร้าง เชียงใหม่ จำหน่าย กระเป๋าผ้าฝ้าย
กระเป๋าผ้าไหม ของฝากของชำร่วย อื่นๆ ราคาเริ่มที่ 10 บาท
สั่งซื้อสินค้า โทร. 084-1236705 , Line ID: pasrinuan , facebook.com/pasrinuan

washiravit
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 525
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 2,501



ดูรายละเอียด
« ตอบ #1 เมื่อ: 27 ธันวาคม 2012, 15:06:32 »

ผมเคยครับ ไปถึงประมาณเดือนครึ่ง
ตอนนี้อ้อนวอนขอให้เขารอซักหน่อยครับ
แต่ทางที่ดี ลองสอบถามข้อมูลจากไปรษณีย์ดูซักหน่อยครับ
แล้วทำประกันสินค้าไว้หรือเปล่า
บันทึกการเข้า

ngaidai.com
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 256
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 3,249



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #2 เมื่อ: 27 ธันวาคม 2012, 15:12:30 »

ผมเคยครับ ไปถึงประมาณเดือนครึ่ง
ตอนนี้อ้อนวอนขอให้เขารอซักหน่อยครับ
แต่ทางที่ดี ลองสอบถามข้อมูลจากไปรษณีย์ดูซักหน่อยครับ
แล้วทำประกันสินค้าไว้หรือเปล่า

ก็บอกลูกค้าตามที่ได้ข้อมูลจากไปรษณีย์แล้วครับ
ไปรษณย์ก็บอกว่า ทางอเมริกาจะเพ่งเล็งพัสดุจากเอเชียเป็นพิเศษอาจจะเป็นจุดนี้ก็เป็นได้ครับ
ไม่ได้ทำประกันไว้เลยครับ
ขอบคุณครับ
บันทึกการเข้า

ร้านป้าสีนวล บ่อสร้าง เชียงใหม่ จำหน่าย กระเป๋าผ้าฝ้าย
กระเป๋าผ้าไหม ของฝากของชำร่วย อื่นๆ ราคาเริ่มที่ 10 บาท
สั่งซื้อสินค้า โทร. 084-1236705 , Line ID: pasrinuan , facebook.com/pasrinuan

ใบไม้
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 108
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 723



ดูรายละเอียด
« ตอบ #3 เมื่อ: 27 ธันวาคม 2012, 15:44:46 »

เป็นยังงี้ผมก็คงรู้สึกไม่สบายใจเหมือนกัน แต่ก็คงทำอะไรไม่ได้มาก นอกจากบอกให้เขารอหน่อย แล้วก็อธิบายเหตุผลไปน่ะครับ
บันทึกการเข้า
kleang
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 2
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 15



ดูรายละเอียด
« ตอบ #4 เมื่อ: 27 ธันวาคม 2012, 15:48:59 »

ผมก็เพิ่งส่งไป   แนะนำให้ใช้ที่นี่เลยครับ

https://www.usps.com/

ใส่ track code เข้าไปเลย  บอกละเอียดยิบว่าไปถึงไหนแล้ว   ถ้ามีคนรับจะบอกด้วยว่าคนรับชื่ออะไร

ของไทยมันห่วยครับ  จบแค่ระหว่างประเทศขาออกตลอด   ไม่รู้จะมีไปทำไม -*-
บันทึกการเข้า
tenzamak
Verified Seller
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 800
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 13,984



ดูรายละเอียด
« ตอบ #5 เมื่อ: 27 ธันวาคม 2012, 16:20:33 »

แต่ไปษณีย์ไทยนี่แม่งตลกเนอะ ลุกค้าเสียเงินส่ง ยังให้ ทำประกันของหายอีก  บ้าแท้เหลา

บันทึกการเข้า

host ราคาเริ่มต้นที่ 500/ปี
host inter ราคาเริ่มต้นที่ 500/ปี
hosting singapore ราคาเริ่มต้นที่ 500/ปี
vps ราคาเริ่มต้นที่ 500/เดือน
ใบไม้
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 108
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 723



ดูรายละเอียด
« ตอบ #6 เมื่อ: 27 ธันวาคม 2012, 20:57:09 »

แต่ไปษณีย์ไทยนี่:Xตลกเนอะ ลุกค้าเสียเงินส่ง ยังให้ ทำประกันของหายอีก  บ้าแท้เหลา



จริง อันนี้ผมก็งง เสียเงินค่าส่ง ยังต้องทำประกันของหายอีก ไม่งั้นหายแล้วหายเลย สุดงง wanwan024
บันทึกการเข้า
trudy
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 518
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 3,237



ดูรายละเอียด
« ตอบ #7 เมื่อ: 27 ธันวาคม 2012, 21:44:16 »

น่าจะโพ้สเร็ว กส่านี้ ส่วนใหญ่ ถ้าส่งของในปลายอาทิตย์พย ลูกค้าจะได้รับของช้ากว่ากำหนด เพราะพัสดุถูกส่งเป็นจำนวนมาแพื่อให้ทัน x mas กับปีใหม่ซี่งต้องผ่านการเปิดดูจากจน  ศุลกากร ของ US ทุกขิ้น
คุณโทรไป Call center ไปรษณีย์ ไทย พร้อมบอก Trace_no  จนท ไทยจะขอให้คุณถ่ายใบเสร็จ Trace_no  ชื่อลูกค้า
พร้อมเขียนที่อยู่ ของลูกค้า แล้วก็ส่งเมล์ไปที่อีเมล์นั้น จนท ไทย จากนั้น เขาจะ forward  mail นี้ ไปที่ Route ทาง US
เพื่อสอบถามสถานะของพัสดุ คณ
ตอนที่คุณส่งแนบเอกสารของลูก ต้า ไปให้ไปรษณีย์ไทย คุณควรจะ CC ไปหา email ลูกค้าคุณด้วย
คุณควร จะเขียน  mail เป็นภาษาอังกฤษ   
Dear K ชื่อ จนท ไปรษณี
CC ชื่อลูกค้า

I sent a parcel to the US on 25 Nov  The trace_no is xxxxxx.  I know that many parcels are sent to the US in Nov and Dec in order  to give them s as a gifts in x Mas and New Year. All parcels have to be opened  from the US custom staff  to check what they are.
Could you please check the   of this parcel to me?
Is it in the custom process?
 Is it undeliverable because the owner was not home? A mail man left the short note in a mail box.
Regards
Sssss
PS I have attached a receipt and a customer’s information to you
โทรหาไปรษณีพรุ่งนี้เลยนะคะ



   
เราชืนแล้ว Tongue
บันทึกการเข้า

รับส่งด่วนสินค้าไป USA ราคาถูก รับแก้ปัญหา eBay&Paypal บริการเปิดบัญชี  สร้าง Feedback แก้ Suspension
บริการ แก้ปัญหา Paypal Limit และปลด Limit Sales จาก eBay รับเขียน Title & Product Description
trudy
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 518
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 3,237



ดูรายละเอียด
« ตอบ #8 เมื่อ: 27 ธันวาคม 2012, 21:46:36 »

ขอแก้คำผิด Could you please check the  status  of this parcel for me?
บันทึกการเข้า

รับส่งด่วนสินค้าไป USA ราคาถูก รับแก้ปัญหา eBay&Paypal บริการเปิดบัญชี  สร้าง Feedback แก้ Suspension
บริการ แก้ปัญหา Paypal Limit และปลด Limit Sales จาก eBay รับเขียน Title & Product Description
ngaidai.com
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 256
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 3,249



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #9 เมื่อ: 27 ธันวาคม 2012, 22:09:37 »

น่าจะโพ้สเร็ว กส่านี้ ส่วนใหญ่ ถ้าส่งของในปลายอาทิตย์พย ลูกค้าจะได้รับของช้ากว่ากำหนด เพราะพัสดุถูกส่งเป็นจำนวนมาแพื่อให้ทัน x mas กับปีใหม่ซี่งต้องผ่านการเปิดดูจากจน  ศุลกากร ของ US ทุกขิ้น
คุณโทรไป Call center ไปรษณีย์ ไทย พร้อมบอก Trace_no  จนท ไทยจะขอให้คุณถ่ายใบเสร็จ Trace_no  ชื่อลูกค้า
พร้อมเขียนที่อยู่ ของลูกค้า แล้วก็ส่งเมล์ไปที่อีเมล์นั้น จนท ไทย จากนั้น เขาจะ forward  mail นี้ ไปที่ Route ทาง US
เพื่อสอบถามสถานะของพัสดุ คณ
ตอนที่คุณส่งแนบเอกสารของลูก ต้า ไปให้ไปรษณีย์ไทย คุณควรจะ CC ไปหา email ลูกค้าคุณด้วย
คุณควร จะเขียน  mail เป็นภาษาอังกฤษ   
Dear K ชื่อ จนท ไปรษณี
CC ชื่อลูกค้า

I sent a parcel to the US on 25 Nov  The trace_no is xxxxxx.  I know that many parcels are sent to the US in Nov and Dec in order  to give them s as a gifts in x Mas and New Year. All parcels have to be opened  from the US custom staff  to check what they are.
Could you please check the   of this parcel to me?
Is it in the custom process?
 Is it undeliverable because the owner was not home? A mail man left the short note in a mail box.
Regards
Sssss
PS I have attached a receipt and a customer’s information to you
โทรหาไปรษณีพรุ่งนี้เลยนะคะ



   
เราชืนแล้ว Tongue

พรุ่งนี้จะโทรเลยครับ

ขอบคุณมากครับ
บันทึกการเข้า

ร้านป้าสีนวล บ่อสร้าง เชียงใหม่ จำหน่าย กระเป๋าผ้าฝ้าย
กระเป๋าผ้าไหม ของฝากของชำร่วย อื่นๆ ราคาเริ่มที่ 10 บาท
สั่งซื้อสินค้า โทร. 084-1236705 , Line ID: pasrinuan , facebook.com/pasrinuan

sataan
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 16
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 273



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #10 เมื่อ: 27 ธันวาคม 2012, 22:16:40 »

ใครจะส่งพัสดุไปต่างประเทศ สอบถามได้นะ ใช้เวลา 2-4 วันทำการจ้า ดูตามลายเซ็นต์ก็ได้จ้า
บันทึกการเข้า

holidaytours
Verified Seller
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 291
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 7,581



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #11 เมื่อ: 27 ธันวาคม 2012, 22:28:59 »

แต่ไปษณีย์ไทยนี่:Xตลกเนอะ ลุกค้าเสียเงินส่ง ยังให้ ทำประกันของหายอีก  บ้าแท้เหลา
เพิ่งรู้ ไม่ค่อยน่าไว้ใจเท่าไหร่เลยนะครับ
 Tongue
บันทึกการเข้า

wattasin
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 62
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,698



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #12 เมื่อ: 27 ธันวาคม 2012, 22:55:50 »

รอสักเดือนครึ่งนะครับ (จากประสบการณ์) อย่าพึ่งวิตกนะครับ
บันทึกการเข้า

chui761
Verified Seller
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 860
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 9,477



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #13 เมื่อ: 27 ธันวาคม 2012, 23:05:26 »

ขอลงชื่อในนี้หน่อย มีสาระน่าสนใจ
บันทึกการเข้า

trudy
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 518
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 3,237



ดูรายละเอียด
« ตอบ #14 เมื่อ: 27 ธันวาคม 2012, 23:19:23 »

น่าจะโพ้สเร็ว กส่านี้ ส่วนใหญ่ ถ้าส่งของในปลายอาทิตย์พย ลูกค้าจะได้รับของช้ากว่ากำหนด เพราะพัสดุถูกส่งเป็นจำนวนมาแพื่อให้ทัน x mas กับปีใหม่ซี่งต้องผ่านการเปิดดูจากจน  ศุลกากร ของ US ทุกขิ้น
คุณโทรไป Call center ไปรษณีย์ ไทย พร้อมบอก Trace_no  จนท ไทยจะขอให้คุณถ่ายใบเสร็จ Trace_no  ชื่อลูกค้า
พร้อมเขียนที่อยู่ ของลูกค้า แล้วก็ส่งเมล์ไปที่อีเมล์นั้น จนท ไทย จากนั้น เขาจะ forward  mail นี้ ไปที่ Route ทาง US
เพื่อสอบถามสถานะของพัสดุ คณ
ตอนที่คุณส่งแนบเอกสารของลูก ต้า ไปให้ไปรษณีย์ไทย คุณควรจะ CC ไปหา email ลูกค้าคุณด้วย
คุณควร จะเขียน  mail เป็นภาษาอังกฤษ   
Dear K ชื่อ จนท ไปรษณี
CC ชื่อลูกค้า

I sent a parcel to the US on 25 Nov  The trace_no is xxxxxx.  I know that many parcels are sent to the US in Nov and Dec in order  to give them s as a gifts in x Mas and New Year. All parcels have to be opened  from the US custom staff  to check what they are.
Could you please check the   of this parcel to me?
Is it in the custom process?
 Is it undeliverable because the owner was not home? A mail man left the short note in a mail box.
Regards
Sssss
PS I have attached a receipt and a customer’s information to you
โทรหาไปรษณีพรุ่งนี้เลยนะคะ



   
เราชืนแล้ว Tongue

พรุ่งนี้จะโทรเลยครับ

ขอบคุณมากครับ
ที่ให้เขียนแบบนี้เพราะมันมีหลักฐาน ลูกค้าเขาจะได้อุ่นใจ อย่างน้อยเราส่งของไปจริงๆ และมี trace_no
และเราได้ทำเรื่องให้จนทประสานงาน ให้เราแล้วมิจฉาชีพบางคนแผงมาในคราบลูกค้า สั่งของเยอะ พอเราส่งไม่ทันเวลา มันให้ paypal ดึงเงินกลับทันที จนท US อาจตอบกลับมาในวันที่ 2 มค เพราะหยุดปีใหม่
ลองนึกดูแล้วกันว่าพัสดุมันไม่ได้ถูกเปิดเช็ค 7 วันมันจะมหาศาลแค่ไหน
เราเตยเจอส่งของไปในวันที่ 23 พย ของไปถึงลูกค้า 20 ธค แต่ลูกเก็บไว้ลืมบอกแม่
ถ้าจขกท มีของส่งไปนอกปลายเดือน พย ให้เอา Trace_no ถามจน ไปรษณีย์ไทยทันที
บันทึกการเข้า

รับส่งด่วนสินค้าไป USA ราคาถูก รับแก้ปัญหา eBay&Paypal บริการเปิดบัญชี  สร้าง Feedback แก้ Suspension
บริการ แก้ปัญหา Paypal Limit และปลด Limit Sales จาก eBay รับเขียน Title & Product Description
Kalin
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 96
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,786



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #15 เมื่อ: 28 ธันวาคม 2012, 00:26:15 »

มาดูแล้ว ยุ่งยากดีแท้ครับ   Huh?
บันทึกการเข้า

ngaidai.com
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 256
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 3,249



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #16 เมื่อ: 28 ธันวาคม 2012, 08:49:31 »

วันนี้ดีใจมากเลยครับ ลูกค้าโทรมาบอกว่าได้รับของแล้ว

โล่งอกมากเลยครับ จะได้เที่ยวปีใหม่แบบสบายใจแล้วครับ

ขอบคุณทุกท่านมากเลยครับ
บันทึกการเข้า

ร้านป้าสีนวล บ่อสร้าง เชียงใหม่ จำหน่าย กระเป๋าผ้าฝ้าย
กระเป๋าผ้าไหม ของฝากของชำร่วย อื่นๆ ราคาเริ่มที่ 10 บาท
สั่งซื้อสินค้า โทร. 084-1236705 , Line ID: pasrinuan , facebook.com/pasrinuan

kleang
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 2
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 15



ดูรายละเอียด
« ตอบ #17 เมื่อ: 28 ธันวาคม 2012, 08:54:11 »

น่าจะโพ้สเร็ว กส่านี้ ส่วนใหญ่ ถ้าส่งของในปลายอาทิตย์พย ลูกค้าจะได้รับของช้ากว่ากำหนด เพราะพัสดุถูกส่งเป็นจำนวนมาแพื่อให้ทัน x mas กับปีใหม่ซี่งต้องผ่านการเปิดดูจากจน  ศุลกากร ของ US ทุกขิ้น
คุณโทรไป Call center ไปรษณีย์ ไทย พร้อมบอก Trace_no  จนท ไทยจะขอให้คุณถ่ายใบเสร็จ Trace_no  ชื่อลูกค้า
พร้อมเขียนที่อยู่ ของลูกค้า แล้วก็ส่งเมล์ไปที่อีเมล์นั้น จนท ไทย จากนั้น เขาจะ forward  mail นี้ ไปที่ Route ทาง US
เพื่อสอบถามสถานะของพัสดุ คณ
ตอนที่คุณส่งแนบเอกสารของลูก ต้า ไปให้ไปรษณีย์ไทย คุณควรจะ CC ไปหา email ลูกค้าคุณด้วย
คุณควร จะเขียน  mail เป็นภาษาอังกฤษ   
Dear K ชื่อ จนท ไปรษณี
CC ชื่อลูกค้า

I sent a parcel to the US on 25 Nov  The trace_no is xxxxxx.  I know that many parcels are sent to the US in Nov and Dec in order  to give them s as a gifts in x Mas and New Year. All parcels have to be opened  from the US custom staff  to check what they are.
Could you please check the   of this parcel to me?
Is it in the custom process?
 Is it undeliverable because the owner was not home? A mail man left the short note in a mail box.
Regards
Sssss
PS I have attached a receipt and a customer’s information to you
โทรหาไปรษณีพรุ่งนี้เลยนะคะ



   
เราชืนแล้ว Tongue


ที่จริงเข้าเวปที่ผมบอกก็น่าจะได้ผลเหมือนกันนะครับ   บอกสถานะล่าสุดของพัสดุได้ทันทีเลยไม่ต้องวุ่นวายขนาดนั้น   แต่ถ้าไปค้างที่จุดไหนนานเกินค่อยติดต่อไปอีกที
บันทึกการเข้า
ngaidai.com
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 256
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 3,249



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #18 เมื่อ: 28 ธันวาคม 2012, 15:05:37 »



ขอบคุณทุกท่านอีกครั้งครับ
บันทึกการเข้า

ร้านป้าสีนวล บ่อสร้าง เชียงใหม่ จำหน่าย กระเป๋าผ้าฝ้าย
กระเป๋าผ้าไหม ของฝากของชำร่วย อื่นๆ ราคาเริ่มที่ 10 บาท
สั่งซื้อสินค้า โทร. 084-1236705 , Line ID: pasrinuan , facebook.com/pasrinuan

pkmoon
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 1
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 15



ดูรายละเอียด
« ตอบ #19 เมื่อ: 04 มกราคม 2013, 19:00:05 »

ถึงช้าดีกว่าๆม่ถึง ฮ่าๆๆ ดีใจด้วยนะคะ โล่งอกไปด้วยคน ดีที่ของไม่หาย
บันทึกการเข้า
หน้า: [1] 2  ทั้งหมด   ขึ้นบน
พิมพ์