สร้างแบรนด์ยังไงดี

[sornlux]

ลูกค้าคือใคร ??

ตอบได้ยังครับ ^^

[click2charm]

silomstreet.com  จะสร้างแบรนด์ยังไง ?

เป็นคำถามที่เจ้าของเว็บไซต์ ต้องทำการบ้านมาก่อน ในหลาย ๆ ส่วนถึงจะสามารถกำหนดทิศทางในการสร้างแบรนด์ได้ ซึ่งอาจจะต้องใช้ การวิเคราะห์นี้ช่วย ในเบื้องต้นครับ

STP Ananlysis อธิบายได้ ตามนี้ครับท่าน

Segmenting - การแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายออกเป็นส่วน ๆ อันนี้ใช้หลักประชากรศาสตร์ในการแบ่งกลุ่มได้ครับ คลิกดูที่ลิงค์นี้ครับ เพียบเลย  การแบ่งส่วนตลาด  ซึ่งเจ้าของเว็บ ยิ่งมีการแบ่งกลุ่มได้ละเอียด ชัดเจนมากเท่าไหร่ ก็จะส่งผลให้สามารถทำการสื่อสาร ส่งสารไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ง่าย เร็ว และมีประสิทธิภาพมายิ่งขึ้น

Targeting - เมื่อเจ้าของเว็บได้ทำการแบ่งส่วนตลาดได้ชัดเจนแล้ว ก็มาทำการเลือกกลุ่มผู้ใช้เป้าหมาย ว่าจะเป็นกลุ่มใด อันนี้ไม่น่าจะยากน่ะครับ เพราะเราเริ่มมองเห็นทิศทาง และกลุ่มเป้าหมายของเว็บเรามากขึ้นแล้ว

Positining - แน่นอนครับ อันนนี้คือ สิ่งที่เจ้าของเว็บ silomstreet.com ต้องการคำตอบอยู่ในตอนนี้ เชื่อมโยงกันอีกเช่นเคยนั้นแหละครับ เมื่อท่านมีกลุ่มผู้ใช้เป้าหมายแล้ว ท่านก็สามารถกำหนดตำแหน่งบริภัณฑ์และบริการของท่านได้เลยครับ

ยกตัวอย่างประกอบ  กลุ่มเป้าหมายของเว็บ silomstreet.com เป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ อายุประมาณ 27 - 40 ปีโดยประมาณ พฤติกรรมส่วนตัว ชอบเที่ยวกลางคืน ชอบงานเลี้ยง สรรสัน เป็นต้น
(ในตัวอย่างผมไม่ได้วิเคราะห์ หรือยกตัวอย่างมาทั้งหมด แต่เป็นเพียงบางส่วนเท่านั้นน่ะครับ เพื่อเป็นแนวทาง)

ในตัวอย่างข้างต้น เจ้าของเว็บก็จะรู้แล้วว่ากลุ่มเป้าหมายคือใคร  และบริการภายในเว็บของท่าน ควรจะเป็นอะไร ใช่ไหมครับ ซึ่งหากผมแนะนำ ท่านอาจจะทำเว็บ 2 ภาษา เพื่อรองรับนักเที่ยวคนไทยไว้ด้วย  เนื้อหาในเว็บ แน่นอนหล่ะ ต้องแนะนำร้านค้า ผับ บาร์ คาเฟ่ เรสเตอร์รอง โปรโมชั่นแต่ละร้าน แผนที่ร้าน เบอร์โทร ต่าง ๆ เป็นต้น ....

เข้าสู่กระบวนการวางแผนสร้างแบรนด์กันหล่ะครับ  สิ่งที่ควรคำนึง ง่าย ๆ ในการสร้างแบรนด์
- โลโก้เว็บไซต์ โดดเด่น จำง่าย เห็นแล้วรู้เลยว่าโลโก้อะไร มีความเป็นตัวตนของตัวเอง brand character
- คอนเซ็ปต์หลักของเว็บ ถ้าจะให้ยิ่งใหญ่ กำหนดแบบนี้เลยครับ Mission , Vission , Policy ไปเลย เหมือน ๆ บริษัทใหญ่ ๆ เขาทำกันครับ หุหุ
- สโลแกน หรือคำแคมเปญ สั้น ๆ จำง่าย สื่อถึงความเป็นตัวต้นของเว็บไซต์
- โทนสีเว็บไซต์ เว็บแนวกลางคืน สีมันก็ต้อง น่าค้นหา น่าหลงไหน สักหน่อย จริงป่ะ อันนี้ผมไม่รู้น่ะ ปรึกษากราฟฟิคดีไซน์ได้เลย
- กำหนดช่องทางและวิธีการสื่อสาร เช่น อีเมล์ แบนเนอร์ โซเชียลเน็ตเวิร์ค คลิปสั้น ๆ ในยูทูป เป็นต้น  วิธีการมีมากมายครับ ลอง ๆ ค้นดู เดี๋ยวคิดออกจะมาแนะนำเพิ่ม

ติดไว้แค่นี้ก่อนน่ะครับ ตอนนี้ง่วงมาก ยังไม่ได้นอน เดี๋ยวตืนแล้วจะมาเพิ่มให้อีกครับ

ฝันดี พี่น้องชาว IM ทุกท่าน ...

[silverlose]

เก็บข้อมูลครับ

[solar22]

silomstreet.com  จะสร้างแบรนด์ยังไง ?

เป็นคำถามที่เจ้าของเว็บไซต์ ต้องทำการบ้านมาก่อน ในหลาย ๆ ส่วนถึงจะสามารถกำหนดทิศทางในการสร้างแบรนด์ได้ ซึ่งอาจจะต้องใช้ การวิเคราะห์นี้ช่วย ในเบื้องต้นครับ

STP Ananlysis อธิบายได้ ตามนี้ครับท่าน

Segmenting - การแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายออกเป็นส่วน ๆ อันนี้ใช้หลักประชากรศาสตร์ในการแบ่งกลุ่มได้ครับ คลิกดูที่ลิงค์นี้ครับ เพียบเลย  การแบ่งส่วนตลาด  ซึ่งเจ้าของเว็บ ยิ่งมีการแบ่งกลุ่มได้ละเอียด ชัดเจนมากเท่าไหร่ ก็จะส่งผลให้สามารถทำการสื่อสาร ส่งสารไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ง่าย เร็ว และมีประสิทธิภาพมายิ่งขึ้น

Targeting - เมื่อเจ้าของเว็บได้ทำการแบ่งส่วนตลาดได้ชัดเจนแล้ว ก็มาทำการเลือกกลุ่มผู้ใช้เป้าหมาย ว่าจะเป็นกลุ่มใด อันนี้ไม่น่าจะยากน่ะครับ เพราะเราเริ่มมองเห็นทิศทาง และกลุ่มเป้าหมายของเว็บเรามากขึ้นแล้ว

Positining - แน่นอนครับ อันนนี้คือ สิ่งที่เจ้าของเว็บ silomstreet.com ต้องการคำตอบอยู่ในตอนนี้ เชื่อมโยงกันอีกเช่นเคยนั้นแหละครับ เมื่อท่านมีกลุ่มผู้ใช้เป้าหมายแล้ว ท่านก็สามารถกำหนดตำแหน่งบริภัณฑ์และบริการของท่านได้เลยครับ

ยกตัวอย่างประกอบ  กลุ่มเป้าหมายของเว็บ silomstreet.com เป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ อายุประมาณ 27 - 40 ปีโดยประมาณ พฤติกรรมส่วนตัว ชอบเที่ยวกลางคืน ชอบงานเลี้ยง สรรสัน เป็นต้น
(ในตัวอย่างผมไม่ได้วิเคราะห์ หรือยกตัวอย่างมาทั้งหมด แต่เป็นเพียงบางส่วนเท่านั้นน่ะครับ เพื่อเป็นแนวทาง)

ในตัวอย่างข้างต้น เจ้าของเว็บก็จะรู้แล้วว่ากลุ่มเป้าหมายคือใคร  และบริการภายในเว็บของท่าน ควรจะเป็นอะไร ใช่ไหมครับ ซึ่งหากผมแนะนำ ท่านอาจจะทำเว็บ 2 ภาษา เพื่อรองรับนักเที่ยวคนไทยไว้ด้วย  เนื้อหาในเว็บ แน่นอนหล่ะ ต้องแนะนำร้านค้า ผับ บาร์ คาเฟ่ เรสเตอร์รอง โปรโมชั่นแต่ละร้าน แผนที่ร้าน เบอร์โทร ต่าง ๆ เป็นต้น ....

เข้าสู่กระบวนการวางแผนสร้างแบรนด์กันหล่ะครับ  สิ่งที่ควรคำนึง ง่าย ๆ ในการสร้างแบรนด์
- โลโก้เว็บไซต์ โดดเด่น จำง่าย เห็นแล้วรู้เลยว่าโลโก้อะไร มีความเป็นตัวตนของตัวเอง brand character
- คอนเซ็ปต์หลักของเว็บ ถ้าจะให้ยิ่งใหญ่ กำหนดแบบนี้เลยครับ Mission , Vission , Policy ไปเลย เหมือน ๆ บริษัทใหญ่ ๆ เขาทำกันครับ หุหุ
- สโลแกน หรือคำแคมเปญ สั้น ๆ จำง่าย สื่อถึงความเป็นตัวต้นของเว็บไซต์
- โทนสีเว็บไซต์ เว็บแนวกลางคืน สีมันก็ต้อง น่าค้นหา น่าหลงไหน สักหน่อย จริงป่ะ อันนี้ผมไม่รู้น่ะ ปรึกษากราฟฟิคดีไซน์ได้เลย
- กำหนดช่องทางและวิธีการสื่อสาร เช่น อีเมล์ แบนเนอร์ โซเชียลเน็ตเวิร์ค คลิปสั้น ๆ ในยูทูป เป็นต้น  วิธีการมีมากมายครับ ลอง ๆ ค้นดู เดี๋ยวคิดออกจะมาแนะนำเพิ่ม

ติดไว้แค่นี้ก่อนน่ะครับ ตอนนี้ง่วงมาก ยังไม่ได้นอน เดี๋ยวตืนแล้วจะมาเพิ่มให้อีกครับ

ฝันดี พี่น้องชาว IM ทุกท่าน ...

ความรู้เน้น จดๆ

[goddy008]

บทความนี้อ่านดีครับ +1 ครับ

ขอบคุณครับ

[BIGALOW]

ขอบคุณมากครับ .. สำหรับบทความดี ๆ

[ปลาบิน]

+1 คุณ click2charm ครับ
ดีจัง มีความรู้มาแบ่งปันเพื่อนๆด้วย
ขอบคุณครับ ทุกๆท่านก็ได้แนวทางไปด้วยเลย

[tikanaht]

silomstreet.com  จะสร้างแบรนด์ยังไง ?

เป็นคำถามที่เจ้าของเว็บไซต์ ต้องทำการบ้านมาก่อน ในหลาย ๆ ส่วนถึงจะสามารถกำหนดทิศทางในการสร้างแบรนด์ได้ ซึ่งอาจจะต้องใช้ การวิเคราะห์นี้ช่วย ในเบื้องต้นครับ

STP Ananlysis อธิบายได้ ตามนี้ครับท่าน

Segmenting - การแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายออกเป็นส่วน ๆ อันนี้ใช้หลักประชากรศาสตร์ในการแบ่งกลุ่มได้ครับ คลิกดูที่ลิงค์นี้ครับ เพียบเลย  การแบ่งส่วนตลาด  ซึ่งเจ้าของเว็บ ยิ่งมีการแบ่งกลุ่มได้ละเอียด ชัดเจนมากเท่าไหร่ ก็จะส่งผลให้สามารถทำการสื่อสาร ส่งสารไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ง่าย เร็ว และมีประสิทธิภาพมายิ่งขึ้น

Targeting - เมื่อเจ้าของเว็บได้ทำการแบ่งส่วนตลาดได้ชัดเจนแล้ว ก็มาทำการเลือกกลุ่มผู้ใช้เป้าหมาย ว่าจะเป็นกลุ่มใด อันนี้ไม่น่าจะยากน่ะครับ เพราะเราเริ่มมองเห็นทิศทาง และกลุ่มเป้าหมายของเว็บเรามากขึ้นแล้ว

Positining - แน่นอนครับ อันนนี้คือ สิ่งที่เจ้าของเว็บ silomstreet.com ต้องการคำตอบอยู่ในตอนนี้ เชื่อมโยงกันอีกเช่นเคยนั้นแหละครับ เมื่อท่านมีกลุ่มผู้ใช้เป้าหมายแล้ว ท่านก็สามารถกำหนดตำแหน่งบริภัณฑ์และบริการของท่านได้เลยครับ

ยกตัวอย่างประกอบ  กลุ่มเป้าหมายของเว็บ silomstreet.com เป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ อายุประมาณ 27 - 40 ปีโดยประมาณ พฤติกรรมส่วนตัว ชอบเที่ยวกลางคืน ชอบงานเลี้ยง สรรสัน เป็นต้น
(ในตัวอย่างผมไม่ได้วิเคราะห์ หรือยกตัวอย่างมาทั้งหมด แต่เป็นเพียงบางส่วนเท่านั้นน่ะครับ เพื่อเป็นแนวทาง)

ในตัวอย่างข้างต้น เจ้าของเว็บก็จะรู้แล้วว่ากลุ่มเป้าหมายคือใคร  และบริการภายในเว็บของท่าน ควรจะเป็นอะไร ใช่ไหมครับ ซึ่งหากผมแนะนำ ท่านอาจจะทำเว็บ 2 ภาษา เพื่อรองรับนักเที่ยวคนไทยไว้ด้วย  เนื้อหาในเว็บ แน่นอนหล่ะ ต้องแนะนำร้านค้า ผับ บาร์ คาเฟ่ เรสเตอร์รอง โปรโมชั่นแต่ละร้าน แผนที่ร้าน เบอร์โทร ต่าง ๆ เป็นต้น ....

เข้าสู่กระบวนการวางแผนสร้างแบรนด์กันหล่ะครับ  สิ่งที่ควรคำนึง ง่าย ๆ ในการสร้างแบรนด์
- โลโก้เว็บไซต์ โดดเด่น จำง่าย เห็นแล้วรู้เลยว่าโลโก้อะไร มีความเป็นตัวตนของตัวเอง brand character
- คอนเซ็ปต์หลักของเว็บ ถ้าจะให้ยิ่งใหญ่ กำหนดแบบนี้เลยครับ Mission , Vission , Policy ไปเลย เหมือน ๆ บริษัทใหญ่ ๆ เขาทำกันครับ หุหุ
- สโลแกน หรือคำแคมเปญ สั้น ๆ จำง่าย สื่อถึงความเป็นตัวต้นของเว็บไซต์
- โทนสีเว็บไซต์ เว็บแนวกลางคืน สีมันก็ต้อง น่าค้นหา น่าหลงไหน สักหน่อย จริงป่ะ อันนี้ผมไม่รู้น่ะ ปรึกษากราฟฟิคดีไซน์ได้เลย
- กำหนดช่องทางและวิธีการสื่อสาร เช่น อีเมล์ แบนเนอร์ โซเชียลเน็ตเวิร์ค คลิปสั้น ๆ ในยูทูป เป็นต้น  วิธีการมีมากมายครับ ลอง ๆ ค้นดู เดี๋ยวคิดออกจะมาแนะนำเพิ่ม

ติดไว้แค่นี้ก่อนน่ะครับ ตอนนี้ง่วงมาก ยังไม่ได้นอน เดี๋ยวตืนแล้วจะมาเพิ่มให้อีกครับ

ฝันดี พี่น้องชาว IM ทุกท่าน ...

ความรู้เน้นๆ

[idesigns]

silomstreet.com  จะสร้างแบรนด์ยังไง ?

เป็นคำถามที่เจ้าของเว็บไซต์ ต้องทำการบ้านมาก่อน ในหลาย ๆ ส่วนถึงจะสามารถกำหนดทิศทางในการสร้างแบรนด์ได้ ซึ่งอาจจะต้องใช้ การวิเคราะห์นี้ช่วย ในเบื้องต้นครับ

STP Ananlysis อธิบายได้ ตามนี้ครับท่าน

Segmenting - การแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายออกเป็นส่วน ๆ อันนี้ใช้หลักประชากรศาสตร์ในการแบ่งกลุ่มได้ครับ คลิกดูที่ลิงค์นี้ครับ เพียบเลย  การแบ่งส่วนตลาด  ซึ่งเจ้าของเว็บ ยิ่งมีการแบ่งกลุ่มได้ละเอียด ชัดเจนมากเท่าไหร่ ก็จะส่งผลให้สามารถทำการสื่อสาร ส่งสารไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ง่าย เร็ว และมีประสิทธิภาพมายิ่งขึ้น

Targeting - เมื่อเจ้าของเว็บได้ทำการแบ่งส่วนตลาดได้ชัดเจนแล้ว ก็มาทำการเลือกกลุ่มผู้ใช้เป้าหมาย ว่าจะเป็นกลุ่มใด อันนี้ไม่น่าจะยากน่ะครับ เพราะเราเริ่มมองเห็นทิศทาง และกลุ่มเป้าหมายของเว็บเรามากขึ้นแล้ว

Positining - แน่นอนครับ อันนนี้คือ สิ่งที่เจ้าของเว็บ silomstreet.com ต้องการคำตอบอยู่ในตอนนี้ เชื่อมโยงกันอีกเช่นเคยนั้นแหละครับ เมื่อท่านมีกลุ่มผู้ใช้เป้าหมายแล้ว ท่านก็สามารถกำหนดตำแหน่งบริภัณฑ์และบริการของท่านได้เลยครับ

ยกตัวอย่างประกอบ  กลุ่มเป้าหมายของเว็บ silomstreet.com เป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ อายุประมาณ 27 - 40 ปีโดยประมาณ พฤติกรรมส่วนตัว ชอบเที่ยวกลางคืน ชอบงานเลี้ยง สรรสัน เป็นต้น
(ในตัวอย่างผมไม่ได้วิเคราะห์ หรือยกตัวอย่างมาทั้งหมด แต่เป็นเพียงบางส่วนเท่านั้นน่ะครับ เพื่อเป็นแนวทาง)

ในตัวอย่างข้างต้น เจ้าของเว็บก็จะรู้แล้วว่ากลุ่มเป้าหมายคือใคร  และบริการภายในเว็บของท่าน ควรจะเป็นอะไร ใช่ไหมครับ ซึ่งหากผมแนะนำ ท่านอาจจะทำเว็บ 2 ภาษา เพื่อรองรับนักเที่ยวคนไทยไว้ด้วย  เนื้อหาในเว็บ แน่นอนหล่ะ ต้องแนะนำร้านค้า ผับ บาร์ คาเฟ่ เรสเตอร์รอง โปรโมชั่นแต่ละร้าน แผนที่ร้าน เบอร์โทร ต่าง ๆ เป็นต้น ....

เข้าสู่กระบวนการวางแผนสร้างแบรนด์กันหล่ะครับ  สิ่งที่ควรคำนึง ง่าย ๆ ในการสร้างแบรนด์
- โลโก้เว็บไซต์ โดดเด่น จำง่าย เห็นแล้วรู้เลยว่าโลโก้อะไร มีความเป็นตัวตนของตัวเอง brand character
- คอนเซ็ปต์หลักของเว็บ ถ้าจะให้ยิ่งใหญ่ กำหนดแบบนี้เลยครับ Mission , Vission , Policy ไปเลย เหมือน ๆ บริษัทใหญ่ ๆ เขาทำกันครับ หุหุ
- สโลแกน หรือคำแคมเปญ สั้น ๆ จำง่าย สื่อถึงความเป็นตัวต้นของเว็บไซต์
- โทนสีเว็บไซต์ เว็บแนวกลางคืน สีมันก็ต้อง น่าค้นหา น่าหลงไหน สักหน่อย จริงป่ะ อันนี้ผมไม่รู้น่ะ ปรึกษากราฟฟิคดีไซน์ได้เลย
- กำหนดช่องทางและวิธีการสื่อสาร เช่น อีเมล์ แบนเนอร์ โซเชียลเน็ตเวิร์ค คลิปสั้น ๆ ในยูทูป เป็นต้น  วิธีการมีมากมายครับ ลอง ๆ ค้นดู เดี๋ยวคิดออกจะมาแนะนำเพิ่ม

ติดไว้แค่นี้ก่อนน่ะครับ ตอนนี้ง่วงมาก ยังไม่ได้นอน เดี๋ยวตืนแล้วจะมาเพิ่มให้อีกครับ

ฝันดี พี่น้องชาว IM ทุกท่าน ...

บทความยอดมากคับ โชค  ความรู้เน้นๆเลย   

[pomdtac]

เน้นกลุ่มคนกลางคืน  น่าสนใจมาก

[sosona]

กระเป๋าแบรนแนม

สาวๆๆ ชอบกระเป๋านักแล

[MonkeyAstro]

ตอบแบบ งู ๆ ปลา ๆ นะครับ

1. จุดเด่นของถนนสีลม คืออะไร ที่คนไทยรู้จัก และ ต่างชาติ พอจะรู้จัก เช่น ผัดไท อร่อย ๆ ต้องเจ้านี้เลยที่ถนนสีลม เป็นต้น
2. เราจะเอาแบรนด์ของ ถนนสีลมวางไว้่จุดไหน เช่น ของแพงกับบริการดี หรือ ของถูกกับบริการดี มีรอยยิ้ม
3. ถ้าคนต่างชาติมากรุงเทพ ที่แรกเลยจะต้องไปถนนนี้ให้ได้ เช่น ถนนข้าวสาร อะไรงี้ ก็เลยต้องถามว่ามันมีอะไรดึงดูดใจหรือไม ถ้าไม่มี เราจะสร้างอะไรบนถนนสีลมให้ต่างชาติรู้จักหละ อาจจะเช่น มาตักบาตรธูป เทียน ตอนเช้าหน้าตลาดวัดแขก ก็จะได้ทั้งคนไทย และต่างชาติ ชาวพุทธ เป็นต้นนะครับ

ขอบคุณครับ

[Peetakhon]

โอ ได้ความรู้ไปเยอะเลย 

[ariesanywhere]

ผมขอแนะนำอีกแง่มุมนึงแล้วกันน่ะครับ สำหรับกรณีที่ยังไม่ทราบว่า ลูกค้าคือใคร? (เพราะบางทีคำถามนี้มันใช้ความรู้และประสบการณ์เยอะครับ)

การสร้างแบรนด์นั้น หากพูดภาษาชาวบ้าน ก็คือการเป็นเจ้าของ ความรู้สึกๆหนึ่ง และสื่อสารให้ผู้บริโภครับรู้ถึงความรู้สึกนั้นๆ และนำมันไปวางอยู่ในใจเค้าได้ ดังนั้นการสร้างแบรนด์จึงประกอบไปด้วยส่วนที่คุณต้องศึกษาตลาดและลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมและไลฟ์สไตล์ของคนเหล่านั้น เพื่อนำมากำหนดตัวตนของเราที่ต้องการให้ลูกค้ารับรู้ และส่วนที่เราตัองกำหนดบทบาทของตัวเราเองโดยอ้างอิงกับความรู้สึกนั้นๆ ให้ สินค้าและบริการของเรา (บางครั้งอาจรวมถึงกิจกรรมที่เราทำด้วย) มีภาพลักษณ์ที่ครองใจลูกค้าและตรงกับใจและไลฟ์สไตล์ของลูกค้าและตลาดอย่างแม่นยำ

การสร้างแบรนด์ เป็นองค์ความรู้ที่มีปริมาณความรู้ค่อนข้างมาก และมีความลึกซึ้งในหลายมิติ แต่ปัจจุบันมี agency หลายๆค่าย ได้สร้างโมเดลของตนขึ้นมา อาทิ disruption ของค่าย tbwa, Behavioral Archetypes จากค่าย leo burnett, ฯลฯ อีกมากมาย แล้วแต่กลยุทธ์ของแต่ละค่ายครับ

แบรนด์คืออะไร?
ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น แบรนด์ ก็คือ ความรู้สึกๆหนึ่ง และสื่อสารให้ผู้บริโภครับรู้ถึงความรู้สึกนั้นๆ และนำมันไปวางอยู่ในใจเค้าได้ ส่วนภาพลักษณ์มันจะตามมาเอง เปรียบเสมือนการสร้างภาพในใจให้ลูกค้ามองว่าเราเป็นอย่างนั้น (คล้ายๆ inception น่ะผมว่า)
แบรนด์ประกอบด้วย
1. attribute คุณลักษณะ ที่มองเห็นด้วยตาเปล่า เช่นรูปร่าง สีสัน หน้าตา บรรจุภัณฑ์
2. benefits ประโยชน์ หรือฟังก์ชั่น ว่าทำอะไรได้บ้าง (ถ้าเป็นเว็บก็คือ มี feature อะไรบ้างที่น่าสนใจ หรือคนอื่นไม่มี)
3. value ความน่าเชื่อถือ ความผูกพัน ความทันสมัย
4. personality บุคลิกของแบรนด์ เปรียบเหมือน คนใจร้อนใจเย็น คนแก่เด็กวัยรุ่น(อายุ) หนุ่มร็อคสาวเจป็อป (สไตล์) ฉลาดซื่อ (ความคิด) ฯลฯ

ตัวอย่างเช่น ถ้าแบรนด์เป็นคน คุณสร้างคนขึ้นมาคนหนึ่ง คุณทำให้เขาสูงดำขาว ผมยาว นั่นคือ attribute เสร็จแล้วคุณใส่ skill ให้ เหาะได้ นั่นคือ benefits คุณกำหนดให้คนๆนี้ คอยตอบคำถาม หรือเด้งหน้าจอขึ้นมาบนเว็บบ่อยๆ นั่นคือ value และการใช้คำพูดของคนๆนั้นเวลาตอบลูกค้า ตอบแบบแนวๆ เหมือนเด็กแวนซ์ นั่นคือ personality

คนสร้างแบรนด์คือใคร?
คนสร้างแบรนด์ คือ "ผู้บริโภค" ไม่ใช่คุณ
คุณจึงต้องศึกษา ความต้องการของตลาดก่อน (สำหรับผมลูกค้าคือใคร มาทีหลัง)อะไรที่คนเขาต้องการ อะไรที่เป็นปัญหาอยู่ เว็บของคุณจะช่วยตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้หรือไม่

ข้อมูลที่ได้จากส่วนนี้แหละ ที่เอามาสร้างตัวตนหรือแบรนด์ของคุณขึ้นมา ผลที่ได้ก็คือภาพลักษณ์และความรู้สึก ที่โดนใจและตรงใจลูกค้า

และหลังจากดำเนินกิจการไปได้สักระยะ คุณอาจต้องทำในเรื่องของ UX หรือ user experience ซึ่งจะอ้างอิง กับความรู้สึกหลักที่เรากำหนดไว้อีก ว่าวิธีการจะใช้วิธีไหน ตัวอย่างที่ดีและน่าจะเข้าใจง่าย ก็คือ dtac happy ความรู้สึกที่ค่ายมือถือค่ายนี้เลือก คือ ความสุข ความรู้สึกยินดี แล้วจึงแตกย่อยออกมาเป็น บริการที่ถูกตั้งชื่อเป็นชื่อต่างๆ แต่ก็ยังอยู่บนพื้นฐานของความสุข ความรู้สึกยินดี รวมทั้งความเป็นมิตรและใกล้ชิดกับลูกค้า ซึ่งเป็นกุศโลบายอันแยบยลที่ซ่อนอยู่ในวิธีการสื่อสารของแบรนด์ๆนี้ด้วย

ลองดูครับ ลองค่อยๆศึกษาดู ใช้เวลาเยอะครับ จริงๆมีรายละเอียดอีกมากเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ ทั้งเรื่อง brand portfolio,ux, etc., แต่หลักๆ และแบบย่อๆ ก็แบบที่ผมอธิบายไปข้างต้นครับ "แบรนด์ คือ ความรู้สึกๆหนึ่ง ที่ถูกสร้างเป็นตัวตนเหมือนมนุษย์ มีลักษณะกายภาพ ประโยชน์ คุณค่า บุคคลิก ที่ตอบโจทย์ความต้องการและไลฟ์สไตล์ของลูกค้า และวางตัวเองอยู่ในใจของลูกค้าได้" ซึ่งจะทำให้ธุรกิจของคุณยืนหยัดอยู่ในตลาดได้อย่างยาวนาน มิใช่เพียงแค่ร่ำรวยเท่านั้น

[allofnone]

ข้อมูลแน่นจังเลยครับ

ขอบคุงมากคับ

[Peetakhon]

มาสูบข้อมูล 

[ibissoft360]

silomstreet.com  จะสร้างแบรนด์ยังไง ?

เป็นคำถามที่เจ้าของเว็บไซต์ ต้องทำการบ้านมาก่อน ในหลาย ๆ ส่วนถึงจะสามารถกำหนดทิศทางในการสร้างแบรนด์ได้ ซึ่งอาจจะต้องใช้ การวิเคราะห์นี้ช่วย ในเบื้องต้นครับ

STP Ananlysis อธิบายได้ ตามนี้ครับท่าน

Segmenting - การแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายออกเป็นส่วน ๆ อันนี้ใช้หลักประชากรศาสตร์ในการแบ่งกลุ่มได้ครับ คลิกดูที่ลิงค์นี้ครับ เพียบเลย  การแบ่งส่วนตลาด  ซึ่งเจ้าของเว็บ ยิ่งมีการแบ่งกลุ่มได้ละเอียด ชัดเจนมากเท่าไหร่ ก็จะส่งผลให้สามารถทำการสื่อสาร ส่งสารไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ง่าย เร็ว และมีประสิทธิภาพมายิ่งขึ้น

Targeting - เมื่อเจ้าของเว็บได้ทำการแบ่งส่วนตลาดได้ชัดเจนแล้ว ก็มาทำการเลือกกลุ่มผู้ใช้เป้าหมาย ว่าจะเป็นกลุ่มใด อันนี้ไม่น่าจะยากน่ะครับ เพราะเราเริ่มมองเห็นทิศทาง และกลุ่มเป้าหมายของเว็บเรามากขึ้นแล้ว

Positining - แน่นอนครับ อันนนี้คือ สิ่งที่เจ้าของเว็บ silomstreet.com ต้องการคำตอบอยู่ในตอนนี้ เชื่อมโยงกันอีกเช่นเคยนั้นแหละครับ เมื่อท่านมีกลุ่มผู้ใช้เป้าหมายแล้ว ท่านก็สามารถกำหนดตำแหน่งบริภัณฑ์และบริการของท่านได้เลยครับ

ยกตัวอย่างประกอบ  กลุ่มเป้าหมายของเว็บ silomstreet.com เป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ อายุประมาณ 27 - 40 ปีโดยประมาณ พฤติกรรมส่วนตัว ชอบเที่ยวกลางคืน ชอบงานเลี้ยง สรรสัน เป็นต้น
(ในตัวอย่างผมไม่ได้วิเคราะห์ หรือยกตัวอย่างมาทั้งหมด แต่เป็นเพียงบางส่วนเท่านั้นน่ะครับ เพื่อเป็นแนวทาง)

ในตัวอย่างข้างต้น เจ้าของเว็บก็จะรู้แล้วว่ากลุ่มเป้าหมายคือใคร  และบริการภายในเว็บของท่าน ควรจะเป็นอะไร ใช่ไหมครับ ซึ่งหากผมแนะนำ ท่านอาจจะทำเว็บ 2 ภาษา เพื่อรองรับนักเที่ยวคนไทยไว้ด้วย  เนื้อหาในเว็บ แน่นอนหล่ะ ต้องแนะนำร้านค้า ผับ บาร์ คาเฟ่ เรสเตอร์รอง โปรโมชั่นแต่ละร้าน แผนที่ร้าน เบอร์โทร ต่าง ๆ เป็นต้น ....

เข้าสู่กระบวนการวางแผนสร้างแบรนด์กันหล่ะครับ   สิ่งที่ควรคำนึง ง่าย ๆ ในการสร้างแบรนด์
- โลโก้เว็บไซต์ โดดเด่น จำง่าย เห็นแล้วรู้เลยว่าโลโก้อะไร มีความเป็นตัวตนของตัวเอง brand character
- คอนเซ็ปต์หลักของเว็บ ถ้าจะให้ยิ่งใหญ่ กำหนดแบบนี้เลยครับ Mission , Vission , Policy ไปเลย เหมือน ๆ บริษัทใหญ่ ๆ เขาทำกันครับ หุหุ
- สโลแกน หรือคำแคมเปญ สั้น ๆ จำง่าย สื่อถึงความเป็นตัวต้นของเว็บไซต์
- โทนสีเว็บไซต์ เว็บแนวกลางคืน สีมันก็ต้อง น่าค้นหา น่าหลงไหน สักหน่อย จริงป่ะ อันนี้ผมไม่รู้น่ะ ปรึกษากราฟฟิคดีไซน์ได้เลย
- กำหนดช่องทางและวิธีการสื่อสาร เช่น อีเมล์ แบนเนอร์ โซเชียลเน็ตเวิร์ค คลิปสั้น ๆ ในยูทูป เป็นต้น  วิธีการมีมากมายครับ ลอง ๆ ค้นดู เดี๋ยวคิดออกจะมาแนะนำเพิ่ม

ติดไว้แค่นี้ก่อนน่ะครับ ตอนนี้ง่วงมาก ยังไม่ได้นอน เดี๋ยวตืนแล้วจะมาเพิ่มให้อีกครับ

ฝันดี พี่น้องชาว IM ทุกท่าน ...

นำไปใช้ได้เลยค่ะ  

[treehost]

อันนี้เป็นสิ่งที่ต้องคิดเอาเองครับ  มีหลักการมากมาย สุดท้ายก็แค่เอามาประกอบการตัดสินใจ

คุณนั่นแหละที่เป็นคนตัดสินใจเอง ว่าดีหรือไม่ 

[kittik9]

มีข้อมูลดีๆ จากเพื่อนๆ เยอะเลยครับ
มุมมองของผมกับเรื่องแบรนด์ (นอกเหนือจากที่ท่านอื่นๆ ได้ให้ความเห็นเอาไว้แล้ว อย่างดีและมีประโยชน์มากๆ)

แบรนด์ = "คำมั่นสัญญา" ครับ

แบรนด์ไม่ได้ช่วยทำเงิน แต่เป็นคำมั่นสัญญาที่คุณจะให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เช่น คุณสัญญาว่า เวปของคุณ จะแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวที่เป็นมิตรกับฝรั่ง คุณก็ต้องนำเสนอสิ่งที่คุณสัญญากับเขาจริงๆ เท่านั้น แม้ว่าจะมีสถานที่ท่องเที่ยวที่พร้อมจะให้เงินคุณเยอะกว่าเพื่อขอให้คุณประชาสัมพันธ์ให้ ก็ต้องเลือกที่จะไม่ผิดคำสัญญากับลูกค้าของเราครับ

เพิ่มเติมประมาณนี้ครับ