ด่วน เมื่อวานโดน ตำรวจจาก TCSD กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญกรรมทางเทคโนโลยี โทรมาว่า มีทนายตัวแทนจาก บริษัท ไซโก้ (ประเทศไทย) จก. ยื่นขอให้ตรวจสอบเว็บไซด์ที่จำหน่ายนาฬิกา Seiko ที่ต้องสงสัยว่าปลอม/หรือลักลอบนำเข้ามาโดยเลี่ยงภาษี
คือขอท้าวความก่อน คือ ผมมีเพื่อนอยู่ที่ประเทศญี่ปุ่น เค้าขายนาฬิกา Seiko รุ่นที่จำหน่ายเฉพาะประเทศญี่ปุ่น ให้กับคนต่างชาติ ผ่านทาง E-Bay ขายค่อนข้างดีมากๆ ผมเลยเห็นช่องทาง สั่งเพื่อนมาขายที่เมืองไทยบ้าง (รุ่นที่ผมสั่งเข้ามานี้ เป็นรุ่นเฉพาะที่ไม่มีขายโดยตัวแทนในเมืองไทย เพราะเป็นรุ่นที่ Seiko เข้าทำขายในประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น) โดยทำเว็บไซด์ภาษาไทยขึ้นมา แล้วจ้างเค้าทำ Seo เปิดมา 1 ปีกว่า ตอนแรก ลงสินค้าไปแค่ 3-5 ชิ้น แล้วทิ้งไว้ เพราะไม่ค่อยมีเวลา จนเกือบปีแล้ว (เดือน ต.ค. 2011) เห็นว่าเค้าทำ SEO ให้ใน KW
นาฬิกา Seiko จนติดอันดับ 5-6 หน้าแรก ผมเลยคิดว่าน่าจะลองดูซักตั้ง ก็เริ่มลงสินค้าประมาณ 60 กว่าชิ้น แล้วก็เริ่มขายได้บ้าง เล็กน้อยในเดือน ต.ค. และพ.ย. (เดือนละ 2-3 ชิ้นเท่านั้น) แต่อันดับ Google มันก็ไต่ขึ้นไปจนติด 1-3 ในปลายเดือน พ.ย. -ต้น ธ.ค.
พอเมื่อวาน มีตำรวจโทรมา คุณตำรวจยังงงเลย มาสอบถามว่า เว็บเรามีขายสินค้าปลอมไหม... (เราก็ตอบว่าไม่มีปลอม มีแต่ของแท้) แล้วราคาถูกกว่าท้องตลาดโดยทั่วไปไหม (เราตอบว่า แพงกว่า เพราะเป็นรุ่นที่ผลิตในญี่ปุ่น คุณภาพจะดีกว่า และราคาแพงกว่า) เค้าก็งง แล้วก็บอกว่า เค้าเป็นตำรวจ มีคนทำเรื่องเข้ามาให้ตรวจสอบ ว่าเว็บของผม ทำผิดกฏหมาย ในเรื่องที่พอสรุปได้คือ
1. ขายสินค้าปลอม พรบ.เครื่องหมายการค้า
2. หลบเลี่ยงภาษี พรบ.ศุลกากร
"ทำให้เกิดความเสียหายกับร้านค้าตัวแทนของบริษัทไซโก้ฯ ในประเทศไทย ซึ่งเป็นผู้ประกอบการที่ประกอบกิจการโดยสุจริต และมีการเสียภาษีนำเข้าอย่างถูกกฏหมายมาโดยตลอด"
โดยเค้าต้องการให้ผม ปิดเว็บไซด์ ไม่อย่างนั้นจะดำเนินการฟ้องร้องตามกฏหมายต่อไป
คุณตำรวจเค้าก็บอกว่าจริงๆ ก็ไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร แต่ที่ควรทำคือ ควรปิดเว็บไซด์ไปก่อน เรื่องจะได้จบ....
ไม่ทราบว่าผมควรทำอย่างไร ต่อไปดีครับ เพราะผมคิดว่าไม่ได้ทำอะไรผิดกฏหมายเลย
1. สินค้าก็เป็นของแท้แน่นอน (มีใบรับประกันจริงจากญี่ปุ่น)
2. การเสียภาษี ผมซื้อเข้ามา ชิ้นต่อชิ้น เมื่อมีลูกค้าสั่ง ดังนั้น ก็เหมือนกับผมซื้อของเข้ามาจากต่างประเทศ ภาษีก็มีเสียบ้างเป็นบางครั้ง บางครั้งก็ไม่เสีย แล้วแต่ศุลกากร
3. สินค้าที่ผมขาย ไม่ใช่รุ่นที่ตัวแทนเอามาขายในประเทศไทยด้วย และแถมยังราคาแพงกว่าด้วย (แต่ทางคนฟ้อง บอกว่า ถ้าผมขายอย่างนี้ ทำให้ลูกค้ามีทางเลือกมากขึ้น ตัวแทนของเค้าก็ขายได้น้อยลง...บ้าชัดๆ ฟ้องเพราะลูกค้ามีทางเลือกมากขึ้น เลยไม่ซื้อของตัวแทนเค้า..แล้วมาฟ้องผม ที่พึ่งเปิดเว็บไซด์ได้ ไม่ถึงปี แล้วขายของได้ไม่ถึง 10 ชิ้นเลยยยยย)
นี่เป็นจดหมายที่เค้าส่งให้ตำรวจ แล้วตำรวจส่งมาให้ต่อครับ...
ผมควรทำอย่างไรดีครับ.... ผมว่าน่าจะเป็นเพราะเว็บผมติดอันดับ 1 GG เค้าเลยคิดว่าน่าจะแย่งลูกค้า แย่งยอดขายของเค้าไปเยอะ (ทั้งๆที่ขายได้แค่ 10 ชิ้น !!!!!) อย่างนี้ก็แย่ซิครับ ถ้าทำอะไรขึ้นมาก็โดนยักษ์ใหญ่ไล่ ถล่มหมด ยักษ์ใหญ่อย่าง ไซโก้ ประเทศไทย เปิดมากว่า 50 ปี กลับจ้างทนายฟ้องร้อง เว็บไซด์ที่พึ่งเปิดมาไม่ถึง 1 ปี (เริ่มขายจริงๆ ได้ 2 เดือน) !!!!!
ใครเคยเกิดปัญหาอย่างนี้ ช่วยมาให้ข้อมูลหน่อยครับ....กะว่าจะมาลองขายของในประเทศก้โดนสะ อย่างนี้เราควรทำยังไงกันต่อไปดีเนี่ย......เป็นอุทาหรณ์ให้กับหลายๆคนที่ต้องการขึ้นอันดับ 1 ในGG ว่าอาจไม่ใช่สิ่งที่ดีที่สุดเสมอไปนะครับ...
ความรู้ทั่วไป
