ต่อไป »

[Newtime]

คือผมเองจะต้องย้ายบ้านนะครับ จึงมีความจำเป็น 

ไม่รู้ว่าสามารถจะยกเลิกได้ไหม 

[mioyo98]

โทรแจ้ง 1530
ถ้าพึ่งติดตั้งใหม่ ยังไม่ครบกําหนด1ปี หรือ12เดือน
ต้องจ่ายเงินค่าติดตั้งทั้งหมด
ประมาณ 6,605บาท ตามสัญญา

[rukrean]

โทรแจ้ง 1530
ถ้าพึ่งติดตั้งใหม่ ยังไม่ครบกําหนด1ปี หรือ12เดือน
ต้องจ่ายเงินค่าติดตั้งทั้งหมด
ประมาณ 6,605บาท ตามสัญญา

ตามนี้เลยครับ มันเป็นเงื่อนไข แต่อาจจะมีวิธีการ คือ
ให้คนมาใช้ต่อ เรื่อง การโอนเบอร์ และค่าใช้จ่าย ต้องไปศึกษารายละเอียดดูครับ

[Loki]

จ่ายทุกเดือน ปล่อย wifi ให้เช่า น่าจะโอเคกว่า :')

[miilo]

เห็นในเว็บคุ้มครองผู้บริโภคเขาตอบว่าแบบนี้ครับ http://www.tci.or.th/accessibi...q_detail.php?id=168&type=2

คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.) ได้ออกระเบียบเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าวไว้ สรุปสาระได้ดังนี้

"กรณีที่บริษัทมอบเครื่องโทรศัพท์ หรือเครื่องอุปกรณ์ใดๆ ให้ผู้บริโภคใช้ในราคาถูก แต่กำหนดให้ผูกพันตามสัญญาเป็นระยะเวลานาน ผู้ใช้บริการสามารถยกเลิกสัญญาได้โดยไม่ต้องเสียค่าปรับใดใด แต่ต้องส่งมองเครื่องอุปกรณ์ดังกล่าวคืนให้แก่บริษัท และหากมีความเสียหายเกิดขึ้น ผู้ใช้บริการจะต้องชำระค่าเสียหายตามจริง"

[UnLock UnlimiT]

ผู้ใช้บริการสามารถยกเลิกบริการเมื่อไหร่ก็ได้ โดยไม่ต้องจ่ายค่าปรับตามที่ผู้ให้บริการแจ้งมา หากยังยืนยันจะเก็บค่าปรับให้ร้องเรียนมาที่  กลุ่มงานรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (สบท. เดิม) สำนักงาน กสทช. โทร.ฟรี 1200 หรือ 02-6346000

ทั้งนี้ ผู้ให้บริการไม่สามารถกำหนดให้ผู้ใช้บริการใช้บริการ 1 ปี และเรียกเก็บค่าปรับใดๆ ได้  เนื่องจากประกาศคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ เรื่องมาตรฐานของสัญญาให้บริการโทรคมนาคม พ.ศ. 2549 ข้อ 32 กำหนดว่า ผู้ใช้บริการมีสิทธิเลิกสัญญาเวลาใดก็ได้ด้วยการบอกกล่าวเป็นหนังสือแก่ผู้ให้บริการทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่าห้าวันทำการ ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการจะต้องชำระค่าบริการครบถ้วนแล้ว  และข้อ 15  ยังกำหนดว่า ในกรณีที่ผู้ให้บริการได้ส่งมอบเครื่องอุปกรณ์หรือสิ่งอื่นที่เกี่ยวข้องให้แก่ผู้ใช้บริการโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายหรือคิดค่าใช้จ่ายในราคาที่ต่ำกว่าราคาตลาดของค่าอุปกรณ์ ในขณะที่ส่งมอบเพื่อประโยชน์ในการใช้บริการโทรคมนาคมนั้น ผู้ให้บริการจะถือเอาเหตุดังกล่าวมากำหนดเป็นเงื่อนไขอันก็ให้เกิดภาระแก่ผู้ใช้บริการหรือเรียกเก็บค่าปรับหรือค่าเสียหายจากการที่ใช้บริการยกเลิกสัญญาก่อนกำหนดมิได้

มีกรณีร้องเรียนเรื่องนี้จำนวนมากค่ะ และมักจะได้รับการยกเว้นค่าปรับกรณีนี้เฉพาะผู้ที่ร้องเรียนเท่านั้น

ลิงค์เตรียมลุย
http://www.tci.or.th/accessibi...q_detail.php?id=380&type=2

[jeen705]

ย้ายไปบ้านใหม่ได้คับไม่เสียค่าใช้จ่ายผมทำมาแล้ว
ไปแจ้งที่ใหม่เลยบอกว่าย้ายมานี่นี่

[kowit2]

ผมใช้วิธี โอนเป็นชื่อคนอื่นแทนอะครับ

เอ้ย โอนให้คนอื่น แต่ยังเป็นชื่อเราประมาณนั้น

[Yuu_jung]

ทำไมไม่โทรไปถามทาง 3BB เลยหล่ะค่ะ ถ้าเพื่อเค๊าจะมีอะไรแนะนำเราได้บ้าง